『第1回 QIX Professional Community』 開催報告 ～動物医療・ペットケアの現場の声を、製品・サービ スづくりへ～
プロフェッショナルとの共創を目指す「QIX Professional Community」が始動
株式会社QIX（本社：東京都町田市）は、2026年9月8日（火）、動物医療・ペットケアの現場で活躍するプロフェッショナルとの交流を通じて製品・サービス開発に現場の声を反映する新たな取り組み「QIX Professional Community」を始動し、第1回をQIX本社にて開催しました。
今回は、動物病院で活躍するトリマー・愛玩動物看護師を招待。発売前の新製品をテーマとしたグループトークなどを通じて、日々動物や飼い主と向き合うプロフェッショナルならではの率直な意見やアイデアを伺いました。
当社では、本コミュニティを継続的に開催し、現場の声を製品・サービスづくりに活かすとともに、プロフェッショナルの皆さまとの新たなつながりを育んでまいります。
■ 「QIX Professional Community」始動の背景
QIXでは、動物医療・ペットケアに携わるプロフェッショナル向けに、さまざまな製品・サービスを展開しています。
より現場に寄り添った価値を提供していくためには、実際に動物や飼い主と接する皆さまが日々感じている課題やニーズ、製品を使用した際の率直な声に直接触れることが重要だと考えています。
そこで、当社とプロフェッショナルの皆さまが継続的に交流し、互いに意見や情報を交換できる場として「QIX Professional Community」を立ち上げました。
単なる製品紹介の場ではなく、現場のリアルな声やアイデアを今後の製品・サービスづくりにつなげていく場を目指します。
■ 発売前の新製品をテーマに現場視点で意見交換
第1回では、参加者の皆さまに事前に発売前の新製品を試用いただき、当日はその開発背景や製品に込めたこだわりを紹介。その後3つのグループに分かれて意見交換を実施。実際の使用感や現場での活用イメージについて、プロフェッショナルならではの視点からさまざまな意見やアイデアが寄せられました。
終盤には各グループが話し合いの内容を共有し、参加者・社員双方にとって新たな気づきを得る機会となりました。
■ 参加者の皆さまと社員が直接交流
参加者の皆さまがリラックスして交流できるよう、アフタヌーンティーを囲んだ交流の時間も設けました。スイーツや軽食を囲みながら社員も会話に加わり、製品の話に限らず、日々の業務や現場での経験など幅広い話題で交流。グループトークとは異なる和やかな雰囲気の中、交流を通じて生まれた率直な声や気づきも、今後の製品・サービスづくりに活かしてまいります。
■ 参加者の皆さまのお声
イベント終了後に実施したアンケートでは、QIX社員との率直な意見交換や、普段なかなか交流する機会のない他院のトリマーとの情報交換について、多くの声が寄せられました。
参加者の皆さまからは、次のようなコメントをいただいています。
●「スタッフの皆さんがとても話しやすく、製品への率直な意見をしっかり求めてくださったので、私たちも素直に意見交換ができました。」
●「QIXの皆さんが日頃から大切にしていることや、製品に対する想いがとてもよくわかりました。他の動物病院のトリマーさんとの交流も、普段なかなかできないため、病院ならではの話ができ、とても有意義な時間でした。」
●「新製品について率直な感想を話し合えたほか、他の病院の現状なども聞くことができ、こちらも勉強になりました。」
こうした声からも、製品について意見を伺うだけでなく、参加者同士がそれぞれの現場での経験や考えを共有する場としても、新たな交流や気づきが生まれる機会となりました。
■ 今後の展開
当社は今回寄せられた声やアイデアを製品・サービス開発に反映するとともに、「QIX Professional Community」を継続的に開催していく予定です。動物医療・ペットケアの現場で活躍するプロフェッショナルとのつながりを深め、その声を製品・サービスへと還元することで、動物と人のより良い暮らしにつながる新たな価値を、今後の事業へとつなげていきます。
■ 開催概要
イベント名 ：第1回 QIX Professional Community
開催日時 ：2026年9月8日（火）13:00～17:00
会場 ：株式会社QIX本社 Q’s CONNECT 大会議室
参加者 ：動物病院で活躍するトリマー・愛玩動物看護師 9名
主催 ：株式会社QIX
■ 株式会社QIXとは
ペットと飼い主様の生活や体験する人生をもっと豊かで快適なものにしたい。
QIX：Quest for Integrated Experienceを使命として、商品、動物医療、美容、情報、IT、出版などに関わる全ての領域で、QAL（Quality of Animal Life）を高めるために必要とされているモノやサービスを生み出す企業です。
社名 ：株式会社QIX （https://www.qix.co.jp/）
代表取締役社長 ：生田目康道
設立 ：2009年11月25日
本社 ：東京都町田市森野1-24-13 ギャランフォトビル4F
資本金 ：1,500万円
事業内容 ：
1. 動物病院用プロダクト事業
2. スキンケアプロダクト事業
3. ホームケアプロダクト事業
4. ペットフードプロダクト事業
5. 経営・事業開発支援事業
6. 専門教育支援サービス事業
7. トリミングサロン事業
■ 当リリースに関するお問合せ
株式会社QIX 担当：土屋
〒194-0022 東京都町田市森野1-24-13 ギャランフォトビル4F
TEL：042-860-7462
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