クレジットカードの利用シーン、「ネットショッピング」が73.0％、「家電量販店」が45.3％

― クレカ所有者の34.1％がネットショッピング専用にカードを保有 ―

所有しているクレジットカードTOP3は 「楽天カード、JCBカード、三井住友VISAカード」 クレジットカードで重視した点は「ポイントが貯まる」75.0％、「年会費が無料」62.3％ ポイントを意識的に貯めている55.7％、しかし、利用目的が明確なポイント貯蓄は43.9％

http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=1151

MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）は、12月3日～6日にかけて「クレジットカードの利用に関する実態調査」を20代～40代の男女1,335人を対象に実施しました。

調査結果及び、調査概要については以下の通りです。尚、所有率が高かった上位のクレジットカードについては、参考までにクレジットカードの比較表をまとめました。

日常的にクレジットカードを利用するシーン、「ネットショッピング」が73.0％、
「家電量販店」が45.3％、「デパート・百貨店」が38.7％
クレジットカード所有者の34.1％がネットショッピング専用にカードを保有
所有しているクレジットカードTOP3は
「楽天カード」42.5％、「JCBカード」32.0％、「三井住友VISAカード」27.5％
所有したきっかけは「加入すると特典が付くキャンペーンや割引があったから」が53.1％、
「ネットショッピングの決済時に必要だったから」が38.7％
クレジットカードで重視した点は「ポイントが貯まる」75.0％、「年会費が無料」62.3％
ポイントを意識的に貯めている55.7％、しかし、利用目的が明確なポイント貯蓄は43.9％

MMD研究所では、インターネットショッピングが一般化してきている昨今、決済時の利用頻度が最も多いと言われるクレジットカードについて、利用実態調査をした。

調査では、クレジットカードの所有状況、所有のクレジットカード名、きっかけ、重視点といった所有までの設問と所有後の利用シーンや不満、ポイント貯蓄についての運用面における設問を行った。

 

 日常的にクレジットカードを利用するシーン、「ネットショッピング」が73.0％、
「家電量販店」が45.3％、「デパート・百貨店」が38.7％
 クレジットカード所有者の34.1％がネットショッピング専用にカードを保有

クレジットカード所有者（N=1,108）に日常的にクレジットカードを利用する場所について調査したところ、「ネットショッピング」が73.0％と最も多く、次いで「家電量販店」が45.3％、「デパート・百貨店」が38.7％という結果となった。次にネットショッピング専用にカードを所有しているかを聞いたところ、34.1％が専用にクレジットカードを持っていると回答した。

 

 所有しているクレジットカードTOP3は
「楽天カード」42.5％、「JCBカード」32.0％、「三井住友VISAカード」27.5％
 所有したきっかけは「加入すると特典が付くキャンペーンや割引があったから」が53.1％、
「ネットショッピングの決済時に必要だったから」が38.7％

クレジットカードの所有状況については、全体（N=1,335）の83.0％がクレジットカードを所有していることがわかった。クレジットカード所有者を対象に、所有しているクレジットカードのカード会社について調査では、「楽天カード」が42.5％と最も多く、次いで「JCBカード」が32.0％、「三井住友VISAカード」が27.5％という結果となった。
所有したきっかけは、「加入すると特典が付くキャンペーンや割引があったから」と回答した人が53.1％と最も多く、次いで「ネットショッピングの決済時に必要だったから」と回答した人が38.7%％、「クレジットカードを持てる年齢になったから」と回答した人が28.4％という結果となっている。

 

 クレジットカードで重視した点は「ポイントが貯まる」75.0％、「年会費が無料」62.3％
ポイントを意識的に貯めている55.7％、しかし、利用目的が明確なポイント貯蓄は43.9％

次に、クレジットカードの加入をする際に重視した点を調査したところ、「ポイントが貯まる」が75.0％と最も多く、次いで「年会費が無料」が62.3％、「ポイントの還元率が高い」が29.1％という結果となった。
また、「クレジットカードで意識的にポイントを貯めていますか？」と質問したところ、「意識的にポイントを貯めるようにしている」と回答した人が55.7％、「ポイントが貯まるカードのため使用する度に勝手に貯まっている」と回答した人が41.1％と過半数が意識的にポイントを貯めていることがわかった。しかし、ポイント貯蓄に対して明確な目的を持っていると回答した人は43.9％となっている。

 調査概要
「クレジットカードの利用に関する実態調査」
・ 調査期間 ：2012年12月3日～2012年12月6日
・ 有効回答 ：1,335人
・ 調査方法 ：インターネット調査
・ 調査対象 ：20代～40代、男女
・ 設問数 ：12問

 

 今回調査した全設問
・ あなたはクレジットカードを持っていますか？
・ あなたが所有しているクレジットカードはどこのカード会社ですか？
・ あなたがクレジットカードを所有したきっかけは何ですか？
・ あなたはクレジットカードの加入をする際に重視した点は何ですか？
・ あなたが日常的にクレジットカードを利用する場所を教えてください。
・ あなたはクレジットカードで意識的にポイントを貯めていますか？
・ 所有しているクレジットカードに貯まったポイントが何に使えるか把握していますか？
・ あなたは具体的な目的を持ってクレジットカードでポイントを貯めていますか？
・ 貯まったポイントはうまく消化できていますか？
・ クレジットカードに対する不満な点は何ですか？
・ あなたはネットショッピング専用にクレジットカードを持っていますか？
・ あなたが今後、新しくクレジットカードを所有する際に重視する点は何ですか？

データは以下のページにてダウンロード可能です（無料）
http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=1151