株式会社KDDIエボルバ「テレワーク(在宅勤務)」「長時間労働抑制」「勤務間インターバル」などの働き方改革を推進
2017年度は、社員のライフワークバランスの実現に向けた取組みを、これまで以上に推進し、「テレワーク勤務(在宅勤務)」「長時間労働抑制」「勤務間インターバル」などの施策を導入してまいります。
今後もKDDIエボルバは、働き方改革を推進し、社員一人ひとりが活き活きと働ける環境づくりに取組んでまいります。
【ライフワークバランスの実現に向けたこれからの取組み】
1.「テレワーク勤務(在宅勤務を可能とする制度)」
育児や介護と仕事の両立支援を目的とした在宅勤務を可能とする制度。「終日在宅」や「短時間(一部)在宅」など、柔軟に対応。育児や介護および通勤困難時の負担軽減を図ります。
2.「長時間労働抑制」
これまでも実施していた「ノー残業デー」の取組みに加え、長時間労働の抑制を目的とした、残業時間を原則20時までに制限(シフト勤務の場合は、シフト後2時間以内)する取組み。社員一人ひとりが時間管理をすることで、業務効率化の促進を図ります。
3.「勤務間インターバル」
業務終了時間から翌日の業務開始までに「10時間」の勤務間インターバルを設置する取組み。休息時間の確保による社員の健康維持および心身の疲労回復による業務効率の向上を図ります。
【KDDIエボルバの働き方改革】
【ライフワークバランスの実現に向けたこれまでの代表的な取組み】
◆ニア宅オフィス
働きたい子育て中のママをサポートすることを目的とした、KDDIエボルバ初のワーキングスペースに託児スペースを併設したオフィス。2016年10月に「西友上福岡店」にオープン。
子育て中のママの自宅近くにオフィスを提供することで、「⾃宅近隣での⾃由な時間による就労」と「早期の社会復帰⽀援」を実現。お子様と一緒に働ける安心感に加え、通勤時間やお子様を預けに行く時間の軽減にもつながります。
また、「ニア宅オフィス」は西友店舗内にあるため、仕事帰りには気軽にお買いものもできるなど、ママが効率的に安心して働ける環境を提供します。育児のために止む無く休職や退職したママに対して将来の就業不安を取り除き、早期の就業復帰を支援する場としての活用を推進します。
◆ジョブシェアリング
複数の短時間労働スタッフを組み合わせることで、フルタイム就業に対応できるジョブ・シェアリングサービス。働き手にとっては自分の経験を活かしたり、時間帯・勤務時間(仕事量)・場所などを積極的に選択できるようになります。新グループ会社「株式会社エボルバジョブシェア」(2017年1月設立)によるサービス。
◎「株式会社エボルバジョブシェア」基本戦略
(1) ⼥性がいきいきと暮らしていける社会の創造をサポートする
(2) 新たな雇用を生み出す先駆けとなり、多様化する働き方のニーズにタイムリーに応える
(3)「短時間労働者の活用による提案」により、派遣市場を再拡大する
◎専用Webサイト「ジョブシェア パレット」
https://www.js-palette.jp/
また、KDDIエボルバでは、社員がワクワクする会社を実現するため、『Workcreation!(ワークリエーション)-未来の「働く」をクリエイトする-』というビジョンを掲げており、人口減少に伴う労働力不足が深刻になるなか、子育て中のママが自宅近隣で働ける託児所を併設した「ニア宅オフィス」の開設や、モバイルファースト時代に合わせた働き方など、多様なワークスタイルを提供し続けて行きます。
https://www.k-evolva.com/recruit/workstyle/
【KDDIエボルバについて】
会社名:株式会社 KDDIエボルバ
代表者:代表取締役社長 中澤 雅己
設立:1996年5月
所在地:東京都新宿区西新宿1-23-7新宿ファーストウエスト
ホームページ:https://www.k-evolva.com/
<事業内容>
KDDIエボルバは、コンタクトセンターアウトソーシングを中心としたBPO(Business Process Outsourcing)事業を展開しています。従来のコンタクトセンター/コンタクトセンターサービスに加え、新たに「KDDIエボルバ オムニチャネルソリューション」として、ショートメッセージを活用してコミュニケーションの効率化を実現する「CaLL Assist(コールアシスト)」、Webやトークアプリを使用したチャット対応、人工知能を用いた顧客応対サービス、動画ソリューション「パーソナライズド動画」など、ITソリューションを融合したBPOサービスをご提案しています。また、2017年春からは国内最先端となるオムニチャネルコンタクトセンターのプラットフォームを導入し、より高度な顧客対応サービスを提供して参ります。
https://www.k-evolva.com/services/callcenter/
https://www.k-evolva.com/services/omnichannel/
※本リリース本文中の製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です。
【2023/9/1追記】
KDDIエボルバは、りらいあコミュニケーションズと経営統合し、2023年9月1日より「アルティウスリンク株式会社」になりました。
プレスリリース(企業サイト)https://www.k-evolva.com/news/detail20170511.html
報道関係者さまからのお問合せ先 03-5326-6462 / adv@k-evolva.com
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