協働ロボット導入をご検討中のお客様へ「オンライン相談」専用窓口を開設！

ロボットSIer、IDECファクトリーソリューションズが、御社の協働ロボット導入をオンラインでサポートします。

IDECファクトリーソリューションズ株式会社

2021年4月2日 08時00分

協働ロボット.comを運営するロボットSIer（システムインテグレータ）、IDEC ファクトリーソリューションズ株式会社（愛知県一宮市、代表取締役社長：武仲清貴）は、新型コロナ感染防止のため、これまでもお客さまのご要望に応じて非接触のオンライン商談を実施してきましたが、今後も対面での打ち合わせが難しい状況が続くことを鑑み、この度、協働ロボット導入「オンライン相談」専用窓口を開設いたしました。
オンライン相談時には、ご説明資料はもちろん、事例動画なども積極的に活用。また必要に応じて、技術スタッフも同席するなど、オンラインの特性を活かした面談を推進してまいります。

オンライン相談（イメージ）

新型コロナウィルス感染のピークは超えたものの、終息まではまだまだ時間を要し、対面での打ち合わせは今後も難しい状況が続くと予想されます。

ただ、お客さまにとってはどのような状況下でもビジネスを止めることは死活問題であり、滞りなく協働ロボット導入を進めたいお客様には、コロナ禍でどのように具体化すればよいか、頭を悩ませるところではないでしょうか。

実際にお電話のお問い合わせでも「協働ロボットの実機を見て検討を進めたいが、今はまだ会社の方針で訪問ができない」そんな声を耳にするケースが増えました。

当社ではそんな状況を鑑み、従来から採用してきました「オンライン相談」をより強化すべく、この度協働ロボット導入のオンライン相談専用窓口を開設いたしました。

オンライン相談の際には、よりリアルに導入イメージを実感いただけるよう、ご説明資料はもちろん、導入事例動画やテクニカルセンターのデモ動画なども積極的に活用。また営業スタッフのほか必要に応じて柔軟に技術スタッフや安全資格保有者なども同席するなど、オンラインの特性を活かした面談を推進してまいります。ぜひ、ご活用ください。

■協働ロボットに関する、こんなお悩みやご要望にオンラインでおこたえします。

・ライバル会社が協働ロボットを導入した。当社も乗り遅れたくない。
・協働ロボット導入にどれくらい費用が掛かるか、知りたい。
・協働ロボットを導入することは決めたが、導入の手順がわからない。
・そもそも協働ロボット導入をどこに相談したらよいかわからない。

・協働ロボット導入を信頼できる会社に任せたい。

＜オンライン相談のご留意点＞

オンライン相談にあたりましては、お客さまの協働ロボット導入のお悩みにより的確にお答えできるよう、事前に協働ロボットを導入したい場所や対象工程の情報（工場レイアウト、対象物、工程の流れなど）を画像や動画でご準備ください。また現状の課題がお分かりであれば、文章等におまとめいただきますと、面談がよりスムーズに進みますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

▼オンライン相談の詳細・お申し込みはこちらから
https://www.kyodo-robot.com/online-consulting

【IDECファクトリーソリューションズ株式会社について】

東証一部上場、IDEC株式会社のグループ会社で、愛知県一宮市を拠点にロボットシステム事業、FAシステム事業社会・インフラ事業、図書館事業を柱に、お客様の課題解決に最適なソリューションを提案・提供しています。
ロボットシステム事業は2016年より本格的に始動。IDECグループのロボットシステムインテグレータとして、日本を代表する自動車メーカーや部品製造メーカーなど、多くの製造業へ協働ロボットシステムやロボット周辺機器を納入しています。

▼コーポレートサイト

http://www.idec-fs.com/

愛知県一宮市と東京都品川区には協調安全ロボットテクニカルセンターを設け、取り扱う協働ロボットや周辺機器のデモンストレーション展示のほか、お客様のワーク検証やセミナーを実施しています。

協調安全ロボットテクニカルセンター