宿泊ゲストの体験価値をデザインするツール「Vizu」のベータ版の提供を開始

～宿泊ゲストの体験価値づくり。デザインツールはVizuから、アイデアは現場から～

ホテルや旅館で働くスタッフ向けにＩＴサービスを提供する株式会社メディアウェイブ（東京都品川区、代表取締役：上田雅史、以下 メディアウェイブ）は、クラウド型の宿泊ゲスト専用Webサービス「Vizu」のベータ版の提供を2021年10月8日（金）より開始したことをお知らせいたします。なお、正式版のサービス開始は2021年12月を予定しています。

 

◆Vizuについて
宿泊ゲストの体験価値をデザインし、消費行動を多角化させる。結果として高い満足度を生み出す。このストーリーを実現させるためのツールが「Vizu」です。Vizuの由来は、あなたの想いを映像化（見せる化）するというコンセプト「Visualization of you」を略語化して表現しました。体験価値を向上させる宿泊ゲスト専用Webサービスとして提供することで、滞在中の消費行動と満足度を同時に向上させることを目的とします。

 

 

◆Vizuが実現したいコト

　✔今日体験できるコト・イマ体験できるコト

　✔どうしても伝えたい”楽しみ”と”楽しみ方”
　✔自分達がデザインした独自の“体験価値”
　✔季節や客層に合わせたタイムリーな情報

現地スタッフのアイデアや企画・おススメ情報を
タイムリーかつリアルタイムにゲストにお届け！！




 

​◆体験価値を生み出す”仕掛け”を演出
Vizuは、ゲストのスマートフォン、館内のデジタルサイネージから客室ＴＶとあらゆるデバイスを通して、施設サービスからイベント情報、プレゼント企画、当日クーポンといった宿泊ゲストを”アクティブにする仕掛け”を発信します。

季節や時間帯に合わせて届けたい情報をリアルタイムに配信することでゲストの体験価値をデザインすることが可能になります。

 

◆ローンチパートナーについて
Vizuのベータ版リリースにあたり宿泊施設の皆様にローンチパートナーの募集を開始いたしました。ローンチパートナーの皆様と共に体験価値の情報発信ツールとしてVizuの実証利用を開始いたします。実証利用後の改善要望や活用アイデアを新たな機能として実装しながら12月の正式版のリリースを目指します。

◆事業化に向けた計画
当社は、企業理念を実現すべくVizuというツールを販売するのではなく、Vizuというツールを活用したソリューションや協業モデルをビジネスモデルとして構築していくことを計画しています。提供サービスの詳細につきましては正式版のサービスリリースと合わせてお知らせをいたします。

◆会社概要
株式会社メディアウェイブは「ホテルで働く方々に期待以上の喜びと感動を！」を企業理念として掲げ、宿泊施設の業務及び生産性の改善をサポートするITサービスの提供をおこなっております。

社名 株式会社メディアウェイブ
本社 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル10F16号
代表 上田 雅史
設立 2017年2月1日
ＨＰ https://mediawave.co.jp/