児童虐待対応を支援するAiCAN、新たに8自治体でサービス導入開始
導入自治体は全国で16自治体に拡大
株式会社AiCAN（本社：神奈川県川崎市、代表取締役：髙岡昂太）は、「AiCANサービス」が令和7年度より新たに8自治体に導入されることをお知らせいたします。
これにより、同サービスの導入自治体は合計16自治体となり、ユーザー数は1000名を突破いたしました。今後もより多くの地域で、自治体様の児童虐待対応を支援してまいります。
株式会社AiCANについて
株式会社AiCANは、「すべての子どもたちが安全な世界に変える」をビジョンに、自治体のDXを通して児童福祉の課題解決に取り組むインパクトスタートアップです。
子ども虐待の問題は、SDGsにおいても16.2「子どもに対する虐待、搾取、人身売買、あらゆる形の暴力や拷問をなくす」と設定されている、まだ答えのない課題です。日本でも児童相談所における児童虐待相談対応件数が年々増加し2020年には20万件を超えていますが、職員数の不足と高度な判断を伴う対応の難しさから、現場は逼迫しています。
当社は現場の経験知と最新のテクノロジーを融合し、自治体の児童相談所や子育て支援課・母子保健課など、子ども虐待対応の最前線に立つ機関をサポートするサービスを開発・提供しています。
主力サービスである「AiCANサービス」は、業務をデジタル化するSaaSアプリと、データ分析に基づく提案や研修を行う活用支援をセットで提供します。自治体ごとの課題解決に伴走することで、職員の負担軽減や人材育成に貢献します。
サービス詳細は以下をご参照ください。
伴走型業務支援 AiCANサービス：https://www.aican-inc.com/service/aican/
AiCANサービス導入実績
「AiCANサービス」を導入いただいている自治体は以下の通りです。（一部自治体のみ掲載、順不同）
・三重県
・東京都港区
・東京都世田谷区
・東京都杉並区
・東京都江戸川区
・東京都台東区
・神奈川県川崎市
・兵庫県尼崎市
・群馬県高崎市
・千葉県船橋市
・岡山県
江戸川区様、世田谷区様、高崎市様の導入事例インタビューを当社Webサイトに掲載しています。ぜひご覧ください。
https://www.aican-inc.com/interview/
令和6年度実証実験結果
当社は昨年度、全国4自治体において、児童相談所や児童相談担当部署にAiCANアプリを試験導入し、効果検証を行う実証実験を実施しました。
その結果、すべての自治体において「業務効率化」「職員間のコミュニケーションの円滑化」の効果が認められました。
効果検証の概要
・対象職員：初期調査、面接、会議などを行う児童相談所及び児童虐待対応部署の職員
・検証方法：AiCAN利用前後の変化や利用によって得られた効果について、実証実験終了時にアンケート収集
・自治体数：4自治体
・実験期間：令和6年度中の任意の約3ヶ月間
・アンケート回答率：73.3%（回答者数88名/集計対象者数120名）
1. 業務効率化
「AiCANアプリを利用することで、記録作成の作業に要する時間はどのように変化したと感じますか。」という設問では、平均して57.5%短縮されたと感じたという結果が出ました。
2. 情報共有の円滑化
「AiCANアプリを利用することで、面接をしてから記録の登録までに要する時間（日数）はどのように変化したと感じますか。」という設問では、平均して75.4%短縮されたと感じたという結果が出ました。
3. 支援への影響
「AiCANの利用による業務の効率化によって、今まで時間がなくできなかった支援に関する業務に充てられる時間が増えたと感じますか。」という設問では、63.7%の方が「増えたと感じる」「どちらかと言えば増えたと感じる」と回答しました。
今回の実証実験を通して、AiCANサービスによる児童相談業務の効率化、情報共有の円滑化の効果を、複数の自治体様において検証できました。
単なる効率化だけでなく、浮いた時間を支援の充実に充てられた、支援の質が上がったという声をユーザー様からいただき、当社が実現したい子どもの安全という社会的インパクトにつながる成果を確認することができました。
今後さらにサービスを磨き込んでいき、業務負担を軽減しながら判断をサポートし支援を充実させる仕組みを、現場の皆様とともに作り上げてまいります。
導入を検討されている自治体様へ
以下のフォームよりお問い合わせください。弊社の営業担当よりご連絡いたします。
株式会社AiCAN 営業CS部 営業担当
https://www.aican-inc.com/contact/
会社概要
会社名：株式会社AiCAN（AiCAN Inc.）
代表者：代表取締役 髙岡 昂太
所在地：神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 かながわサイエンスパーク西棟713A号室
設立：2020年3月
事業内容：児童相談業務支援事業、調査研究事業
URL：https://www.aican-inc.com/
■お問い合わせ
当社Webサイトのフォームよりお問い合わせください。
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