リード獲得に特化したチームが現場で支援　展示会コミュニケーションサービス『PATHOS（パトス）』を開始

限られた営業リソースの中小・地域企業の「新たな顧客との出会い」を成果に変える

ブリューエン株式会社

2026年7月7日 11時00分

企業の成長を支えるコミュニケーション支援会社、ブリューエン株式会社（本社：岐阜県大垣市、代表取締役：田中結子）は、展示会での「出会えない」を成果につながる接点へと変えるコミュニケーション事業『PATHOS』を開始します。

　営業代行でもコンパニオンでもなく、リード獲得に特化したチームが戦略設計から接点設計、チーム派遣、評価・改善までを一貫して支援します。名刺の「量」ではなく「質」にこだわることで獲得単価（CPA／CPL）を抑え、限られた営業リソースの中小・地域企業でも、展示会を新たな顧客と出会う営業成果の場へと変えていきます。

▼背景｜なぜ今、展示会なのか

　コロナ禍で一度はオンラインへ大きく傾いた企業のマーケティング活動は、いま再び「リアルな出会いの場」へと回帰しています。2020年に急減したイベント関連産業の市場規模は、2024年のイベント産業規模（総計）で2兆8,535億円（前年比108.3%）に達し、コロナ前の2019年比109.2%と、コロナ禍前の水準を約1割上回りました。すでに2023年の時点でコロナ前水準まで回復しており、リアルイベントへの回帰が続いています※1。

　なかでもBtoB領域における展示会の存在感は際立っています。2019年に国内で開催された展示会は603件、出展社・団体数は合計77,041、来場者数は約749万人にのぼり、その9割超（93.7%）をBtoB展示会が占めています※2。直近の調査でも、BtoB企業が前年度に実施したマーケティング施策の最上位は展示会（52.3%）で、メールマーケティング（37.1%）やオンラインセミナー（36.7%）を大きく引き離しています。その出展目的として最も多いのが「リードの獲得」（56.5%）であり、「製品・サービスの認知度向上」（55.6%）が僅差で続きます※3。

この「リアル回帰」を支えているのは、対面ならではの価値の再評価です。展示会のメリットとして「来場者の関心度や反応を感じ取れる」（51.6%）、「偶発的な出会いや顧客との接点創出」（49.2%）、「対面での信頼関係構築」（47.6%）といった、リアルならではの体験価値が上位に挙がっています※3。

　一方で、出展する企業側の課題も浮き彫りになっています。一方、約9割が出展に何らかの課題を抱えており、

「投資対効果や成果がよくわからない」
「展示会後のフォローがうまくできていない」
「当日の名刺や商談の獲得件数が少ない」

といった声が上位を占めました※4。とりわけ、専任の営業チームを置きにくい中小企業や地域企業にとって、「出展はしたが、成果につながらなかった」という課題は切実です。

限られた営業リソースのなかで、リアルな出会いを“成果”に変える、中小企業をはじめ、地域企業が抱える構造的な課題に応えるために『PATHOS』を立ち上げました。

参考）
※1　一般社団法人日本イベント産業振興協会（JACE）「2024年イベント産業規模推計」（2025年6月18日発表）
※2　一般社団法人日本展示会協会「2019年にわが国で開催された展示会実績調査」（2021年1月12日発表）
※3　株式会社ITコミュニケーションズ「BtoBマーケティングにおけるイベント施策に関する実態調査2025」（2025年12月9日）
※4　株式会社才流「展示会出展の実態調査2024」（2024年8月13日）

▼『PATHOS』とは

　PATHOSは、展示会での「出会えない」を、成果につながる接点へと変えるコミュニケーション事業です。来場者との“第一接触”そのものを設計し、展示会を単なる出展の場で終わらせず、営業成果を生み出す場へと変えていきます。

　これまで展示会の現場には、大きく二つの選択肢がありました。一つは商談や架電を肩代わりする「営業代行」、もう一つはブースに人員を配置する「コンパニオン」です。しかし、営業代行は展示会という“その場の第一接触”に最適化されているとは限らず、コンパニオンは会場での印象づくりに強みを持つ一方で、成果につながる対話やリードの見極めまでを担うことは想定されていません。

　PATHOSは、そのどちらとも異なります。展示会の第一接触そのものを設計し、“成果を生む”ことだけに特化したチームです。