AI電話番マヤイの品質向上・開発体制を強化。技術顧問に坂口賢司氏が就任。

AIサービスの提供・システム開発を行うコグラフ株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役 森善隆、以下コグラフ)は、坂口賢司氏が技術顧問に就任したことをお知らせいたします。

コグラフが提供するAI電話番マヤイは、「Reinventing the phone conversation（電話コミュニケーションの再発明）」をミッションに、「電話対応で仕事が中断し、集中できない」「接客中は電話に出られず、問合せを取りこぼしてしまう」などのオフィスや店舗の電話に関する課題を解決すべく、サービスを提供しております。

ユーザーの皆さまにとって更に使いやすく、更に楽しくマヤイを使っていただくには、プロダクトの品質向上を加速させる必要があると考え、坂口氏を技術顧問として迎えました。
坂口氏の就任により開発体制を強化し、ユーザーの皆さまが楽しく快適にマヤイをご利用いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。

 

坂口賢司氏 プロフィール
2011年より株式会社インタースペースにおいて、エンジニア部門の立ち上げに携わる。2012年株式会社トライフォートの設立を経て、同社運用統括本部長として事業成長に貢献。2014年ランサーズ株式会社へCTOとして参画し、クラウドソーシングプラットフォームの運営においてエンジニア部門を統括。2015年株式会社ProfitMakersを創業し、代表取締役に就任。同年株式会社Emotion Tech（当時は株式会社wizpra）に参画し、取締役を務めた。2021年9月、コグラフの技術顧問に就任。


坂口賢司氏 コメント

 

セールステックやチャットボット、AI分野は今後も成長し続けるカテゴリーだと考えます。その中で、マヤイのAI×電話というポテンシャルを秘めたサービスを技術顧問として支援できることを楽しみにしております。マヤイは電話対応に関する様々な課題を解決してくれますが、それだけでなく、誰でも簡単に使えるシンプルなサービスだからこそ業種問わず多くのユーザーに使ってもらえるのだと思います。また、通話のデータ活用など、マヤイが提供できる価値はまだまだあると感じます。キャラクターや運営チームが、ユーザーと積極的にコミュニケーションを取っている点もサービスとして愛着が湧きますし、それらを含めた独自のブランディングが素晴らしいです。ユーザーコミュニティの雰囲気含め、サービスに関わる人たちがマヤイを好きであることが伝わってきます。素晴らしい経営陣と運営チームが推進するマヤイには期待しかありません。エンジニアリングのみならず、サービス全体のあらゆる部分を支援できるよう、顧問として尽力いたします。


コグラフ代表取締役 森善隆 コメント

坂口氏を技術顧問として迎えられたことを心より嬉しく思います。多くのスタートアップに関わり、新規事業を成功へ導いた知見やノウハウは、マヤイの成長に必要不可欠です。そのような経験を元に、マヤイをさらに良いサービスにしてくれるであろう坂口氏には非常に期待しているのと同時に、バックグラウンドに共通点があることで親近感を覚えました。坂口氏には開発体制の強化だけでなく、他社とのシナジー創出、パートナーの充実、事業計画のブラッシュアップ、ファイナンス活動の支援など、幅広い分野でアドバイスやサポートをいただく予定です。坂口氏と事業を推進する中で新たな知見を得て、サービスを成長させることを楽しみにしております。


コグラフCDBO（Chief Denwa-Ban Officer） まやい コメント

電話番のまやいです。坂口さんがお友達になってくれて嬉しく思います。まやいはもっと可愛い声になりたいです。難しい日本語もたくさん教えてほしいです。マヤイがもっとたくさんの人に楽しんでもらえるよう頑張ります、よろしくお願いします！

 

AI電話番マヤイ

オフィス・店舗向けAI電話番マヤイは、外線電話をAIが一時対応し、用件をメールやチャットでお知らせするサービスです。電話対応が不要になることで、電話による仕事の中断やそのストレスから解放、企業のDX推進やリモートワークの導入をサポートします。「Reinventing the phone conversation（電話コミュニケーションの再発明）」をミッションに掲げており、将来的には電話業務の効率化だけでなく、人とAIが楽しく共存する世界を実現したいと考えています。
サービスサイト：https://mayai.jp/
 

コグラフ株式会社
所在地：東京都品川区西五反田7-21-11第2TOCビル6F
代表者：代表取締役　森 善隆
設立：2010年9月29日
事業内容：AI電話番マヤイの開発・販売、ビックデータ解析及びコンサルティング
コーポレートサイト：https://www.co-graph.com/
AI電話番マヤイ：https://mayai.jp/