Scale Cloud、SaaS事業運営企業112社を対象とした事業KPIの調査結果を公表

〜Horizontal SaaSのMRR成長率は、Vertical SaaSの1.7倍という結果に〜

KPIマネジメントプラットフォーム「Scale Cloud」を提供する株式会社Scale Cloud（読み：スケールクラウド、本社：東京都港区、代表取締役：広瀬好伸）は2022年2月15日から4月14日にかけて実施した「SaaS KPI調査 〜 SaaS企業のKPI指標及び数値調査〜」の調査レポートを公開したことをお知らせいたします。

このたびの調査は、SaaS事業を運営する企業の主要KPIを調査し、主要KPIごとのステージ別やカテゴリー別の数値状況を明らかにすることを目的に、SaaS事業運営企業および団体112社を対象に実施しました。

本調査により、事業フェーズ（創業前、創業期、成長期、拡大期、上場企業）別や、成長戦略（SLG※1/PLG※2/SLG-PLGハイブリッド）別で異なる各指標の平均水準などが明らかになりました。

※1　「Sales-Led Growth」の略。営業担当者が自社のプロダクトを販促することで購入・契約につなげる事業戦略のこと。
※2　「Product-Led Growth」の略。ユーザーにプロダクトを使用してもらうことによって、使用するメリットをユーザー自身に実感してもらい、そのまま購入・契約につなげていく戦略のこと。

■レポート目次

■調査結果の一部抜粋
1. MRR成長率について、Vertical SaaSとHorizontal SaaSのうち、Horizontal SaaSはVertical SaaSの1.7倍。

2. MRR成長率について、SLG、PLG、SLG-PLGハイブリッドモデルの3つの成長戦略のうち、SLGにおけるMRR成長率が最も高い。

3. カスタマーチャーンレートについて、Vertical SaaSとHorizontal SaaSのうち、Horizontal SaaSの方が2.0ポイント高い。

4. カスタマーチャーンレートについて、SLG、PLG、SLG-PLGハイブリッドモデルの3つの成長戦略のうち、SLG-PLGハイブリッドモデルのカスタマーチャーンレートが最も高い。

5. CACについて、Vertical SaaSとHorizontal SaaSで比較すると、Vertical SaaSのCACはHorizontal SaaSの約3.5倍である。

■レポートURL
以下より無料でレポートをご覧いただけます。
https://scalecloud.jp/download/saas-kpi-report/

■調査概要
調査方法：インターネット調査
調査期間：2022年2月15日～4月14日
調査対象地域：全国
対象：SaaS事業運営企業および団体112社（創業前：2社、創業期：40社、成長期：33社、拡大期：25社、上場企業：11社）

■KPIマネジメントプラットフォーム「Scale Cloud」について

Scale Cloudは、KPIを活用した組織的なPDCAで、10xな事業成長をサポートするKPIプラットフォームです。PDCAがうまく回らないという課題を、KPIを活用することで解決し、KPIを組織のプラットフォームとしてインフラ化することで、組織横断的なコラボレーションを促進します。

■お問い合わせ先
株式会社Scale Cloud 広報
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