ノーコード直接予約エンジン「CHILLNN」からホテル独自にキャンペーンを行うことができる新機能がリリース

〜ホテルのダイレクトマーケティングを可能に！〜

ホテルのノーコード直接予約システムを運営する株式会社CHILLNN（代表取締役：龍崎翔子）は、9月23日（木）、ホテル独自のキャンペーンを実施できる新機能をリリースしましたことをお知らせいたします。CHILLNN利用施設は、基本プランの中で追加費用なくCHILLNN内でギフトを作成し、独自のキャンペーンを行うことが可能になりました。
CHILLNNサービスサイト：
https://www.official.chillnn.com/

キャンペーン機能開発の背景
新型コロナウィルス感染拡大に伴う非常事態宣言などの影響により、宿泊業の需要そのものが減退しています。
また、いつ再開するかわからないGoToトラベルやOTA（Online Travel Agent）のポイントキャンペーンなどコントロールのできないマーケティング施策に頼ると、再現性のあるホテル自らのマーケティングよりも、OTA等に依存してしまう課題が存在しています。独自の会員制度を運用されているホテルも多くいらっしゃいますが、見込み顧客様に対しては施策を効果的に打つことは出来ていませんでした。

そこでCHILLNNでは、見込み顧客様に対して、独自に販促キャンペーンを行える機能を開発いたしました。
コロナでキャンセルを余儀なくされてしまったお客様や、SNSで繋がっているお客様に対してご利用いただけますと幸いです。

キャンペーン機能の特徴

• 先日リリースした、Snack機能をLPとして利用して、自由なキャンペーンを実施することができます。
• ギフトを送付したい対象をCSVアップロードすることで簡単に設定することができます。
• ギフトの付加価値やキービジュアルを自由にカスタマイズして送付することができます。
• ゲストは有効期限内であれば発行されたギフトチケットを利用して予約を行うことができます。

 

利用方法
ギフト金額と送付先の顧客リストを設定すれば誰でも簡単にギフトを発行することが出来ます。

 

必要なものは、お客様のリスト（お名前とメールアドレス）だけです。メールを一通一通送ったりせずに一括登録でギフトをお届けできます。
 

ご利用イメージ①　コロナ禍でキャンセルされたお客様へのギフトチケット発行

• キャンセルされたお客様のリストをCHILLNNもしくはサイトコントローラーからダウンロード
• CSVをアップロードしてギフトチケットを送付

ご利用イメージ②　Twitter/Instagram/Facebook/LINEなどSNSでのプレゼントキャンペーン

• CHILLNNのノーコードデザイン機能SnackでキャンペーンLPを作成
• Twitter/Instagram/Facebook/LINEなどSNSのホテルやスタッフのアカウントで拡散する
• Google formを利用して応募してもらう
• 当選者のCSVをアップロードしてギフトチケット送付

［ゲストのフローイメージ］

ご利用イメージ③　リピーターの方々への販促

• 宿泊済みのお客様のリストをCHILLNNもしくはサイトコントローラーからダウンロード
• CSVをアップロードしてギフトチケットを送付

ご利用イメージ④　株主様や会員様への優待

• 株主様や会員様のリストを作成
• CSVをアップロードしてギフトチケットを送付

［キャンペーン一覧イメージ］

今後の拡張予定
現在は、どこでも利用が可能で自由度の高い機能を提供しておりますが、
今後、反響をみて以下のような機能を追加していく予定です。

• 応募していただいた中から、特定の人数のみにギフトチケットが送られる「抽選機能」
• 予約時の割引金額の確率を指定できる「くじ引き機能」
• 先着〇〇名様までが利用できる「先着機能」

ノーコード直接予約エンジンCHILLNN概要
サイトURL

• https://www.official.chillnn.com/

メリット

• アナリティクス機能でアクセス分析ができる
• ノーコードで簡単にオリジナルな予約ページを作成可能
• マーケティングツールとして使用できる予約エンジン
• オウンドメディアによる無料の送客サポート
• ミスマッチの減少とファン獲得
• 高いスマホの操作性

月額費用

• 基本料： 10,000円
• 予約手数料：選択制
  • PRO（月額）    : 9,800 ~ 21,800円
  • BASIC             :  3%

導入施設数

• 300施設以上（2021年7月時点）

決済方法

• 現地決済・事前カード決済

対応言語

• 日本語・英語

連携サイトコントローラー

• 手間いらず / ねっぱん！ / Beds24/TL-リンカーン 

※弊社はGOTOトラベル第三者機関として認められております。

株式会社CHILLNNについて
株式会社CHILLNNはHOTEL SHE,ブランドをメインに日本全国に5施設を有するホテル運営会社L&G GLOBAL BUSINESSの関連企業として、京都を拠点にサービス事業者向けのSaaSの開発、運営を行う会社です。
今年1月末に施設運営ノウハウをいかした直接予約エンジン「CHILLNN」をローンチし、こだわりを持った良質なホテルや旅館を中心に既に300施設以上にご導入いただいております。

CHILLNN採用情報
CHILLNNでは、一緒にグロースするための仲間を常に募集しています。プロダクトを磨き込んでいくためにあなたの力が必要です。いつでもご連絡お待ちしております。
事業開発インターン
https://www.wantedly.com/projects/738408
エンジニア
https://www.wantedly.com/projects/724209
エンジニアインターン（未経験可）
https://www.wantedly.com/projects/724214
PR・マーケティング
https://www.wantedly.com/projects/724104
デザイナー
https://www.wantedly.com/projects/734950

CONTACT
宿泊事業者様はこちら：CHILLNNカスタマーサポート([e-mail])
メディア関係者はこちら：CHILLNN広報部(​[e-mail])
※サービスへの申し込みは、公式ホームページ（https://www.official.chillnn.com/）より承っております。
※取材や掲載に関してのご相談はお気軽にお申し付けください。