100人に聞いたリアルな給湯器を交換した寿命と実際に起きた不具合の実態を調査

給湯器交換の専門サイト『給湯器交換Navi』がアンケート結果を発表

給湯器交換を専門とするwebメディア『給湯器交換Navi』(https://clean-love.jp/gas/）は20～60代の男性・女性を対象に「100人に聞いたリアルな給湯器の寿命と実際に起きた不具合の実態を調査」のアンケートを実施しました。

 

• アンケート概要

調査対象：20代〜60代の男性・女性
対象人数：100名
調査方法：インターネットアンケート調査
調査期間：2022年2月17日〜2022年2月21日
調査主体：ウェブココル株式会社（https://cocol.co.jp/）
※本アンケート結果を引用する場合は、『給湯器交換Navi』のURL(https://clean-love.jp/gas/）を使用してください。

 

• 調査サマリー

・給湯器の寿命として多かったのは、1位「5年～10年未満」2位「10年～15年未満」3位「1年～5年未満」でした。約8割の方が、15年以内に給湯器が寿命を迎えたと回答しました。

・給湯器が故障した際の不具合として、1位「お湯がでなくなった」2位「温度が安定しなくなった」3位「エラーコードが頻繁に出るようになった」が多く見られました。

・また、給湯器交換の費用として、1位「10万円～20万円未満」2位「5万円未満」3位「5万円～10万円未満」という結果になりました。

 

• 調査詳細

【質問1】以前（現在）使っていた給湯器はいつ修理・交換しましたか？

 

1位：5年～10年未満(30.7％)
2位：10年～15年未満(28.7%)
3位：1年～5年未満(18.8%)
4位：15年以上(17.8%)
5位：1年未満(4%)


【質問2】故障した給湯器はどんな不具合が起きましたか？

1位：お湯がでなくなった（45票）
2位：温度が安定しなくなった（35票）
3位：エラーコードが頻繁に出るようになった（22票）
4位：変な音（異音）がした（15票）


【質問3】壊れたときにどんな対応をしましたか？

1位：管理会社に連絡(52.5％)
2位：交換業者に連絡(46.5%)
3位：保険を適用(1%)


【質問4】壊れた給湯器をどうしましたか？

1位：交換(73.3％)
2位：修理(26.7%)


【質問5】給湯器交換の費用を教えてください

1位：10万円～20万円未満(43.2％)
2位：5万円未満(20.3%)
3位：5万円～10万円未満(16.2%)
4位：20万円～30万円未満(14.9%)
5位：30万円以上(5.4%)


【質問6】給湯器修理の費用を教えてください

1位：5万円未満(81.5％)
2位：5万円～10万円未満(14.8%)
3位：10万円～20万円未満(3.7%)

 

• 調査対象男女比

 

• 調査対象年代比

 

• 調査対象職業構成比

 

• 給湯器交換Naviについて

『給湯器交換Navi』(https://clean-love.jp/gas/）は、給湯器に関する悩みの解決や、給湯器業者選びに役立つ情報を発信している比較情報サイトです。気になる方は、ぜひサイトをチェックしてみてください。

 

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