愛知県の「革新事業」に採択、次世代型ケアマネ事業所「ケアマネエイトつるまい」が本格稼働　～デジタル・AI活用による次世代型ケアマネ運営モデルの社会実装へ～

八神製作所

2026年7月28日 14時00分

株式会社八神製作所（本社：愛知県名古屋市中区、代表取締役社長：荒木篤志、以下「八神製作所」）は、ケアマネジャー（介護支援専門員）の新しい働き方を実践し、他事業所でも再現導入可能な次世代型運営標準モデルを構築していくための拠点として、2026年6月1日に居宅介護支援事業所「ケアマネエイトつるまい」（名古屋市中区）を開設・稼働いたしました。
また、本事業所を軸とした取り組みである「次世代型ケアマネ運営標準モデル構築事業」が、愛知県の令和８年度（2026年度）「革新事業」に採択されました。本事業は、介護の中核を担うケアマネジャーの不足に対応するため、デジタル・AIの活用により事務作業の省力化・効率化を図り、ケアマネジャーが本来の業務に専念できる仕組みを確立するものです。
さらに、田端正樹氏（ケアマネジャーを紡ぐ会理事）を「採用・組織設計プロデューサー」に迎え、現場に根ざした、実効性の高い運営モデルの開発に向けて体制を強化いたしました。行政による支援、先進的なデジタル・AI技術、そして実務の専門知見を組み合わせ、新たな運営モデルの社会実装を進めてまいります。

■居宅介護支援事業所「ケアマネエイトつるまい」概要

名称：居宅介護支援事業所ケアマネエイトつるまい
所在地：愛知県名古屋市中区千代田二丁目16番30号
開設・稼働日：2026年6月1日

■本件の背景と具体的な進捗について

八神製作所は、2026年1月23日に発表した「ケアマネの新しい働き方を実現するプロジェクト」の始動以降、現場視点でDX化と労働環境改善の効果を検証するための準備を進めてまいりました。本年6月に「ケアマネエイトつるまい」を開設し、実証運用を本格化したことで、これまでの『構想段階』から『現場での実証・検証段階』へと移行。先進のデジタル技術および現場に即した専門知見を融合した強固な実証体制を確立いたしました。

1. 愛知県「革新事業」の採択と、デジタル・AI活用による省力化
愛知県が推進する「革新事業創造戦略」に基づき、社会課題を先導的に解決する優れた民間プロジェクトとして、令和8年度（2026年度）「革新事業」に採択されました。
介護領域の中核を担うケアマネジャーは、FAXや紙を中心とした事務作業により業務効率化が進みにくく、増大する業務負担や人材不足に直面しています。こうした社会課題に対応するため、株式会社NAGARA、株式会社MEDISY、CareBank systems株式会社との連携のもと、デジタルやAIなどのテクノロジーを活用。IT環境の整備や、AI活用による記録業務の省力化、各種書類の作成・送付業務の効率化を実証の現場で検証し、客観データに基づいた業務効率化モデルを構築します。

2. 田端正樹氏の「採用・組織設計プロデューサー」就任

介護業界で豊富な現場支援実績を持つ「ケアマネジャーを紡ぐ会」の理事である田端正樹氏を、本事業の「採用・組織設計プロデューサー」として迎えました。単なるITツールの導入にとどまらず、現場の業務プロセスを見直し、無駄をなくす業務設計を田端氏が直接主導することで、テクノロジーの価値を最大化させ、『実効性の高い運営モデル』の設計を行います。

■「ケアマネエイトつるまい」で実証する主な取り組み

1. モバイルワークと柔軟な働き方の標準化
「事務所に戻らなくていい日」を実現するため、在宅ワークやフルフレックス制度をすべてのケアマネジャーに導入。モバイル端末を支給し、訪問先や自宅でも安全かつスムーズに業務が完結するクラウドセキュリティ環境を構築・運用していきます。

2. テクノロジーを基盤としたタスクシフト（業務分業化）
先進的なDXツールを導入。専門知識を必要としない事務作業を抽出し、事務スタッフへのタスクシフトを進めることで、ケアマネジャーが本来の専門業務である「利用者支援」に充てられる時間を最大化します。

3. 運営効果の客観的検証と標準モデルの確立
日々の業務ログや稼働データを詳細に蓄積・分析し、労働時間削減効果や業務負担軽減の成果を客観的に検証します。このプロセスを経て、他事業所でも再現・導入可能な『次世代型運営標準モデル』を確立します。

■ 今後の展開

八神製作所は、「ケアマネエイトつるまい」での実証を通じて、DXによる生産性向上とケアマネジャーの定着につながる「次世代型運営標準モデル」を確立し、この標準モデルを地域社会および全国に展開・還元していくことで、介護現場の深刻な人材不足の緩和に取り組んでまいります。
当社は今後も、医療・介護の分野で培ってきた知見とネットワークを生かし、地域社会の課題解決と、持続可能な地域の医療・介護体制の実現に貢献いたします。

【各社概要】

株式会社八神製作所
代表取締役社長：荒木篤志
所在地：愛知県名古屋市中区千代田二丁目16番30号
事業内容：医療機器・介護用品の販売および関連サービス
URL：https://www.yagami.co.jp/

株式会社NAGARA

代表取締役：岡田一輝

所在地：愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2-32

事業内容：介護ITサービス事業

URL: https://nagarainc.co.jp/

株式会社MEDISY

代表取締役社長：青木俊輔

所在地：愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2-32

事業内容：医療・介護業界向け業務支援サービスの開発・運営

URL: https://medisy.jp/