UXベンチマーク評価 レクサス LS【SBD（Secured by Design Ltd）調査レポート取扱開始のお知らせ】

株式会社データリソース（東京都港区）はSBD（Secured by Design Ltd）が出版した調査レポート「UXベンチマーク評価 レクサス LS」の販売を2022年2月18日に開始いたしました。

UXベンチマーク評価 レクサス LSスコア

UXベンチマーク評価 レクサス LS
LEXUS LS - In-car HMI UX Evaluation & Benchmarking
https://www.dri.co.jp/auto/report/SBD/sbd63521e.html

レポート概要
車両への採用技術が増加する中、搭載システムをユーザーがどのように評価しているかを理解しておくことが非常に重要です。車内UX（ユーザーエクスペリエンス）はブランドの差別化において重要な要素であるだけでなく、長期的な顧客ロイヤルティの確立にも影響を及ぼします。

SBD AutomotiveのUX（ユーザーエクスペリエンス）専門チームでは、LEXUS LSのHMI UX評価を実施しました。Lexusの最新モデルには、利便性と快適性を追求した様々な機能や技術が搭載されています。インフォテイメントの中核となる12.3インチのセンタータッチスクリーンは音声コマンドやセンターコンソールのタッチパッドでも操作が可能です。

分割画面機能は消費者向け技術からヒントを得ており、2つのアプリを同時に表示することができます。
また、Apple CarPlayやAndroid Autoとのスマートフォンのミラーリングにも対応しています。後席に
は11.6インチ液晶ディスプレイが搭載されており、Blu-rayディスクプレイヤーやSDカードスロット、
HDMI端末を利用した様々なエンタテイメントを楽しむ事ができます。

• Lexus LSのインフォテイメントシステムは恐らく大半のユーザーが許容する水準を満たしていると思われるが、競合する 高級車セグメントと比較した場合に特に顕著となる欠点がいくつか見受けられる。
• 総合的に見ると、Lexus LSのシステムには高級車セグメントの競合車種と比べてユーザーが期待するインフォテイメント／ コネクテッドサービス機能セットが不足している。目下の改善案として、高性能な音声認識ソリューションなど高度なHMIの 統合、コネクテッドサービスの機能や内容の拡充、GUIの設計見直しによって、Toyota車との差別化を図り、競合する グローバル高級車種に対抗できる高級感のある現代的なルック＆フィールを提供することが推奨される。

本書では、LEXUS LSのADAS、インフォテイメント、ナビ、音声認識、コネクテッド機能の＋/－面を詳細に分析しています。

◆レポートの詳細
UXベンチマーク評価 レクサス LS
https://www.dri.co.jp/auto/report/SBD/sbd63521e.html

◆調査会社について
英国の自動車専門調査会社　SBD（Secured by Design Ltd）
https://www.dri.co.jp/auto/report/SBD/
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