台風や強風で傷んだ外壁、火災保険の給付金で塗り直せるかもしれません——保険が使える条件と申請の流れを保険申請の窓口が解説。給付金の範囲内で対応する外壁塗装・修理サポートも

火災保険・地震保険の申請をサポートする『保険申請の窓口』（ジョイントベンチャー株式会社、所在地：東京都新宿区）（https://hokensinseinomadoguchi.site/）が、火災保険・地震保険で外壁の塗装・修理ができる条件を解説します。あわせて、条件に当てはまるお客様向けに、火災保険給付金の範囲内で対応する外壁塗装・修理のサポートを行っています。
※給付金を超える工事費用はお客様のご負担となります。給付の可否・金額は保険会社の審査で決まります。

火災保険を使って外壁を直すには、次の条件を満たす必要があります。

■原因が風災であること
外壁が傷んだ原因が「風災」であれば、火災保険を使える可能性があります。

風災とは、台風・竜巻・強風などで建物が被害を受けることです。例えば、台風で外壁材が壊れた、強風で飛んできた物が当たって塗装がはがれた、といったケースです。
外壁の被害を見つけたら、何が原因なのかを確認することが大切です。

■補償の範囲内の原因による損害であること
火災保険には、火災のほかにも風災・水災・盗難・水濡れ・破損汚損など、さまざまな補償があります。補償内容は保険の種類や保険会社によって異なるため、ご契約中の補償内容を確認しましょう。
外壁の被害の原因が、ご加入の火災保険の補償内容に当てはまれば、保険金の支払い対象になります。
※経年劣化による傷みは対象外です。


■請求できる期限について
被害から3年以内
保険法により、保険金を請求できる期間は3年と決まっています。
この期間を過ぎると保険金を受け取れなくなるおそれがあるため、修理が必要なときは早めに保険会社へ連絡しましょう。


請求期限を知らないと、受け取れるはずの保険金を受け取れなくなるおそれがあります。


■外壁塗装で火災保険を使うときの注意点
契約した保険金額を全額受け取れるわけではない
外壁の修理で火災保険を使っても、契約時の保険金額がそのまま支払われるわけではありません。保険会社が独自の基準で修理見積書を査定し、保険金額を上限として、損害額に応じた金額が支払われます。

保険金額は、契約時に「保険価額」をもとに設定されます。
保険価額には「時価」と「新価」という考え方があり、最近の契約はほとんどが「新価」です。

「時価」とは、保険の対象となる建物の現在の価値です。同じものを新しく建てる費用から、年数の経過による価値の減少分を差し引いた金額になります。

「新価」とは、同じものを新しく建てる・買うために必要な金額です。
時価で契約している場合は、支払われる保険金が想像より少なくなることがあるため注意が必要です。

■外壁修理で火災保険を使うときの流れ
1．保険会社へ連絡する
被害に気付いたら、すぐに保険会社へ連絡しましょう。
連絡は電話のほか、オンラインで受け付けている保険会社もあります。

2．写真と修理見積書を用意する
まずは修理業者に見積書を依頼しましょう。修理業者は、保険会社の提携業者のほか、ご自身で探すこともできます。

被害箇所の写真は、必ず修理の前に撮影してください。ご自身で撮影できない場合は、修理業者に撮影を頼むこともできます。高い場所など撮影が危険な場合は、無理をせず専門業者に依頼してください。

3．必要書類を提出する
保険会社に連絡すると、保険金の請求に必要な書類が案内されます。

保険会社は、修理見積書・修理内容・被害の原因などを確認し、保険金の支払い対象になるかを判断します。必要書類をきちんと準備し、早めに提出することが大切です。

4．現地調査
見積書と写真だけでは判断が難しい場合、保険会社が現地調査を行います。現地調査は、特に見積金額が大きい場合などに行われます。

調査員が修理の必要性や費用の妥当性を確認し、その結果をもとに保険会社が支払額を決めます。

5．保険金の入金
保険会社の査定で決まった金額にお客様が合意すると、保険金が支払われます。保険金は、請求書で指定した口座に振り込まれます。

条件を満たしていても申請が難しいと感じる方は、保険申請の窓口のサポートをご利用ください。

※給付金を活用した外壁塗装についての詳細は、保険申請の窓口までお気軽にお問い合わせください。

お急ぎの方は0120-988-280（年中無休9:00〜20:00）までご連絡ください。

■会社概要
会社名：保険申請の窓口(ジョイントベンチャー株式会社)
住所：東京都新宿区大久保2-5-20
URL:https://hokensinseinomadoguchi.site/
公式ブログ：https://hokensinseinomadoguchi.site/blog/
担当者：小林