炎上する前に、PMは何をすべきか？　AI導入などに対応した法人向け「プロジェクト炎上対応研修」を強化　日本プロジェクトソリューションズ株式会社

実際のプロジェクト現場で起こりやすいトラブルを題材に、PM・PMO・プロジェクト推進担当者の判断力と立て直し力を育成

日本プロジェクトソリューションズ株式会社／ JPS

2026年5月27日 09時00分

プロジェクトマネジメントの専門会社である日本プロジェクトソリューションズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：伊藤大輔）は、法人向け研修サービスとして「プロジェクト炎上対応研修」の提供を強化します。本研修は、プロジェクトの遅延、要件追加、関係者間の認識齟齬、意思決定の停滞、報告・相談の遅れなど、実際のプロジェクト現場で起こりやすい“炎上局面”を題材にしたケーススタディ型の実践研修です。

プロジェクトが計画通りに進まない場面では、単なる進捗管理だけではなく、状況を冷静に把握し、課題を構造化し、関係者を巻き込みながら現実的なリカバリープランを設計する力が求められます。

日本プロジェクトソリューションズ株式会社では、プロジェクトマネジメント教育研修事業、PM資格取得支援、PMO支援事業で培った知見をもとに、企業の現場で起こりうる状況をケース化し、受講者が「自分ならどう判断し、どう動くか」を考え抜く研修プログラムとして本サービスを展開しています。

プロジェクトの“炎上”は、突然ではなく、小さな兆候の積み重ねで起こる

多くの企業では、新規事業、システム導入、業務改革、マーケティング施策、組織横断プロジェクトなど、部門をまたいだプロジェクトが増加しています。一方で、こうしたプロジェクトでは、以下のような問題が発生しやすくなっています。

・要件が後から追加され、当初計画とのズレが広がる
・スケジュール遅延が発生しているものの、適切なタイミングで共有されない
・関係者の期待値が揃わず、合意形成に時間がかかる
・責任範囲や判断権限が曖昧なまま進行してしまう
・現場では問題が見えているが、上位層への報告が遅れる
・PMやPMOが、どの段階でどのように介入すべきか判断できない

こうした問題は、ひとつひとつは小さく見えても、放置されることでプロジェクト全体の遅延、品質低下、コスト増、関係者間の不信感につながります。プロジェクトの炎上を防ぐためには、炎上後の対処だけでなく、兆候を早期に捉え、適切な初動を取ることが重要です。

「プロジェクト炎上対応研修」について

「プロジェクト炎上対応研修（実践型プロジェクトマネジメント研修アドバンスコース）」は、実際の現場で起こりうるトラブルをストーリー化したケースを用い、受講者がプロジェクトマネージャーの立場で課題を抽出し、原因を考察し、対応策を検討する研修です。

単に知識を学ぶ講義型研修ではなく、個人ワーク、グループディスカッション、全体共有、講師解説を組み合わせることで、実務で使える判断力と実行力の習得を目指します。個人作業で課題を抽出し、課題が発生している要素を推察し、解決策を考察したうえで、チームディスカッションにより学びを強化する流れが設計されています。

◼️研修で扱う主なテーマ

本研修では、プロジェクト炎上につながりやすい代表的な局面を、複数のセッションとして扱います。

1. 予期せぬ展開

PMとしての役割の不認識が引き起こす様々な事象。PMとしてどのような態度で何をすべきなのかPMが果たすべき機能を考えます。

2. 終わらない要件追加

関係者から要件が追加され続ける状況に対して、スコープ、納期、コスト、品質のバランスをどのように整理し、合意形成するかを検討します。

3. 沈黙の代償

問題が現場で認識されているにもかかわらず、適切に報告・相談されない状況を題材に、情報共有、リスク管理、エスカレーションのあり方を学びます。

4. 思わぬ難色

関係者から想定外の反対や懸念が示された場面で、ステークホルダーの期待値を把握し、対話を通じてプロジェクトを前に進める方法を考えます。

これらのケースを通じて、受講者は「何が問題なのか」「なぜ問題が起きたのか」「PMとして最初に取るべき行動は何か」「関係者をどのように巻き込むべきか」を実践的に学びます。

◼️ケーススタディと個人ワークで、受講者が自分事として実践的なPMを学べる

1. 炎上局面を“疑似体験”できるケーススタディ型研修

本研修では、実際のプロジェクト現場で起こりうる状況を題材にしたケースを使用します。受講者は、プロジェクトマネージャーの立場で状況を読み解き、課題の抽出、原因分析、対応策の検討を行います。正解を一方的に教えるのではなく、現場で起こりうる複雑な状況に対して、どのように考え、判断するかを重視します。

2. PMBOKの考え方を実務に結びつけて学習

研修では、PMBOKの重要なエッセンスを踏まえながら、スコープ・タイムマネジメント、リスクマネジメント、ステークホルダーマネジメントなど、プロジェクトを成功に導くために必要な観点を扱います。知識としてのプロジェクトマネジメントにとどまらず、炎上局面でどのように使うかを考えることで、実務への接続を高めます。

3. 個人ワークとグループディスカッションで学びを深める

個人ワークでは、受講者一人ひとりがケースを読み込み、課題や原因を自分の視点で整理します。その後、グループディスカッションを通じて、他の参加者の視点や考え方に触れることで、判断の幅を広げます。プロジェクト炎上時には、ひとつの正解があるとは限りません。本研修では、複数の視点から状況を捉え、現実的な対応策を導き出す力を養います。

4. 企業ごとの業務内容に合わせたセミカスタマイズも可能

ケーススタディは、受講企業の業務内容や課題感に合わせてセミカスタマイズすることも可能です。例えば、システム開発、業務改革、新規事業、マーケティング施策、顧客向けプロジェクト、社内横断プロジェクトなど、対象となるプロジェクトの特性に応じて、より現場感のある研修設計を行うことができます。

5. 研修後の職場定着支援にも対応

研修で学んだ内容を実務で活かすためには、研修後の定着が重要です。日本プロジェクトソリューションズ株式会社では、必要に応じて、職場実践のアドバイス、作成されたツールの確認、プロジェクト遂行中のアドバイスなど、研修後の定着支援アドバイザリーにも対応します。

◼️想定される受講対象者

本研修は、以下のような方を対象としています。

・プロジェクトマネージャー
・PMO担当者
・部門横断プロジェクトの推進担当者
・新規事業、業務改革、DX推進の担当者
・システム導入や業務改善プロジェクトに関わる管理職
・若手PM、PM候補者
・プロジェクトを任される機会が増えているリーダー層
・炎上プロジェクトの再発防止を図りたい企業の人材育成担当者

特に、実務経験はあるものの、トラブル発生時の判断や関係者調整に課題を感じている方に適した内容です。