＜新型コロナ対応にあたる医療従事者を支援＞「EPARK歯科」のWEB予約1件につき10円、総額11,269,140円を寄付　WEB予約推進で医療現場業務量削減と院内混雑緩和にも

ピースウィンズ・ジャパンを通じて、コロナ禍の現場で働く医療従事者へ寄付

エンパワーヘルスケア株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：高橋 悠路）が運営する、歯科医院の予約・検索サイト「EPARK歯科」は2020年7月～12月間のWEB予約数に応じた額11,269,140円を、新型コロナウイルス感染症の感染リスクがある中、現場で働く医療従事者の支援を目的として寄付いたしました。「EPARK歯科」は、WEB上で事前受付が完結する予約システムを歯科医院へ提供しています。今回、WEB予約1件につき10円を寄付額とすることで「WEB予約」を推進し、スタッフの業務量の削減および院内感染予防することを目指しました。

■寄付概要
　・条件：WEB予約1件あたり10円の寄付
　・期間：2020年7月1日（水）～同年12月31日（木）
　・WEB予約数：1,126,914件
　・募金額：11,269,140円
　・寄付先：特定非営利活動法人（認定NPO）ピースウィンズ・ジャパン
　
■コロナ禍における「WEB予約」のメリット
　予約をWEBで受け付けることは下記2つのメリットがあり、「院内感染予防」につながります。
　１．院内予約との比較：受付スタッフとの対面会話を削減し、受付スタッフと患者間の感染防止につながります。
　２．電話予約との比較：受付スタッフの業務量を削減することで、来院している患者の応対に注力できるため、患者の院内における待ち時間を削減でき、院内の感染防止につながります。

 ■医療機関及び患者の“双方”に貢献できる寄付の形
　全国の歯科医院約68,000医院のうち、13,000を超える歯科医院情報を掲載する「EPARK歯科」は、①新型コロナウイルス感染症の感染リスクがある中、現場で働く医療従事者の支援と②WEB予約推進により院内混雑を緩和させること（密の回避）を目的に「WEB予約1件あたり10円の寄付」を行いました。当活動は医療機関及び患者の双方に貢献できると期待しての取り組みです。
　①の「現場で働く医療従事者の支援」を目的とした寄付先は、コロナ禍最前線で働く医療現場の医師・看護師などの医療従事者をはじめ、歯科医院様への支援も行う「特定非営利活動法人（認定NPO）ピースウィンズ・ジャパン」としました。②「院内混雑の緩和」については、WEB予約をする方が増えることでスタッフの業務量（対面応対、電話応対など）の削減となり、来院している患者の応対に注力できるため、患者を待たせることがなくなります。それによって患者の院内滞在時間の削減と院内混雑緩和となり、院内感染予防につながります。
　その結果、寄付期間に1,126,914件のWEB予約による患者の来院と、総額11,269,140円を「特定非営利活動法人（認定NPO）ピースウィンズ・ジャパン」へ寄付することを実現できました。EPARK歯科利用者からの寄付金を負担いただいておらず、全額当社負担になります。


　ピースウィンズ・ジャパンへの寄付またはWEB予約推進に共感し、WEB予約での歯科医院へのご来院にご協力いただいた皆様に、厚く御礼申し上げます。

　新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、1日でも早い治癒と、事態収束を祈念いたします。


【特設ページ】「EPARK歯科」新型コロナウイルス感染症に対する支援
　https://haisha-yoyaku.jp/docs/press/covid-19/

ピースウィンズ・ジャパンとは？
　ピースウィンズ・ジャパン（PWJ）は、広島県神石高原町に本部を置き、国内外で自然災害、あるいは紛争や貧困など人為的な要因による人道危機や生活の危機にさらされた人びとを支援する国際協力NGO（Non－Governmental Organization = 非政府組織）です。クラスターが発生した施設に医師・看護師・調整員を派遣し、病院内では「ゾーニングや個人用防護具についての助言」「レッドゾーンでのスタッフのサポート」「管理業務支援」「電話応対」および物資支援等を行っています。（https://peace-winds.org/）

サービスに関するお問い合わせ先
　[e-mail]
 

• 参考

会社概要
　社名：エンパワーヘルスケア株式会社
　代表者：代表取締役社長　髙橋　悠路
　所在地：東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館1F
　URL：企業ホームページ　https://www.empower-hc.com/
　EPARK歯科　https://haisha-yoyaku.jp/
　設立年月：2000年5月19日
　従業員数：323名（2016年9月30日現在）
　資本金：1億円（2016年9月30日現在）
　事業内容：医療系ＩＴソリューション事業

EPARK歯科／EPARKクリニック・病院　概要
　エリアや日付、口コミなど豊富な条件で絞り込んで希望の歯科医院、もしくはクリニック・病院を見つけられる検索・予約サイト。リアルな歯科医院情報から、自分にぴったり合った歯科医院を探せます。当社スタッフが全国の歯科医院を独自に取材した情報や、豊富な口コミ、医師の経歴インタビュー、詳細な治療方針などを掲載し、医院の魅力を提供しています。また、サイト上で空き状況の確認やネット予約も可能です。現在、13,000を超える歯科医院、9,000件を超えるクリニックと病院の情報をそれぞれ掲載し、3,500万人のEPARK会員（※）に利用いただいています。（※EPARK会員とは、EPARKが提供する飲食、医療、旅行、ファッション、リラクゼーション、美容、スポーツ、自動車など多種多様な生活に密接に関連したサービスの順番待ちや予約できるサイトに登録する消費者です。）

URL
　EPARK歯科　：　https://haisha-yoyaku.jp/
　EPARKクリニック・病院　：　https://fdoc.jp/

メリット
＜利用者（患者）のメリット＞
　◆空き時間がわかる
　医院の空き状況や待ち状況をサイトで見ながら、比較検討できます。
　◆24時間いつでもネットで予約ができる
　ネットで確認した空き状況から受診の予約ができます。
　◆豊富な口コミ情報
　EPARK会員が投稿した口コミが医院選びをサポートします。

＜医院のメリット＞
　◆訴求につながる
　受診する医療機関を探す方や関心のある人たちが利用するため、効果的な認知訴求をおこなうことが可能です。
　◆業務効率化ができる
　24時間受付可能なネット予約機能を利用でき、予約受付や管理の負担を軽減できます。
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　投稿された口コミへ返信できるため、満足度の向上やリスク管理につなげられます。