株式会社放送通信機器が運営する工事資材のプロショップ『e431 ネットでかんたんe資材』にてAIサイト内検索「ユニサーチ」を導入

AIで検索精度向上・表記ゆれ対応・BtoB EC強化

ユニバーサルナレッジ株式会社

2023年8月21日 11時00分

ECサイト向け次世代AIサイト内検索エンジンを開発・運用するユニバーサルナレッジ株式会社（本社：東京都渋谷区、以下ユニバーサルナレッジ）は、2023年8月5日より、株式会社放送通信機器（本社：兵庫県神戸市）が運営する工事資材のプロショップ『e431 ネットでかんたんe資材』にてAIサイト内検索「ユニサーチ」が導入されたことをお知らせいたします。

工事資材のプロショップ『e431 ネットでかんたんe資材』

https://e431.jp/

『e431 ネットでかんたんe資材』は、放送通信に関わる工事資材のプロショップとして、圧倒的な低価格と安心頂ける品質を両立させた自社ブランド品や、国内外の有名メーカー品など、業界トップクラスの機材・資材を販売しています。

工事の進行を全力でサポートするため、最短納期での提供と、商品がお手元に届いた後まで満足していただけるようにお客様ひとりひとりに寄り添った柔軟な対応を追求されています。

AIによるサイト内検索結果の並び順最適化

キーワードに最適な商品をAIが予測し、「見つかる・売れる」検索に変わりました。カテゴリやキーワードに応じて表示される最適なファセットが、BtoB ECならではのこだわり条件検索を実現しました。

e431（e資材）：キーワード「分配器」で「規格」「サイズ」「分配数」で絞り込み

専門用語や型番・品番のキーワード入力をサポートする「検索サジェスト」

B2Bならではの専門用語や、型番・品番キーワード入力を「検索サジェスト」がサポート。「特集サジェスト」でキーワードに関係する特集ページリンクが表示され、回遊性がアップしました。

e431（e資材）：キーワード「防犯カメラ」で表示される検索サジェスト・特集サジェスト

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ユニサーチついて

ECサイト内検索エンジンを「ユニサーチ」に変えることで、AIが検索から購入に至るまでのユーザーログ・商品データを学習・分析。自動的にトレンドや季節性を反映した検索結果に変わり、快適なショッピング体験をお客様に提供できるようになります。さらに検索に関わる運用をユニバーサルナレッジが行うため、わずらわしい検索の運用の手間がなくなり、売上向上を実現できます。

今後もユニバーサルナレッジは自社ECサイト運営企業様、利用者様に有益なサービスを提供してまいります。

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ユニバーサルナレッジについて

ユニバーサルナレッジは「知識やデータを分かち合う」をミッションに掲げ、分かち合いを大切にしています。「人と人」「人とデータ」をつなげ、人と話すように簡単に使える検索を提供して参ります。

会社名　：ユニバーサルナレッジ株式会社

所在地　：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301

代表者　：代表取締役井上俊一

事業内容：

・ECサイト向けサイト内検索「ユニサーチ」の開発・運営

・ECサイト向け検索サジェスト「ユニサジェスト」の開発・運営

ユニサーチの実績：

・月間APIリクエスト数：23億4,000万回