ゴミ出しの「うっかり」と「どこに持って行けば？」を、LINEが解決する。
---茨城県鹿嶋市でダストーク新機能3つが始動 ゴミ出しカレンダー・収集日通知・資源回収マップを提供開始。市民はアプリ不要、LINEだけで完結。---
株式会社西原商事ホールディングス（本社：福岡県北九州市、代表取締役社長：西原靖博、以下「当社」）は、グループ会社・株式会社ビートルマネージメントが提供するアプリケーション「ダストーク」において、茨城県鹿嶋市との連携協定に基づき、ゴミ出しカレンダー・収集日通知・資源回収マップの3機能を2026年4月1日より提供開始しました。専用アプリのインストールは不要で、市民は普段使いのLINEだけで全機能を利用できます。
■ 背景と目的
ゴミの出し忘れや分別ミスは、市民の小さなストレスであると同時に、収集業務の非効率や不適正処理につながる構造的な問題でもあります。また、資源回収ステーションや拠点回収の情報が市のウェブサイトや紙媒体の案内に分散していることで、「どこに持っていけばよいかわからない」という理由から、本来リサイクルできる資源が燃えるゴミとして廃棄されるケースも少なくありません。
今回の機能追加は、こうした情報の「分散」と「届きにくさ」を解消することを目的としています。市民が日常的に利用するLINE上でゴミ出し情報にアクセスできる環境を整えることで、特別な行動変容を促さずとも、自然に正しいゴミ出しが定着する仕組みを目指しています。
■ 追加された3機能
01 カレンダー
鹿嶋市の収集スケジュールをダストーク上で表示。可燃ゴミ・資源ゴミ・資源ゴミなどの区分ごとに収集日を確認でき、住所に応じた地区別表示にも対応しています。市のウェブサイトを開く手間なく、LINEから直接確認できます。
02 収集日通知
収集日の前日または当日朝に、LINEのプッシュ通知でリマインドを受け取れます。通知のためにアプリを起動する必要がなく、高齢者を含む幅広い市民が無理なく使い続けられる設計です。
03 資源回収マップ
市内の資源回収拠点をマップ上に表示し、各拠点で受け入れ可能な品目を一覧で確認できます。
●対応品目
・充電式電池
・使用済家電
・家電リサイクル対象品目
・可燃ごみ/不燃ごみ・粗大ごみ・有害ごみ
「何をどこに持って行けばいいか」が地図上で一目でわかります。
今後は古紙や飲料容器などの掲載も予定しています。
■ 今後の展開
当社は今回の鹿嶋市での実装を皮切りに、本機能を全国の自治体へ順次展開していく方針です。3機能はいずれも、各自治体の収集体制・地区区分・品目に合わせた個別設定に対応しており、行政側の運用負担を最小限に抑えた形での導入が可能です。
自治体・市民・処理業者をひとつのプラットフォームでつなぐ「廃棄物のOS」として、ダストークは一般廃棄物処理DXの全国標準モデルを目指してまいります。
※ 鹿嶋市との連携協定の締結については、以下のプレスリリースをご参照ください。
「ダストーク」初の自治体連携協定を締結！（2025年3月27日）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000116754.html
■会社概要
会社名：株式会社西原商事ホールディングス
所在地：福岡県北九州市八幡西区陣原2丁目2-21
代表者：代表取締役社長 西原靖博
事業内容：廃棄物処理業、リサイクル事業、環境ソリューションサービス
■グループ会社
会社名：株式会社ビートルマネージメント
所在地：福岡県北九州市八幡西区陣原2丁目8-2
事業内容：「ダストーク」の運営、廃棄物収集支援サービス
会社HP：https://beetlemanagement.com/index.html
ダストークLP：https://www.dustalk.com/
■本件に関するお問合せ先
株式会社西原商事ホールディングス
担当：新川
電話：0120-532-109
メールアドレス：info@dustalk.com
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