販促・CRM一体型ECカートシステムの「メルカート」、ITreview Grid AwardのECサイト構築部門でLEADERを受賞

サポートを強みにEC事業の立ち上げから拡大まで幅広く支援

販促・CRM機能一体型のSaaS型ECカートシステム「メルカート」を提供している株式会社エートゥジェイ（本社：東京都港区、代表取締役社長：飯澤 満育）は、アイティクラウド株式会社（東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）が主催する「ITreview Grid Award 2023Spring」において、ECサイト構築部門にて「LEADER」を受賞したことをお知らせします。

■「ITreview Grid Award」とは

IT製品のユーザー満足度に基づく評価によって、優れた製品を表彰する賞です。対象製品は、ビジネスにおいて広く使用される各種ソフトウェアやクラウドサービスなどで、ユーザー満足度を基にアンケート調査が行われ、その結果をもとに表彰されます。

  

■メルカート事業責任者/執行役員　渡邉 章公　受賞コメント

この度、ITreviewの「ECサイト構築」部門でLeaderを受賞することができ、大変光栄です。

メルカートは、クラウドサービスとしてシステムだけでなく、ノウハウやリソースを提供する人的サポートにも力を入れ、これまで多くのEC事業立ち上げ、リプレイス、そして事業の拡大をご支援してきました。ITreviewのコメントをはじめ、日々ユーザー様から頂くお言葉やリクエストを糧に、更なるサービスのブラッシュアップを図って参ります。

EC市場の拡大とともに、ECを会社のビジネス基盤とする企業も増えてきた一方で、事業の見直しや撤退を余儀なくされる企業も少なくありません。我々は多種多様な事業者の悩みに向き合い、解決へと導くために「つながる」プロジェクトを発足しました。このプロジェクトを通してサービスを強化し、価値の最大化を目指してまいります。

• 「つながる」プロジェクト概要

・事業者と『つながる』

事業者のEC参入が激化した一方で、EC事業の見直しや撤退を余儀なくされる企業も少なくありません。そのような課題を抱く企業に向けて、システム導入ハードルを下げ、オープン後の販促投資を強化できるよう価格刷新を実施しました。また、事業が成長してもコスト負荷が肥大化せずより長く『つながる』ことができるよう、今後もプランの拡充を検討しています。

・業界と『つながる』

カートシステムに求められるニーズも多様化・複雑化してきています。業界トレンドやユーザーニーズに基づく機能進化のスピードを飛躍的に向上し、ユーザーのビジネス成長へ貢献できるプラットフォームを目指すために、モダンなアーキテクチャに生まれ変わります。

・パートナーと『つながる』

パートナープログラムを起点として、アライアンスの強化を図ります。EC事業基盤を支えるカートベンダーの立場として、単なる自社サービスの提供に留まらず、パートナーとの協業による多様かつ多角的な価値提供を目指します。

・多彩なサービスと『つながる』

ECを会社の基幹事業とする企業は少なくありません。運営基盤や販促施策を強化・高度化していくためには、カートシステムだけでなくECを取り巻く周辺システムとのシームレスな連携が求められます。マーケティング・接客ツール等の販促サービスをはじめ、WMSや基幹システムなど運営基盤となるシステムとの連携の幅を広げ、さらなる運営最適化を実現できるプラットフォームを目指します。

・消費者と『つながる』

購買行動や情報経路が多様化するデジタル社会において、一つのブランド・販売チャネルに消費者を留めることが非常に難しくなりました。ブランド運営の基盤となりえるECにおいて、消費者とつながり、ロイヤルティを高め続けるためには最適な情報提供と多彩な購買手段、そして価値あるユーザー体験が求められます。アーキテクチャ刷新と同時に、定期機能を中心として機能がブラッシュアップされ、多様なビジネスモデルへの対応を強化します。今後も販促機能を中心とした機能開発に注力し、消費者とつながり、購買体験を生み出し、ファンを醸成し続けるプラットフォームを目指します。

今後もメルカートは「つながる」を合言葉に、事業者、さらには消費者ファーストなサービスを目指し、あらゆるステークホルダーの成長と喜びに貢献し続けます。

 

•  メルカートのサービス概要

メルカートは、ECサイト構築実績国内NO.1の「ecbeing」から生まれた、SaaS型クラウドECプラットフォームです。多彩な機能性や操作性に優れたUI、万全のセキュリティ、システムの自動更新、集客からCRMまでサポートする専門チームなどを通じて、お客様のECサイトに対するさまざまな課題を解決し、売上向上に繋げます。また、パッケージ版であるecbeingへ低コスト・短期間で移行できるなど、EC事業規模に応じた柔軟な対応も可能です。

 ＜メルカートへのお問い合せ＞

https://mercart.jp/inquiry

■株式会社エートゥジェイ 会社概要

商号　　            ： 株式会社エートゥジェイ

代表者　            ： 代表取締役社⾧ 飯澤 満育

所在地　            ： 〒107-0062 東京都港区南青山 2-2-8 南青山 DF ビル 8F

設立　　            ： 2007 年 3 月

事業内容            ： EC サイト構築・導入支援

                           コンテンツマーケティング支援

                           オウンドメディア導入支援

資本金　            ： 132,375 千円（資本準備金含む） ※2022 年 4 月 1 日現在

URL　　             ： https://www.atoj.co.jp/

■本サービスに関するお客様からのお問い合わせ先

株式会社エートゥジェイ　メルカート局

TEL：[phone]