「BASE」がテイクアウト商品の販売に対応する拡張機能「テイクアウト App」の提供を開始

- ネットショップを併用した新しい営業スタイルをサポート -

2020年6月25日（木）より、ネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」の拡張機能「BASE Apps」にて、テイクアウト商品の販売と事前決済が可能な新機能「テイクアウト App」の提供を開始いたしました。
「BASE」では、コロナ禍での緊急事態宣言により、実店舗営業自粛を余儀なくされた飲食カテゴリのショップの新規利用が増えています。そこで、こうした事態をきっかけにネットショップ運営に挑戦をされた飲食カテゴリのショップオーナーが、より便利に「BASE」を活用してお客様に商品の販売ができるよう、テイクアウトの注文にも適応できる機能の提供を決定いたしました。ネットショップでの商品販売と、オンライン注文〜実店舗での受け渡しを併用することで、オンラインにもオフラインにも適応できる新しい営業スタイルをサポートします。

この度、BASE株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役CEO：鶴岡 裕太）は、当社が運営するネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」の拡張機能「BASE Apps」にて、テイクアウト商品の販売と事前決済が可能な新機能「テイクアウト App」の提供を、2020年6月25日（木）より開始いたしましたので、お知らせいたします。

■「テイクアウト App」とは
「テイクアウト App」は、ネットショップ作成サービス「BASE」加盟店を対象に提供する機能です。実店舗を運営されているショップオーナーは、本機能をご利用いただくことで、ネットショップで商品を販売する際と同様の方法でテイクアウト専用商品をご自身のネットショップで販売できるようになります。

実店舗での商品の受け渡しを想定した商品販売が可能で、ショップ側が設定した受け取り日時内で商品の注文と、クレジットカードによる事前決済を行うことができます。
本機能は「BASE」の拡張機能「BASE Apps」（ https://apps.thebase.in ）にて「テイクアウト App」をインストールしていただくことでご利用いただけます。

■提供開始の背景
「テイクアウト App」は、新型コロナウイルスの影響を受ける飲食店など、主に実店舗を運営されているショップオーナーの販促サポートを目的に開発した機能です。

新型コロナウイルス感染症拡大を受けて、「BASE」では3月末から5月にかけて新規のネットショップ開設数が急増しておりますが、その中でも、コロナ禍での緊急事態宣言により、実店舗営業自粛を余儀なくされた飲食カテゴリのショップのご利用が増えています。そこで「BASE」では、こうした事態をきっかけにネットショップ運営に挑戦をされた飲食カテゴリのショップオーナーが、より便利に「BASE」を活用してお客様に商品の販売ができるよう、テイクアウトの注文にも適応できる機能の提供を決定いたしました。

ショップオーナーからは、実店舗の営業再開後も平時と比較すると「売り上げが5割〜7割程度」と、集客でお困りのお声が寄せられておりますが、実店舗を運営しながらネット販売を併用しやすい仕組みをつくることで、新しい営業スタイルをサポートいたします。

■「テイクアウト App」概要
提供開始日： 2020年6月25日（木）
U R L       ： https://apps.thebase.in/detail/105

＜「テイクアウト App」について＞
テイクアウト商品には購入者がわかりやすいように専用ラベルが表示されるので、ご自身のネットショップでネット販売商品と同じようにテイクアウト商品を販売することができます。

 

• 1.　受け取り日時の設定や事前決済で手間とリスクを軽減

​あらかじめ営業日時や定休日を設定すると、それに合わせて受け取り可能な日時をお客様側で指定することができます。これまでのテイクアウト販売は、電話やSNSなどで商品や受け取り時間を確認する手間や、事前に決済できないことで起こるキャンセル料金の未回収リスクがありましたが、この「テイクアウト App」によって、商品や受け取り時間をあらかじめ指定した上での注文・決済が可能になり、ショップオーナーの手間とリスクを軽減することができるようになります。

 

• 2.　新規注文のリアルタイム画面通知

「テイクアウト App」の注文一覧画面上では、新規の注文が入るとわかりやすく画面に表示されます。また、注文完了後にショップ向けに送信される自動メールや「BASE」加盟店専用アプリ「BASE Creator」のPush通知でも、テイクアウト商品の注文であることが明示されますので、すぐに対応すべき注文かどうかを一目で判断することができます。

​

• 3.　テイクアウト商品のステータス管理がかんたん

お客様からのテイクアウトの注文は、ショップオーナーが受付完了の操作を行うことによって正式に受領となり、お客様にも通知されます。また、テイクアウトの受付が完了した商品は、お渡し待ちのタブに移動するので受付前とお渡し前の注文管理がわかりやすくなっています。

 

 

「BASE」は今後も、有事における「BASE」加盟店の運営停滞を解消する取り組みを推進してまいります。 

以上


【「BASE」について 】
「BASE」は、ものづくりをする個人・法人、地域活性を支援する自治体等の行政をはじめ、100万ショップにご利用いただいているネットショップ作成サービスと、そこで開設されたショップの商品が購入できるショッピングアプリを提供するEコマースプラットフォームです。直近1年以内にネットショップを開設する際に利用したネットショップ作成サービスの調査において、ネットショップ開設実績3年連続No.1を獲得しています。（2020年2月  調査委託先：マクロミル）

○ ネットショップ作成サービス「BASE」　https://thebase.in
誰でも簡単にネットショップが作成できるWebサービスです。導入が簡単な決済機能、おしゃれなデザインテーマ、トランザクション解析ツールなどネットショップ運営に必要な機能を備えており、費用やWeb技術、時間などのさまざまな理由でこれまでネットショップを始めることが困難だった方も、気軽に始めていただくことが可能です。簡易な操作性でネットショップを運営できるので、商品を企画・生産・製造されている方が、ものづくりをしながら販売まで対応することができます。

○ ショッピングアプリ「BASE」　https://thebase.in/sp
ショッピングアプリ「BASE」は600万ユーザーが利用するスマートフォンアプリです。トレンド、ファッション、インテリア、エンタメ・ホビー、コスメ、家電・スマホ、スポーツ・レジャー、食品・飲料（野菜や果物等の農産物、肉・魚等の生鮮食品も含む）など幅広いジャンルの商品を購入することができます。ショッピングアプリ「BASE」の出店ショップは、自ら商品を企画・生産・製造されている方、またオリジナルブランド立ち上げの一環としてご利用されている方が8割を超えています。出店をご希望の方は、ネットショップ作成サービス「BASE」( https://thebase.in )よりご登録いただけます。

【会社概要】
会　社　名 ：　BASE株式会社 （英語表記　BASE, Inc.）
代　表　者 ：　代表取締役CEO　鶴岡 裕太
所　在　地 ：　〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F
設　　　立 ：　平成24年（2012）年12月11日
資　本　金 ：　33億6,219万円（資本準備金を含む）
U　 R　 L  ：　https://binc.jp
事 業  内 容：　Eコマースプラットフォーム「BASE」の企画・開発・運営
関 係  会 社：　PAY株式会社 ／ BASE BANK株式会社