シリーズ累計出荷数8億枚を突破したフェイスマスクブランド「ルルルン」公式サイトの海外EC販売を“Buyee”が包括的にサポート開始

“Buyee”が海外販売対応ページの生成、海外発送、多言語カスタマーサポートを担う

BEENOS株式会社（東証一部：3328）の連結子会社で、越境ECをサポートする購入サポートサービス「Buyee（バイイー） http://buyee.jp/」を運営するtenso株式会社（以下「tenso」）は、株式会社グライド・エンタープライズ (所在地:東京都渋谷区、代表取締役:山口道元)が運営するフェイスマスク「ルルルン」を販売する「ルルルン公式サイト」（URL：https://lululun.com/online/）の海外向け販売を包括的にサポートいたします。

「ルルルン」は、3年連続フェイスマスクブランドNo1※を獲得し、シリーズ累計出荷数8億枚を突破、メイドインジャパンのフェイスマスクです。 

今回の連携では、「ルルルン公式サイト」とtensoが運営する海外向け購入サポートサービス「Buyee」がシステム連携し、Buyee内に「ルルルン公式サイト」の海外向け販売ページを開設いたします。サイト内では、日本語、英語、中国語（繁体・簡体）から表示言語を選択することができることに加え、海外では主流のPayPal、Alipay、銀聯カードといった決済方法も利用することができます。さらに、tensoは海外発送手続きや日本語・英語・中国語（繁体・簡体）でのお客様のお問合せサポートなども行います。

※ インテージSLIパック市場 2015年1月～2017年12月 金額シェア

 Buyee内の「ルルルン」販売ページ
https://shop.buyee.jp/lululun


■イメージ図
販売ページ（簡体字）

商品ページ（簡体字）

■Buyeeが提供する海外販売のサポート内容
◆サイト翻訳…日本語・英語・中国語（繁体・簡体）
◆多様な決済手段に対応…Paypal、Allipay、銀聯、各種クレジットカード
◆多言語でお問い合わせサポート…海外ユーザーと国内ECサイト事業者様の仲介としてお問い合わせに日本語・英語・中国語（繁体・簡体）で対応
◆豊富な配送手段に対応…EMS・SAL便・ 国際小包・船便 DHLなど
◆独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供


【株式会社グライド・エンタープライズの概要】
(1)社名 ： 株式会社グライド・エンタープライズ
(2）代表者 ： 代表取締役　山口 道元
(3）本店所在地 ： 東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル5F
(4）コーポレートサイト ： https://glide-e.com/
 

【tenso株式会社の概要】
国内ECサイトの海外販路拡大をサポートするtensoは、「転送コム」（海外転送サービス）と「Buyee」(購入サポートサービス)の2つのサービスを展開しております。「転送コム」はECサイトの代わりに海外発送オペレーション、多言語カスタマーサポートを、「Buyee」ではそれに加えて翻訳、決済代行を行います。現在合計約2,000のサイトに導入いただいており、86の国と地域に発送実績があります。海外消費者からは、配送手段、決済手段が多様であることや、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど、高いサービスレベルが評価され、会員数は150万人以上となりました。

（1）  社名 ： tenso株式会社
（2）代表者 ： 代表取締役社長 直井　聖太
（3）本店所在地 ： 東京都品川区北品川四丁目７番35号
（4）設立年月 ： 2008年7月
（5）資本金 ： 100百万円
※BEENOS株式会社（東証一部：3328）の連結子会社です。
以上