労務相談AI「β版」好調。大規模・中規模社労士事務所の利用急増の理由は「スタッフが使うことで、労務相談業務の効率化を期待」

労務相談回答のための根拠調査と情報要約ができる「労務相談AI」、β版利用のご案内を開始しました。

株式会社Flucle（本社：大阪市中央区、代表取締役：三田 弘道、以下Flucle）より、労務相談AIのβ版利用開始によるユーザーデータと、今後の展望についてお知らせいたします。

Flucleは「働くをカラフルに」をミッションに掲げ、労務管理の課題をテクノロジーで解決するプロダクトを提供する会社です。

Flucleが提供する「HRbase PRO」は、労務管理のプロである社会保険労務士のためにつくられた、これまでに類をみない「労務相談に特化したクラウドサービス」です。

2021年に提供を開始してから、社会保険労務士事務所で起きている労務相談業務の属人化のボトルネックを解消すべくさまざまな機能を開発してきました。2023年にはAIの可能性にいち早く注目し、労務×AI領域のリーディングカンパニーとして、生成AIを利用した社労士向けサポートツール「労務相談AI」の開発を進めています。

労務相談AIでは、労務相談の質問を入力するとAIが根拠資料を集め、回答の要約を自動で作成することが可能です。根拠資料の重要性を理解した社会保険労務士と専門チームが開発しており、汎用AIでは実現しなかった専門家仕様の回答が生成できることにこだわっています。

イベント選択式でだれでも使えるインターフェースと、作成された要約から引用元にすぐアクセスできるという特徴を持つ、Flucleが業界を先駆けて開発中のAIツールです。

【開発の裏側をつづったPRtimesストーリーはこちら】
https://prtimes.jp/story/detail/zrP4AmhnMgr

2月単月で、前月比352％成長の売上を実現

2024年2月19日、労務相談AIをβ版として公開し、一部に提供を開始しました。

2024年3月14日現在　労務相談AI β版の申し込み対象者

・既存ユーザー

・ウェイティングリスト登録者

・セミナーイベント等でβ版案内を受け取った社会保険労務士

一般向けの情報公開前の、クローズでの利用開始案内ではありましたが、2024年2月は過去最高の売上と契約数を計上しました。

売上：前月比352％成長

契約数：前月比255％成長

商談件数も前月比272％成長と倍増し、3月も2月の商談件数をさらに上回るペースで商談ご予約が入り続けています。

大きく変化したプラン別の契約割合

労務相談AI β版の利用案内開始前は、比較的小規模の事務所からの支持が多く、契約プランも開業支援プランとスタータープラン（ともにひとり所長を想定）が全契約の約6割を占めていましたが、2月は布陣が大きく変わりスタンダードプラン（複数名での利用を想定）の契約割合が急増しました。

7月が決算月のため、「今期の契約割合」は2023年8月1日～の数字となっています。

HRbase PROのプランは利用可能アカウント数で金額が変わるため、労務相談AI β版は大規模、中規模事務所の「事務所のスタッフに使わせたい」というニーズ喚起に直結したと考えられます。

Flucleではサービスの提供価値を「労務相談に強い事務所をつくる」と定めており、AIという先端技術を活用して労務相談の効率化を進めたい社会保険労務士が、相当数いると想定しています。

また複数スタッフを抱え、成長課題 / 育成課題に直面している社会保険労務士の評価を受けたことによるユーザー数の増加は、将来的な「労務人材のレベルの底上げ」にも寄与できると確信しており、引き続き労務相談AI β版の提供を進めていく予定です。

今後の展望

今後は、大規模・中規模事務所のニーズにより応えられる機能開発を進めます。

・自社で登録した資料も労務相談AIに反映
・手続きの流れがわかる「労務管理ガイド機能」との連携の拡充
・関連資料に判例なども追加

2024年3月14日現在、労務相談AI β版はサービスサイト等からの直接申し込みは行っておりません。正式リリースまでは一部のチャネルからのお申し込みのみを受け付けております。

正式リリース後は、既存プロダクト「HRbase PRO」のメイン機能として搭載し、すべてのユーザーが利用可能となります。

※正式リリースの日程は現段階で非公開です。メディアの方は広報担当者までご連絡ください。お知らせいたします。

【社会保険労務士の先生へ】

正式リリースは少し先になりますが、ご興味を持っていただいた社会保険労務士の先生にはセミナーやメールマガジンを通じてβ版利用のご案内をしております。

社会保険労務士の先生向けメールマガジン（セミナーのご案内もお届けします）

無料登録はこちら→　https://info.hrbase.jp/hrbase-pro-mailmagazine

今後も、「社労士の労務相談をAIがアシストする世界」の入り口をご提供できるよう、全社一丸となって開発を続けていきます。HRbase PROに少しでも関心を寄せていただけると幸いです。

HRbase PROサービスサイト　https://hrbase.jp/

株式会社Flucleコーポレートサイト　https://flucle.co.jp/