ペット保険のDXを推進するアニポス、新たにあいおいニッセイ同和損害保険株式会社との業務提携を開始

保険金請求から支払いまで一貫した顧客利便性向上・業務効率化を実現する

株式会社アニポスはあいおいニッセイ同和損害保険株式会社と業務提携し、アニポスアプリサービスとアニポスAI保険金査定サービスを同時に導入しました。これらのサービス導入を通して、共により良いペット保険の実現を目指します。

株式会社アニポス（本社：東京都港区　代表取締役：大川拓洋）とあいおいニッセイ同和損害保険株式会社（本社：東京都渋谷区　代表取締役社長：新納啓介）が2022年6月1日に業務提携契約を締結したことを発表しました。

本業務提携は、アニポス社があいおいニッセイ同和損保社に対し「アニポスアプリサービス※1」「アニポスAI保険金査定サービス※2」を提供するものであり、ペット保険の大幅な顧客利便性向上と業務効率化を目的としています。

あいおいニッセイ同和損保社が2022年10月（2023年1月以降保険始期分）より提供するペット保険「ワンにゃんdeきゅん」の保険金請求がアニポスアプリで行えるようになります。
※1：アニポスアプリサービスは株式会社アニポスが開発し保険事業者へ提供しているペット保険スマホアプリサービスです。請求者は明細書撮影など数ステップの操作で簡単にペット保険請求を行うことができます。

※2：アニポスAI保険金査定サービスは、株式会社アニポスが開発したアニポスAIがペット保険事業者の保険金査定業務を強力にサポートし保険金査定業務の精度向上・効率化に寄与するサービスです。

■ あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　損害サービス業務部　高橋浩一様　のコメント
ペットの高齢化や医療の高度化、治療費の高額化などさまざまな環境変化が起こる中、当社はCSV（Creating Shared Value：社会との共通価値を創造していくこと）×DX（Digital taransformation：デジタル技術を活用し、価値を変革させること）をコンセプトとして「ワンにゃんdeきゅん」を発売する運びとなりました。特にDXの観点でアニポス社のアニポスアプリサービスおよびアニポスAI保険金査定サービスを導入することでお客さまの大事なペットの事故が発生した際に簡便なお手続きとスピーディーな保険金のお支払いを実現させることができると考えております。アニポス社の利便性の高いサービスを導入することでお客さま・社会・地域の皆さまとともに、商品・サービスを通じて、課題を解決することで、飼い主とペットにとって安全・安心な社会の実現に貢献していきます。

■ 株式会社アニポス　代表取締役　大川拓洋のコメント
あいおいニッセイ同和損保様は「先進性」を大切にされており、よりスムーズに保険金を飼い主様に受け取っていただきたい、利便性の高いペット保険を提供したいという強い想いを持たれていることから、アニポスアプリサービスの導入、そして、あいおいニッセイ同和損保様が第一号となるアニポスAI保険金査定サービスを導入いただけたことを非常に嬉しく思っています。
本提携をきっかけに、アニポスの業界知見及び技術力によって、よりペットの飼い主様に喜ばれる、ペット保険が便利になる機能実装を、そして、保険会社様の発展に寄与するITサービス提供を通じて、あいおいニッセイ同和損保様の目指されている「CSV（Creating Shared Value）×DX（Digital taransformation）」に貢献してまいります。

■本提携の背景と目的
ペットの長寿化、ペット医療の高度化・高額化を背景に、日本のペット保険市場は年率２０％で成長しています。
生活者（ペットの飼い主）にとって身近になったペット保険。そのペット保険手続きの利便性向上を求める声が増しています。また、加入者の増加に伴い、デジタル化、自動化を含む業務効率化、DX化がペット保険業界全体として求められてきました。
新たなペット保険販売を開始する、あいおいニッセイ同和損保社においても生活者にとってペット保険の利便性向上と、効率的な保険運営は取り組むべき課題と認識されていました。
そこで、ペット保険の利便性を向上するアプリサービス、保険会社の業務効率化（保険金査定業務の効率化・精度向上）を促進するサービスを株式会社アニポスが提供することにより、共により良いペット保険サービスを生活者に提供することを目指すことになりました。

■提供サービス内容
①ペット保険加入者に、保険金請求もれを防ぐ、ペット保険ラクラク請求サービスを提供します。
動物病院で発行された明細書撮影などの数ステップで簡単にペット保険請求を行うことができます。
コールセンターへの連絡や、請求書の準備が不要となり、短時間で確実なペット保険請求を行うことが可能で、保険金請求もれを防ぐことができます。
請求がペーパーレスとなり、請求不備も発生しにくく、保険事業者の業務効率化が同時に進みます。

※実際の画面とは異なることがあります。

②提携ペット保険会社に、保険金査定で必要な情報の取得、保険金処理業務のデジタル化・自動化を含む包括的な業務効率化サービスを提供します。
※サービス内容は個社毎の要望に対応します。

請求不備確認：アニポスアプリからの請求内容の不備を確認し、アニポスが請求者様に修正・再請求を依頼します。

テキスト抽出：投稿された診療明細書から必要な情報をアニポスAI-OCR及びオペレータが迅速かつ正確にテキストをデジタル化し抽出します。

アニポスAI保険金査定：デジタル化された査定対象情報をアニポスAIが各保険約款や過去の保険金査定結果を元に査定を行い、その結果を保険会社に連携します。本サービスによって保険金査定の迅速化・正確化を実現することができます。

アニポスAI保険金査定サービスイメージ

③加入者様に、動物病院明細書のアップロード（診療記録）だけで動物を助けられる「明細書で動物に寄付」機能を提供します。
※寄付の原資は、全てアニポスが負担するものであり、アプリユーザー様にご負担いただくものではありません。

■ 株式会社アニポスが開発運営しているサービス
ペット保険ラクラク請求アプリ「アニポス」
ペット保険金を簡単に請求できるスマホアプリ「アニポス」と、「アニポス」からシームレス連携されるペット保険事業者の保険金支払い業務効率化サービスです。
あいおい社含め４社導入済み（２社損害保険会社　２社少額短期保険会社）
優れたペット保険UXで保険商品のローヤリティー向上に寄与します。
アプリはどなたでも無料でDLでき、ご利用いただけます。
https://anipos.co.jp/#application-dl

ANIPOS Cloud
https://cloud.anipos.co.jp/
最新の技術を用いたクラウド型保険基幹業務システム。
安価な導入費用かつ、常に最新で保険業務に最適なシステムを提供（SaaS型での提供）しています。
ペット保険業務ワークフローに最適化されておりスムーズなシステム導入、直感的な使用が可能です。

アニポス紙請求サービス
保険加入者より行われる紙での保険金請求の処理をアニポスのAI-OCRをベースとしたオペレーションでデジタル化・効率化するBPOサービスです。

■ペット保険事業者様・ペット保険事業にご興味のある企業様へ
アニポスは、より良い動物医療環境の実現のためにはペット保険の普及・発展が欠かせないと考えています。
そのため、我々アニポスはペット保険事業者様の発展にコミットしています。
アニポスにご興味のある企業様は下記URLよりお気軽にお問い合わせください。
https://anipos.co.jp/contact/

■全国の動物病院様・獣医師様へ
アニポスでは、共により良い動物医療提供を目指す協力動物病院様を募集しています。
下記URLより、詳細確認のうえ、ご連絡いただけたら幸いです。
https://vets.anipos.co.jp/leaflet/

■各種プレス・記者様へ
アニポスは動物医療業界・ペット保険業界及びITテクノロジー分野に精通し、本業界をリードしている自負がございます。
各種インタビュー、記事作成に積極的に協力させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
※サイト内の写真を含む情報、ブログの記事等も出典を明記のうえ、ご自由に引用ください。
獣医師執筆　アニポスブログ：https://blog.anipos.co.jp/

■株式会社アニポス　会社概要
​『全ての人がより良い適切な動物医療を享受し、動物と幸せに暮らせる世界を創る。』をビジョンに掲げ、ペット保険のDXを推進しているInsureTech企業。
社名： 株式会社アニポス 

設立： 2019年3月19日
URL：https://anipos.co.jp/
Mail  : [e-mail]
代表者：代表取締役 CEO　獣医師　大川拓洋
本社：東京都港区白金台3丁目16-36-501
事業内容：アプリケーションシステムの企画、開発、運営及び販売
受賞・出場歴：
『Camps Acceleration Program』第1期　大賞受賞
『Open Network Lab』第20期採択
『G-CHALLENGE 2020』大賞受賞
『G-STARTUP』第3期採択
『FIN/SUM 2021』一次審査突破
『Tech Crunch Tokyo 2021』ファイナリスト
　プレゼン動画：https://youtu.be/1y-vZUNVrL8