「OneGATE」と「STAFF START」が提供する店舗向けOMOソリューションに「awoo AI」とのハッシュタグ連携機能を追加

～ECで人気のハッシュタグと店舗スタッフのコーディネート投稿をデジタルサイネージに放映し、お客様へセレンディピティな商品との出会いを創出～

ピーディーシー株式会社(本社：港区、代表取締役社長 田中 真吾、以下「PDC」)は、デジタルサイネージを中心としたコンテンツ管理プラットフォーム「OneGATE（ワンゲート）」と株式会社バニッシュ・スタンダード(本社：東京都渋谷区、代表取締役：小野里 寧晃、以下「バニッシュ・スタンダード」)が運営するリアル店舗のスタッフをオムニチャネル化するスタッフDXのアプリケーションサービス「STAFF START（スタッフスタート）」の取り組みに、グローバルAIテックカンパニーのawoo株式会社（本社：東京都渋谷区、JapanCountry Manager : 遠藤 光一、以下「awoo」)が提供する商品の特徴や顧客行動を捉えたハッシュタグをAIにより生成・最適化するAIマーケティングソリューション「awoo AI（アウーエーアイ）」 とのシステム標準連携を開始いたします。

※「OneGATE」と「STAFF START」は店舗スタッフによるコーディネート投稿やレビュー投稿をリアル店舗内に設置されたデジタルサイネージで活用する新たなOMO（Online Merges with Offline）施策の取り組みを2022年より開始し、多くの事業者様へ導入を頂いております。

これにより、事業者にとって重要な販売チャネルの１つとなっているECでのトレンドや人気の高いハッシュタグと、ハッシュタグに関連した各ブランドの店舗スタッフのコーディネート投稿をデジタルサイネージに放映することが可能となります。来店されたお客様にデジタルサイネージによる商品とのセレンディピティな出会いの体験を提供し、お客様の購買行動に大きく寄与いたします。

■本連携のポイント

・デジタルサイネージにハッシュタグと連携した商品やコーディネート投稿を放映

　今回のシステム連携により、これまでのSTAFF STARTによる人気の店舗スタッフの

コーディネート投稿に加え、ECで人気の高いハッシュタグと連携した商品のレコメンドや

その商品を利用したスタッフのコーディネート投稿をデジタルサイネージやタッチパネル

ディスプレイへ自動で反映することができます。

事業者にとって重要な販売チャネルの１つとなっているECでのトレンド情報をサイネージコンテンツへ展開することが可能となり、より付加価値のある情報をお客様に提供いたします。

・OMO施策に貢献

店舗のデジタルサイネージのQRコードから、モバイルでSTAFF STARTのコーディネートページや店舗スタッフのSNS、ECサイトの商品URLに誘導することができます。リアル店舗（オフライン）とオンラインをシームレスにつなぐことで、新たな顧客接点や購買体験を創出し、ブランドのOMO施策をサポートします

・運営担当の負荷を削減

従来通りのEC運営のまま、新たにデジタルサイネージにハッシュタグ連携による商品のレコメンドやコーディネートを放映することで、運営担当者は店内での販促が可能となります。

また、パンフレットなどの販促物を手配する負荷を削減することができます。

ピーディーシーは今回のシステム連携を通じ、今後もブランド店舗や商業SCなど、リアルの場におけるデジタルソリューションのプロフェッショナル企業として、顧客企業とその先の生活者にとって、価値のあるソリューションの創出を主導してまいります。

【本件に関するお問い合わせ】

ピーディーシー株式会社　事業戦略部

TEL：[phone]

https://www.pdc-ds.com/contact

【ピーディーシー株式会社】

ピーディーシーはデジタルサイネージのフロントランナー。

「最新技術」と「最高のクリエイティブ」で、世界の文化発展に貢献します。

代表者　　：代表取締役社長 田中 真吾

本社所在地：東京都港区赤坂2丁目23番1号

事業内容　：デジタルサイネージソリューション事業

　　　　　　コンテンツ配信事業

　　　　　　コンテンツ製作編集事業

　　　　　　マーケティング、効果測定事業

URL　　　：https://www.pdc-ds.com/

【「OneGATE」のサービス概要】

社内に散在しているコンテンツやデータを集約し、WEBやデジタルサイネージなどの自社メディアを強化します。コンテンツ配信・メディア管理・APIデータ連携・分析のスマートな運用を実現するメディアプラットホーム。それがOne GATEです。

URL：https://www.1gate.jp/

【「STAFF START」のサービス概要】

株式会社バニッシュ・スタンダードの提供する、店舗に所属するスタッフをDX化し、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスです。利用ブランド数は2,600を超え、年間流通総額は、1,748億円を達成しています。導入しているアパレル企業で最も利用されている「SNAP PLAY」は、店舗スタッフが撮影したコーディネート画像に商品情報などを紐づけてECサイトやSNSに投稿する機能で、その投稿を通じて商品紹介やコーディネート提案といった接客対応を行うことができます。また、スタッフの投稿を通じて達成されたEC売上は可視化され、スタッフ個人や所属する店舗の実績として評価に利用されています。URL： https://www.staff-start.com/

【「awoo AI」のサービス概要】

awooAIは、商品と顧客の行動理解を通して、回遊と購買を生み出すAIサジェストプラットフォームで、4つのアーキテクチャで構成されています。

まず、Product Discovery Platformでは、AIがデータフィードの情報をもとに商品特徴の理解・整理を行い、商品をラベリングします。そして、AI Marketing Platformを通じてハッシュタグをサイト内に表示・随時最適化し、画像レコメンドやサイト内検索のサジェスト機能を提供します。さらに、awoo Campaign Starでは、商品特徴（商品DNA）とサイト内トレンドを組み合わせ、簡単に魅力的なキャンペーンページを作成・最適化することで、売上の向上を図ります。

これらの施策により得られるデータを、Product Intelligenceによって、収集・分析を行い、得られたインサイトを様々なマーケティング施策に活用することが可能です。

この一連の仕組みによって、回遊性やCVR改善をはじめとしたCX指標を高め、ビジネス全体のパフォーマンスを向上させます。

 URL：https://awoo.ai/ja/