AIで法人顧客に選ばれる銀行は何が違う?AIが1番読むサイトは、ChatGPTが金融機関(59%)、Geminiがメディア(44%)【522問・2,088回答を独自調査】
バクリとDr.AISEO、法人取引の質問でAIが読んだサイトから見えた「選ばれるためのAI対策」を公開。47都道府県×6つのニーズ、全522問でAIが読むサイトを網羅的に調査

バクリ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:荒川大史)とDr.AISEO株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:小谷脩造)は、法人口座・事業融資・創業融資・事業承継など銀行の法人取引に関する522件の質問をChatGPTとGeminiに2回ずつ実行し、回答の根拠として読まれたサイトを集計した調査レポートを公開しました。AIが最も多く読むサイトは、ChatGPTでは金融機関の公式サイト(59%)、Geminiではメディア・専門家の記事(44%)と、モデルで異なりました。ChatGPTはその次に日本政策金融公庫や自治体の制度融資などの公的機関を38%読み、Geminiが読むメディアの32%は税理士・士業事務所・資金調達コンサルの解説記事でした。
調査ページ:https://www.bakuri.co.jp/aioresearch/bakuri-aiseo-domain-research-bank-corporate-2026-10.html
調査の背景
法人口座の開設先や融資の相談先、事業承継の進め方を、生成AIに尋ねる経営者が増えています。一方で、AIがどのサイトを読んで答えているのかは、外からは見えません。本調査では、47都道府県×6つのニーズ(法人口座開設・事業融資・設備資金・創業融資・事業承継・経営相談)を含む質問を2つのモデルに繰り返し実行し、参照されたサイトを種類別・ページの型別に集計しました。
結論:ChatGPTは金融機関、Geminiは金融機関よりもメディアを読む
|
順位 |
ChatGPT |
Gemini |
|---|---|---|
|
1位 |
金融機関の公式サイト 59% |
メディア・専門家の記事 44% |
|
2位 |
公的機関・政府系金融機関 38% |
金融機関の公式サイト 40% |
|
3位 |
メディア・専門家の記事 2% |
公的機関・政府系金融機関 12% |
|
4位 |
SNS・Q&A 0% |
SNS・Q&A 1% |
参照回数の構成比。比較サイト・その他は省略。
発見1:ChatGPTは参照の38%を公的機関から読む。最も読むサイトは日本政策金融公庫

ChatGPTが金融機関の次に読むのは公的機関です(参照の38%。Geminiは12%)。最も多く読まれたサイトは日本政策金融公庫で、全参照の12%を占めます。続いて都道府県・市区町村の制度融資の案内(12%)、中小企業庁・金融庁などの国の機関(7%)、信用保証協会(3%)。創業融資・設備資金・事業融資の質問では、公的機関の割合(48〜56%)が地域金融機関を上回り、「これから起業する」質問では読むサイトの39%が日本政策金融公庫でした。
発見2:Geminiは参照の44%をメディア・専門家の記事から読む。中身は質問ごとに入れ替わる

Geminiが最も多く読むのは、金融機関のサイト(40%)ではなく、メディア・専門家の記事です(44%。ChatGPTは2%)。サイトの種類で分けると、税理士・行政書士の事務所や融資コンサルタントの解説が32%、金融・起業の比較メディアが26%、会計・決済・会社設立などのサービス事業者が16%でした。その質問で読まれたメディアに占める割合は、創業融資では税理士・融資コンサルが55%、設備資金では比較メディアが53%、事業承継ではM&A仲介・事業承継の専門会社が43%です。
発見3:金融機関のサイトで質問に合ったページを開いたのは、ChatGPTで44%、Geminiで52%
事業融資の質問なら融資商品のページ、事業承継の質問なら事業承継支援のページというように、質問に合った個別ページがどれだけ読まれたかを見ました。ChatGPTは44%、Geminiは52%で、法人向けトップページが見られることも多くなっています(ChatGPT 46%、Gemini 32%)。法人口座開設の質問では、口座開設のページより法人向けトップのほうが多く読まれました(ChatGPT 55%、Gemini 46%)。
発見4:2つのAIが読む上位20サイトのうち、共通するのは6件だけ
参照上位20サイトを並べると、共通していたのは6件で、日本政策金融公庫、メガバンク・ネット銀行、信用金庫の共同サイトでした。Geminiの上位に並ぶ比較メディアや税理士・融資コンサルのサイトは、ChatGPTではほとんど読まれていません。Geminiの参照の45%は、ChatGPTが一度も読まなかったサイトに向いています。
発見5:同じ質問を2回しても、2回とも開かれるページは両モデルで17〜22%だけ

2回とも開かれたページは、ChatGPTで17%、Geminiで22%でした。サイト単位で見ても、同じ質問で2回以上参照されたサイトはChatGPTで53%、Geminiで32%です。ただし「どの種類のサイトを読むか」は、実行が変わってもほぼ同じでした。1回の確認で「参照された/されなかった」と判断することはできません。
発見6:都道府県名を入れると、ChatGPTの参照の56%が地域金融機関のサイトになる
都道府県名を入れない質問では、地方銀行・信用金庫など地域金融機関の割合はChatGPTで23%、Geminiで12%です。都道府県名を入れるとChatGPTで56%、Geminiで47%に上がり、地域金融機関が最上位になった都道府県はChatGPTで40、Geminiで45でした。ただしChatGPTは都道府県名を入れても公的機関を(自治体の制度融資・公庫など)37%、Geminiはメディア・専門家の記事を29%読んでいます。
金融機関のWeb担当者への示唆
-
ChatGPT向け:融資商品・創業支援・事業承継のページで、対象者・金額・期間・金利の目安・担保と保証人の要否・審査期間・相談窓口を明示する。公庫との協調融資や、取り扱う制度融資・保証付き融資を自社のページで説明する
-
Gemini向け:税理士・融資コンサルが解説の元にできるよう、創業融資・制度融資の対象・必要書類・審査の流れ・期間を公式サイトで具体的に示す。比較メディアに載っている法人口座の手数料・ビジネスローンの条件が最新かを確かめる
-
サイトの作り:口座開設・融資・事業承継などは独立したページで案内し、法人向けトップから辿れるようにする
-
地域の金融機関:融資・支援のページから営業エリア・相談窓口・創業支援の拠点が分かるようにする。県や市の制度融資の取扱金融機関一覧に正しく載っているかを確かめる
-
計測:モデルごとに分け、同じ質問を複数回実行して参照された割合で見る
レポートについて
全79ページ。47都道府県×6つのニーズごとの参照上位3サイト、条件・業種・事業ステージごとの参照元の内訳、参照ドメイン全2,304件のランキング、実行した522件の質問を収録しています。以下のページから無料でダウンロードできます。
https://www.bakuri.co.jp/aioresearch/bakuri-aiseo-domain-research-bank-corporate-2026-10.html
調査概要
|
項目 |
内容 |
|---|---|
|
調査名 |
AIで顧客に選ばれる銀行は何が違う?【法人編】(ChatGPT・Gemini AIO / AISEO ドメインリサーチ 銀行業界法人編) |
|
対象モデル |
ChatGPT、Gemini |
|
計測日 |
2026年10月21日 |
|
質問数 |
522件(各モデル2回実行、計2,088回答) |
|
のべ参照回数 |
ChatGPT 8,389回、Gemini 12,791回 |
|
検出ドメイン |
ChatGPT 698件、Gemini 2,044件(合計2,304件) |
|
集計方法 |
計測ツールが出力した被参照URLの明細を、サイトの種類とページの型で分類。Geminiの検索中継URLは遷移先のドメインに付け替えて集計 |
|
調査主体 |
バクリ株式会社、Dr.AISEO株式会社 |
会社概要
社名:バクリ株式会社(BAKURI Inc.)
代表者:代表取締役 荒川大史
所在地:東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング14階
事業内容:インハウス・内製化支援、AIO対策/LLMOコンサルティング、Web担当支援、Webコンサルティング
URL:https://www.bakuri.co.jp/
社名:Dr.AISEO株式会社
代表者:代表取締役 小谷脩造
所在地:東京都新宿区新宿1丁目36番2号 新宿第七葉山ビル3階
事業内容:Webサービス開発・コンサルティング(AI検索最適化プラットフォーム「Dr.AISEO」の提供)
URL:https://www.dr-aiseo.co.jp/
本件に関するお問い合わせ
バクリ株式会社 担当:荒川
E-mail:sales2@bakuri.co.jp
お問い合わせフォーム:https://www.bakuri.co.jp/contact
すべての画像
- 種類
- 調査レポート
- ビジネスカテゴリ
- マーケティング・リサーチ銀行・信用金庫・信用組合
- ダウンロード
- プレスリリース素材
このプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできます
