製薬企業向けにAIによるウェビナーサマリ作成サービス「ウェビナーダイジェストAI」を提供開始

〜最新AIでウェビナーサマリを自動作成、タイムリーな情報共有とリソース削減を実現〜

株式会社シャペロン

2024年11月27日 10時00分

株式会社シャペロン（本社：東京都世田谷区、代表取締役：阪本怜）は、最新のAI技術を活用したウェビナーサマリ作成サービス「ウェビナーダイジェストAI」の提供を2024年11月より開始いたしました。本サービスは、最新AIによってウェビナー内容を要約し、関係者への情報共有をスピーディにサポートすることで、ウェビナー後のフォローアップ業務を効率化し、リソースを削減します。

・製薬業界におけるウェビナーフォローアップの課題

製薬企業においてウェビナーは、コロナ禍によるデジタル化や医師の働き方改革を背景に、役割を強めています。多忙な医師に効率的に情報を提供できる一方、調査によれば約4割の医師が視聴後に質問があっても問い合わせをしていない現状があり、情報が一方通行で終わるケースが課題とされています。（下図参照）

しかし、多くの製薬企業では、MRがウェビナー内容を迅速に把握して医師へフォローアップすることや、ウェビナー内容を共有するためのリソースが十分に確保されていないのが現状です。

こうした課題を解決するため、当社は製薬業界の専門知識と最先端のAI技術を融合させ、「ウェビナーダイジェストAI」を開発しました。本サービスはすでに複数の製薬企業に導入され、情報共有の迅速化とフォローアップ業務の効率化に貢献しています。

・「ウェビナーダイジェストAI」の概要

「ウェビナーダイジェストAI」は、ウェビナー動画をAIが自動で解析し要約するサービスです。

提供するアウトプットは以下の2種類です：

サマリスライド：内容を1～2枚のスライドに集約

ダイジェスト動画：重要度スコアに基づきシーンを選別した数分のダイジェスト動画

スライド画像の追加や詳細レポート形式への変換といったカスタマイズオプションも提供し、ニーズに応じた柔軟な対応が可能です。

・「ウェビナーダイジェストAI」の特徴

以下に本サービスの特徴をご紹介します。

迅速な納品：最短1営業日での納品によりタイムリーな情報共有を実現
効率的なフォローアップ：MRがウェビナー内容を迅速に把握し、スムーズな顧客対応が可能
リソースの削減：自動化によってサマリ作成のリソースの削減を支援

これらの特徴により、「ウェビナーダイジェストAI」は、ウェビナー後の情報共有・フォローアップをサポートします。

・ご利用企業様の声

本サービスをご利用いただいた企業様から、以下のような評価をいただいております。

「ウェビナーフォローアップを十分にサポートできていなかったのですが、ウェビナーダイジェストAIを活用することで、ウェビナー後、迅速に社内共有ができ、グローバルからも高い評価を得ています。」

「ウェビナーサマリを作成したいと考えていたものの、リソース不足の課題がありました。しかし、ウェビナーダイジェストAIを利用することで、短納期で実用的なアウトプットを得られ、今後も積極的に活用したいと考えています。」

・今後の展望

当社は今後、「ウェビナーダイジェストAI」のさらなる展開と機能強化を計画しています。その一環として、製薬業界特有のコンプライアンスに準拠し、ウェビナーサマリを安全に外部共有できる仕組みの可能性について検討を進めております。

また「ウェビナーダイジェストAI」にとどまらず、製薬業界の専門知識と最新のAI技術を活用し、プロモーションの迅速化とコンプライアンスに準拠した適正なプロモーションの支援に注力しております。製薬業界のデジタル化を推進し、業界の革新を支える企業として、先端技術を活用したサービスの提供を引き続き進めてまいります。