サロンのネット予約、4割は前日・当日に入る
12月だけ早めの予約に変わる
サロン向け予約システム「リザービア」を提供する株式会社リザービアは、調査レポート「ネット予約の4割は前日・当日に入る」を公開しています。全国のサロンの予約データを12か月分集計した結果、ネット予約のうち来店の前日・当日に入った予約の割合は40〜43%でほとんど動かず、12月だけが36.4%に下がって、年末は早めに枠を押さえる動きに変わることが分かりました。

主な発見
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ネット予約の4割(40〜43%)は来店の前日・当日に入る。12か月を通じてほとんど動かない
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12月だけ直前予約率が36.4%に下がる。1年で唯一、早めに枠を押さえる月になる
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2025年7月は41.1%、2026年6月は42.6%で、季節による上下は12月を除いて小さい
直前予約は約4割で、1年を通じてほぼ横ばい

ネット予約のうち前日・当日に入った予約の割合は、12か月を通じて40〜43%で推移しました(2025年7月41.1%、2026年6月42.6%)。急に増えたり減ったりする動きはなく、「ネット予約の4割は直前に入る」のが平常時の姿です。
12月だけ「早めの予約」に変わる
12月の直前予約率は36.4%で、1年のうち最も低い月でした。年末だけは、お客様が前もって枠を押さえる割合が高くなります。
サロン経営への示唆
1. 当日の空き枠をネットに出しておくことを、通年の基本にする
ネット予約の4割が前日・当日に入るため、当日の空き枠を閉じている時間は、そのまま受けられない予約になります。
2. 12月の枠は、11月のうちに告知する
12月は早めに枠が押さえられるため、11月中に年末の受付を始め、LINE などで早めに知らせると、年末の枠を先に固められます。
3. 12月以外は、前日・当日の受け皿を整える
空き枠の表示や LINE からの予約など、直前の予約を受けられる入口を、通常月の運用の軸にします。
まとめ
リザービア調べでは、サロンのネット予約のうち前日・当日に入る予約は12か月を通じて約4割で、12月だけが36.4%に下がりました。通常月は直前の予約の受け皿を整え、12月は11月から早めに受付を始める。季節で施策を切り替えることが、予約の取りこぼしを減らす近道です。
調査概要
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調査主体: リザービア (株式会社リザービア)
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調査対象: 現行「リザービア」を利用する全国のサロンの予約データ(美容室・理容室・ネイル・アイ・エステ・リラクゼーション等)
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対象期間: 2025年7月〜2026年6月(12か月)
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集計方法: 予約管理システムに登録された予約データを集計(キャンセルされた予約を除く)
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指標定義:
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直前予約率 = ネット予約(店舗スタッフの手動入力を除く)のうち、来店の前日または当日に入った予約の割合
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公表日: 2026年7月31日
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原文URL: https://rsvia.co.jp/report/salon_lastminute_trend_2026/
原文・データ利用について
本調査の詳細分析・全指標グラフは以下 URL で公開しています。https://rsvia.co.jp/report/salon_lastminute_trend_2026/
引用時は必ず「リザービア調べ」の出典明記と本記事 URL へのリンクをお願いいたします。
会社概要
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社名: 株式会社リザービア
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所在地: 〒170-6047 東京都豊島区東池袋 3-1-1 サンシャイン 60 47階
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代表: 土井 政和
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事業内容: 予約システム「リザービア」の開発・運営、美容/理容/リラクゼーション業界向け SaaS 提供
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URL: https://rsvia.co.jp/
本件に関するお問い合わせ
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株式会社リザービア マーケティング担当
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Email: ml-mkt@rsvia.co.jp
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