サロンのネット予約、4割は前日・当日に入る

12月だけ早めの予約に変わる

株式会社リザービア

サロン向け予約システム「リザービア」を提供する株式会社リザービアは、調査レポート「ネット予約の4割は前日・当日に入る」を公開しています。全国のサロンの予約データを12か月分集計した結果、ネット予約のうち来店の前日・当日に入った予約の割合は40〜43%でほとんど動かず、12月だけが36.4%に下がって、年末は早めに枠を押さえる動きに変わることが分かりました。

サロンのネット予約の直前予約率(リザービア調べ)

主な発見

  • ネット予約の4割(40〜43%)は来店の前日・当日に入る。12か月を通じてほとんど動かない

  • 12月だけ直前予約率が36.4%に下がる。1年で唯一、早めに枠を押さえる月になる

  • 2025年7月は41.1%、2026年6月は42.6%で、季節による上下は12月を除いて小さい

直前予約は約4割で、1年を通じてほぼ横ばい

直前予約率の12か月推移(リザービア調べ)

ネット予約のうち前日・当日に入った予約の割合は、12か月を通じて40〜43%で推移しました(2025年7月41.1%、2026年6月42.6%)。急に増えたり減ったりする動きはなく、「ネット予約の4割は直前に入る」のが平常時の姿です。

12月だけ「早めの予約」に変わる

12月の直前予約率は36.4%で、1年のうち最も低い月でした。年末だけは、お客様が前もって枠を押さえる割合が高くなります。

サロン経営への示唆

1. 当日の空き枠をネットに出しておくことを、通年の基本にする

ネット予約の4割が前日・当日に入るため、当日の空き枠を閉じている時間は、そのまま受けられない予約になります。

2. 12月の枠は、11月のうちに告知する

12月は早めに枠が押さえられるため、11月中に年末の受付を始め、LINE などで早めに知らせると、年末の枠を先に固められます。

3. 12月以外は、前日・当日の受け皿を整える

空き枠の表示や LINE からの予約など、直前の予約を受けられる入口を、通常月の運用の軸にします。

まとめ

リザービア調べでは、サロンのネット予約のうち前日・当日に入る予約は12か月を通じて約4割で、12月だけが36.4%に下がりました。通常月は直前の予約の受け皿を整え、12月は11月から早めに受付を始める。季節で施策を切り替えることが、予約の取りこぼしを減らす近道です。

調査概要

  • 調査主体: リザービア (株式会社リザービア)

  • 調査対象: 現行「リザービア」を利用する全国のサロンの予約データ(美容室・理容室・ネイル・アイ・エステ・リラクゼーション等)

  • 対象期間: 2025年7月〜2026年6月(12か月)

  • 集計方法: 予約管理システムに登録された予約データを集計(キャンセルされた予約を除く)

  • 指標定義:

    • 直前予約率 = ネット予約(店舗スタッフの手動入力を除く)のうち、来店の前日または当日に入った予約の割合

  • 公表日: 2026年7月31日

  • 原文URL: https://rsvia.co.jp/report/salon_lastminute_trend_2026/

原文・データ利用について

本調査の詳細分析・全指標グラフは以下 URL で公開しています。https://rsvia.co.jp/report/salon_lastminute_trend_2026/

引用時は必ず「リザービア調べ」の出典明記と本記事 URL へのリンクをお願いいたします。

会社概要

  • 社名: 株式会社リザービア

  • 所在地: 〒170-6047 東京都豊島区東池袋 3-1-1 サンシャイン 60 47階

  • 代表: 土井 政和

  • 事業内容: 予約システム「リザービア」の開発・運営、美容/理容/リラクゼーション業界向け SaaS 提供

  • URL: https://rsvia.co.jp/

本件に関するお問い合わせ

  • 株式会社リザービア マーケティング担当

  • Email: ml-mkt@rsvia.co.jp

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マーケティング・リサーチ
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URL
https://rsvia.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60 47階
電話番号
03-6380-5112
代表者名
土井 政和
上場
未上場
資本金
5400万円
設立
2005年10月