Standard AI、米アリゾナ州のサークルK既存店舗に初めて独自開発のレジ無しチェックアウトシステムを導入

導入時に店舗の営業休止やレイアウト変更は不要、顧客へ新しいショッピング体験を提供

小売業向けコンピュータビジョン・プラットフォームの世界的な先進企業であるStandard AI （スタンダードAI、旧名称：Standard Cognition、本社：カリフォルニア州サンフランシスコ、CEO：ジョーダン・フィッシャー、https://www.standard.ai/、以下スタンダードAI ） は現地時間10月13日（水）、世界で展開するコンビニエンスストアチェーン『サークルK』と協業し、米アリゾナ州テンピにあるサークルKの既存店舗を改装して、AI（人工知能）を搭載した独自開発のフリクションレス（手間がかからない）チェックアウトシステムを導入しました。このシステムを導入することで、買い物客はレジに並ぶ必要がなく、買い物完了後わずか数分で正確なレシートを受け取ることができるという、小売業界にとって画期的な開発で、顧客に新しいショッピング体験の提供することが可能となりました。

スタンダードAIの独自のシステムは、店内の戦略的な場所に設置されたAI搭載カメラを使って買い物客が手に取った商品を正確に識別します。そして、購入した商品をサークルKのモバイルアプリに自動的に記録するため、これまで必要だったレジで費やしていた時間の大幅短縮が可能となりました。また、棚に設置するセンサーなどが不要なことから、導入時、サークルKでは、店舗の営業休止やレイアウト変更の必要がありませんでした。さらに、在庫管理システムやビジュアルマーチャンダイジング※1など、サークルKの既存の店舗運営と完全に統合することもできました。
※1：ビジュアルマーチャンダイジング：消費者の視覚に訴えるよう演出した、商品を見やすく購入しやすい売り場づくり

スタンダードAIの共同創立者でCEOのジョーダン・フィッシャー（Jordan Fisher）は、「サークルKとパートナーシップを組むことで、アリゾナ州で初のレジ無しチェックアウト体験を提供する店舗をオープンでき、大変嬉しく思います。当社の使命は、今後何年にもわたり人々の買い物の方法を変えていくことであり、今回の導入は当社にとって画期的な瞬間です」と述べています。

サークルKの親会社で、世界中で約1万4,500店舗のコンビニエンスストアを展開するAlimentation Couche-Tard（アリマンタシォン・クシュタール、本社：カナダモントリオール州ラヴァル、CEO：ブライアン・ハンナッシュ、https://corpo.couche-tard.com/en/、以下クシュタール）は、スタンダードAIのシステム導入により、顧客サービスや店舗運営に、より多くの時間を割くことができるようになりました。また、スタンダード AIプラットフォームでは、顔認証などの生体認証を使用しないように設計されているため、顧客のプライバシーが尊重・保護されているという安心感があると考えています。

サークルKでは今後、次のステップとして、スタンダードAIの最先端テクノロジーを活用して顧客体験を向上させるため、アリゾナ州の他の数店の既存店舗でもフリクションレスな買い物体験を実現することを目指しています。

クシュタールのグローバル・デジタル・イノベーション部門の責任者であるマグナス・タグストローム（Magnus Tägtström）氏は、「サークルKでは、イノベーションを活用して顧客体験を向上させることに力を入れていて、スタンダードAIのレジ無しチェックアウトシステムを導入することで、店舗のチームメンバーをサポートし、顧客により良い顧客体験が提供できることに期待しています」と話しています。

■Standard AI（スタンダードAI）について
≪社名変更のお知らせ≫
2021年10月1日より、Standard Cognitionは社名をStandard AIに変更しました。これに伴い、コーポレートロゴも変わります。

スタンダードAIは、小売業界に変革をもたらしました。当社プラットフォームは、既存の店舗で利用可能な初のチェックアウト不要のソリューションで、顧客は列に並んだり、スキャンや支払いのために立ち止まったりすることなく、店内に入り、必要なものを手に取って、そのまま外に出ることができます。当社のマシンビジョンとAIを活用したソリューションは、小売の既存店舗に迅速かつ簡単に設置できる唯一のソリューションであり、リテールテックを大きく前進させ、小売店が顧客に驚くべき新しいショッピング体験を迅速に提供することを可能にしています。

また、レジ無し精算システムの業界において最初にして最高の資金調達を行ったスタートアップ企業として、当社は、アメリカをはじめとする世界の小売企業と提携して複数の実店舗を展開しています。詳細については、https://www.standard.ai/ をご覧ください。
スタンダードAIプラットフォームを活用した店舗の様子については動画を公開していますので、こちらも合わせてご覧ください。< https://www.youtube.com/watch?v=-H86CL8aK9I >

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