RO水ウォーターサーバーのクリクラの満足度は…

クリクラ利用者の91.9%が普通〜非常に満足と回答

ディーエムソリューションズ株式会社（東証JASDAQスタンダード：証券コード6549　本社：東京都武蔵野市、代表取締役社長：花矢卓司）は、ウォーターサーバーのメーカーであるクリクラの満足度について調査いたしました。なお、ウォーターサーバー比較サイト「ウォーターサーバー比較＠ランキング」サイト（https://incorporationlive.com/）でも詳細な結果を公開しています。

■クリクラを実際に使った人のリアルな声は…

 

回答	件数	割合
非常に満足している	59	29.8%
満足している	81	40.9%
普通	42	21.2%
不満である	11	5.6%
非常に不満である	5	2.5%

 

■クチコミから分かるデメリットとは  

 

回答［複数回答可］	件数	割合
費用が高い	6	14.3%
場所を取る	8	19%
あまり利用しなかった	5	11.9%
電気代がかかる	3	7.1%
水が飲みきれない	2	4.8%
解約料がかかる	1	2.4%
配送の受け取りが大変	2	4.8%
子供が遊んで危険	1	2.4%
衛生面が気になるから	2	4.8%

その他、ボトルが重たかった2件、サーバーの音が大きい1件、会員特典が充分ではない1件、お水がおいしくない1件、水の品質の良さを感じない3件、サーバーのデザインが良くない1件、レンタル料が高い3件

■クリクラを利用するメリットとは  

 

回答［複数回答可］	件数	割合
子供のミルク作りが楽になった	35	7.6%
お湯を沸かす必要がなくなった	82	17.8%
安全な水を子供に飲ませられる	39	8.5%
おいしくて冷たい水がすぐに飲める	100	21.7%
離乳食に安心して使える	11	2.4%
コーヒー・お茶などがすぐに飲める	64	13.9%
重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった	30	6.5%
カップラーメンなどがすぐに作れる	43	9.3%
ペットボトルと比べるとゴミが少ない	28	6.1%

その他、お米を炊くとおいしい9件、ジュースを飲まなくなった12件、インテリアとして気に入っている1件、その他6件、わからない1件、
 

 ■クリクラを継続中？それとも解約した？  

 

回答	件数	割合
現在契約して利用している	87	43.9%
過去に契約して利用したことがある	111	56.1%

 

 ■クリクラ利用者の「満足度」まとめ  

▼今回、ここで発表した以外のアンケート結果については
以下、ウォーターサーバー比較＠ランキングにて詳細な集計結果をご紹介しています。
https://incorporationlive.com/waterserver-crecla/
 
▽ウォーターサーバーについて詳しくはこちら
https://incorporationlive.com/
 
▽「ウォーターサーバー比較＠ランキング」とは？
ウォーターサーバーを実際に使用したり、サービス内容を比較したり、ウォーターサーバーの情報をまとめているサイトです。わかりやすく情報を伝えることを目指しています！

▽調査概要
調査企画：ディーエムソリューションズ株式会社（JASDAQ）
期間：2019年9月20日～2019年11月1日
対象：10代～80代の男女
地域：日本・47都道府県
母集団：クリクラを利用したことがあるユーザー
有効回答数：198件
調査方法：ボイスノート（http://www.voicenote.jp/）によるインターネットリサーチ

【会社概要】
会社名：ディーエムソリューションズ株式会社
所在地：〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
設立：2004年9月
URL：https://www.dm-s.co.jp/

【運営メディア】
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