九州初導入！12月3日（水）博多駅に多機能ロッカー「マルチエキューブ」を設置します！
～一台４役！通常の預入に加え、ロッカー事前予約・受取・発送機能を搭載！～
九州旅客鉄道株式会社（代表取締役社長：古宮 洋二、以下「JR九州」）と株式会社JR東日本スマートロジスティクス（代表取締役社長：市原 康史、以下「JR東日本スマートロジスティクス」）は、通常の預入に加え、ロッカーの事前予約、お荷物の受取、キャリーケース等お荷物の発送が1台で対応可能な多機能ロッカー「マルチエキューブ」を、2025年12月3日（水）に九州で初めて博多駅に設置します。
通常の預入ロッカーとしてのご利用はもちろん、一部BOXは冷蔵機能も搭載。食品なども安心して預入いただけます。ロッカーの事前予約サービスは、ご旅行やご出張など多くのお荷物があるお客さまや、イベント開催時など確実に荷物をお預けになりたい場面での活用が期待されます。
また、「マルチエキューブ」を活用した配送サービスとして、福岡市内のホテルへのお荷物の当日配送を実施。宅配便やECサイトで購入されたお荷物の受取サービスとともに、利便性の高いサービスを提供します。
JR九州とJR東日本スマートロジスティクスでは、今後もさらなる駅の利便性強化、手ぶら観光の推進、新幹線荷物輸送サービス「はやっ！便」との連携など、新たな顧客体験の創出を目指し、今後も九州内での「マルチエキューブ」の設置拡大や新たなサービスの構築を目指してまいります。
１ 設置場所
設置場所：JR博多駅 博多口側 阪急連絡通路内
営業開始日：2025年12月3日（水）
営業時間：5:00～24:30
設置口数：冷蔵ロッカー：4口
Sサイズ ：5口
Lサイズ ：4口
２ 多機能ロッカー「マルチエキューブ」博多駅でのサービス内容
|
預 入 |
・通常のコインロッカーと同様、事前予約不要で荷物を預入いただけます。 ・キャッシュレス決済（交通系ICカード、クレジットカード、二次元コード）に対応しています。※現金はご利用いただけません ・一部BOXはお買い物後に便利な冷蔵機能を搭載しています |
|
予 約 |
・専用サイトから最大1ヵ月先の日のロッカー事前予約が可能です ・S、Lサイズ、全サイズの事前予約が可能です（冷蔵ロッカーを除く） |
|
発 送 |
① ロッカーホテル即配サービス ・事前に当日9時30分までのご予約、11時までに対象ロッカーに荷物をお預けいただくと、ご指定頂いた福岡市内のホテルへの当日配送が可能です。 （１か月前よりご予約が可能です） ② ロッカーどこでも配送サービス【12月下旬サービス開始予定】 ・佐川急便株式会社と連携し、お客さまご指定の住所へ荷物を配送する「ロッカーどこでも配送サービス」を提供いたします。 ※①・②ともに、マルチエキューブ専用サイトからご予約いただけます サービスURL https://multiecube.com/ |
|
受 取 |
① つばめマルシェ商品お取り置きサービス ・JR九州の新幹線荷物輸送サービス「はやっ！便」でお届けした新鮮なお魚や野菜を販売する「つばめマルシェ」開催日に、人気商品をロッカーでお取り置きいただけます。 （マルシェ閉店時間後も当日中受取可能） ・ロッカーお取り置き限定商品の販売も予定しています。 「つばめマルシェwith FUKU MARCHE STORE」サイトでご案内します。 サービスURL：https://fuku-marche.com/ ② 佐川急便 再配達受取サービス ・ご不在連絡票から再配達の荷物受取場所として、マルチエキューブを選択しお申込みいただけます。 ※博多駅周辺一部エリアに対応。※荷物のサイズや内容により対応できない場合があります |
３ 利用料金（税込）
|
預 入 |
・冷蔵ロッカー：600円/回 Sサイズ：500円/回 Lサイズ：1,000円/回 ※午前2時を超え、翌日以降に延長利用された場合は、利用された1回分の金額が追加で発生します |
|
予 約 |
・各サイズの利用料金に＋500円の予約料金が必要です ※プレミアム会員の場合は、予約料金（500円/BOX）不要でご予約いただけます。 |
|
発 送 |
① ロッカーホテル即配サービス ・博多駅 ⇒ 福岡市内提携ホテル配送 Sサイズ：1,800円/個 Lサイズ：2,000円/個 ② ロッカーどこでも配送サービス ※料金は配送先により異なります。 |
|
受 取 |
① つばめマルシェ商品お取り置きサービス ・商品代金に含まれるため、別途利用料金は不要です ② 佐川急便再配達受取サービス ・再配達の受取に関する料金は不要です |
《マルチエキューブ ご利用イメージ》
（参考）多機能ロッカー「マルチエキューブ」について
1 機能概要
マルチエキューブでは「予約」「預入」「受取」「発送」の４つの機能を一台でご利用いただけます。目的に応じロッカーを使い分けいただく必要がなくなり、お客さまの身近な駅のマルチエキューブ一台でシームレスなご利用が可能です。
また、お客さまの操作時を除いて、扉は常時施錠しているため、お客さまには安心・安全にロッカーをご利用いただけます。
2 設置場所・台数
2025年10月末時点で、東京駅や新宿駅など223駅に計685台を設置しています。2026年度内に日本全国約1,000 台を展開予定です。
3 マルチエキューブWEBサイトと発送サービス
マルチエキューブWEBサイトは、ダウンロード不要のWEBサービスです。空きロッカーの検索ができるほか、利用料に加えて予約料（500円）をお支払いいただくことでロッカーの予約が可能です。月額500円をお支払いいただければ、予約料が1ヶ月間不要となるプレミアム会員制度もあります。
また、マルチエキューブWEBサイトにてご予約いただき、対象のロッカーに荷物を預け入れていただくことで、ご自宅等の指定住所へお届けするサービス、ご宿泊先のホテルに当日中にお届けするサービスもご利用いただけます。
※対象は一部マルチエキューブとなります。
WEBサイト https://multiecube.com
株式会社JR東日本スマートロジスティクスについて
駅の物流拠点化を実現することで、お客さまの日常生活における時間価値を高め、さらには物流2024年問題などの社会課題解決へ貢献することを目指し、多機能ロッカー「マルチエキューブ」の展開やマルチエキューブでご利用いただけるサービスの拡充に取り組んでいます。
|
所在地 |
東京都墨田区江東橋3-13-1 KS15ビル 3階 |
|
代表者 |
市原 康史 |
|
設 立 |
2023年7月 |
|
事業内容 |
貸ロッカー業、スマートロッカー業 |
|
企業サイトURL |
（参考）つばめマルシェについて
季節に応じた旬の野菜、果物、新鮮なお魚など地域の逸品や産品を集め、1日数時間だけ駅にオープンする特別なマルシェです。多くの商品が当日朝、産地から新幹線荷物輸送サービス「はやっ！便」でお届け！普段はなかなか目にかかれない、産地でしか出会えない特別な逸品をお届けします！
今年4月からは、福岡を中心に（株）Tryfeが展開する人気のマルシェ「福マルシェ」とタイアップ！
「つばめマルシェwith FUKU MARCHE STORE」としてさらにパワーアップした「つばめマルシェ」にご期待ください。
■つばめマルシェwith FUKU MARCHE STORE ～近日開催分のご案内～
・日時：2025年12月4日（木）～6日（土） 14:00 ～ 19:00
・会場：博多駅 在来線中央改札口前スペース
・共催：九州旅客鉄道株式会社、株式会社Tryfe（福マルシェ）
■つばめマルシェ商品お取り置きサービス
・各開催日14:00～24:30の間、専用サイトで事前購入いただいた対象商品を、ロッカーでお取り置
きいたします。マルシェ閉店時間後も当日中はお受け取りが可能です。
・ロッカーお取り置き限定の、とってもお得な「産地直送詰め合わせセット」も販売します。
詳しくは「つばめマルシェwith FUKU MARCHE STORE」サイトをご覧ください。
サービスURL：https://fuku-marche.com/
（ロッカーお取り置き限定 ）
産地直送詰め合わせセット 2,480円（税込）
※数に限りがあります。
※画像はイメージです。当日の入荷状況により内容は変更となる場合があります
参考）JR九州 新幹線荷物輸送サービス「はやっ！便」について
JR九州では、事前予約不要でご利用いただける
新幹線荷物輸送サービス「はやっ！便」を展開しています。
新幹線ならではのスピードそして定時制を活かし、「採れたて」「できたて」「日持ちの短い」食品やお急ぎの物品などを遠方へ「即日」お届けすることが可能です。法人さまには新幹線だけでなく、特急列車や普通列車もご提案可能！鉄道はトラックに比べ環境にやさしいエコな輸送モードです。JR九州では荷物輸送サービス「はやっ！便」を活用した、様々な取り組みを今後も進めてまいります。
URL：https://www.jrkyushu.co.jp/train/nimotsu/
このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります
メディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。※内容はプレスリリースにより異なります。
すべての画像
