デイブレイク株式会社、国産マーケティングオートメーション「SATORI」導入によりリード獲得率30％、商談化率50％アップを実現。

マーケティングオートメーション（以下、MA）ツール「SATORI」を提供するSATORI株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：植山 浩介）は、デイブレイク株式会社の「SATORI」導入事例（以下、本事例）を公開しました。

■「SATORI」導入効果
最適なコールのタイミングを通知するシナリオ機能や、「SATORI」の匿名顧客データを活用したポップアップ機能を利用することで、自社サイトからのリード獲得数30％増加、商談化率50％を達成した。また、「SATORI」の導入により、これまで手動で行っていた顧客へのフォローメールを自動化することが可能になり担当部門の業務効率が劇的に改善した。

※図：SATORI活用事例：デイブレイク社における「商談効率改善とリード獲得施策①」

※図：SATORI活用事例：デイブレイク社における「商談効率改善とリード獲得施策②」

■「SATORI」導入目的

• 業務拡大による、自社に最適なMAツールの再検討
• 営業担当者の商談化率の改善
• 顧客フォローの自動化（ステップメール活用）
• ポップアップ機能を用いた匿名顧客の育成

■「SATORI」選定理由

• シンプルで使いやすく、それでいてMAの基本的な機能が充実していた。
• WEBサイトを閲覧している、匿名状態の見込み顧客に対して最適なアプローチを実現する、アンノウンマーケティングの手法にも長けていた。
• MAツール導入と並行してWEB接客ツールの導入も検討していたが、SATORIに付帯されているポップアップ機能で充分対応が可能であった。

■活用イメージ

• 顧客のフォローのためのステップメール配信をシナリオ機能の活用により自動化。
• シナリオ機能の活用により、最適なコールのタイミングを営業担当に通知。
• ポップアップ機能を活用により、資料請求やショールーム来場申し込みへの誘導促進。

※図：SATORIのシナリオ機能を活用した顧客フォローメールの自動化

■ご担当者さまのコメント
「SATORI」を活用することで少ないリソースでも効率的かつ迅速にお客様へのフォローができるようになりました。今後もシナリオ機能や匿名顧客データの管理・活用機能を使って、獲得したリードを育成し、確実に商談率アップにつなげていきたいと思います。
―デイブレイク株式会社 取締役副社長兼COO 守下様

　SATORI株式会社は、今後もこうしたお客様導入事例の公開を継続してまいります。

以上


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【デイブレイク株式会社について】
本社所在地：東京都港区芝2‐23‐15
資本金：5,000,000円
設立：平成25年7月19日
社員数：11名（平成29年7月現在）
事業概要：急速冷凍コンサルティング、特殊急速冷凍機の導入支援、冷凍冷蔵設備・関連商品の販売、設置・施工、ソリューションサービス、急速冷凍食材の流通事業、冷凍食品のインターネットサービス
http://www.d-break.co.jp/


【「SATORI」について】
「SATORI」は、“リードジェネレーション”に強い国産マーケティングオートメーション（MA）ツールです。リード情報（メールアドレスを含む個人情報）獲得前の、匿名ウェブユーザーに対してのナーチャリングを実現することで、これまでのMAにくらべて、大量の見込顧客創出を実現することができます。詳細はウェブサイト（ https://satori.marketing/ ）をご覧ください。