リラクゼーションとヘッドスパ専門店、予約から来店までの日数は1日と7日

当日予約率は43%と18%

株式会社リザービア

サロン向け予約システム「リザービア」を提供する株式会社リザービアは、調査レポート「リラクゼーションとヘッドスパ専門店の予約の特徴」を公開しています。リザービアの予約データを2026年1〜6月の26週間分集計した結果、同じリラクゼーション業種でも、ヘッドスパ専門店とその他のリラクゼーションでは、予約単価が2〜3倍、予約から来店までの日数が7倍、当日予約の割合が2倍以上違いました。

リラクゼーションとヘッドスパ専門店の予約の特徴(リザービア調べ)

主な発見

  • 予約単価の中心は、リラクゼーション(その他)が7,001円〜10,000円、ヘッドスパ専門店が20,001円〜30,000円で、2〜3倍の差

  • 予約から来店までの日数の中央値は、リラクゼーションが1日、ヘッドスパ専門店が7日で、7倍の差

  • 当日予約の割合は、リラクゼーションが43%、ヘッドスパ専門店が18%で、2倍以上の差

予約単価と施術時間はヘッドスパ専門店が大きい

リラクゼーション(その他)の予約単価は、中央値の価格帯で7,001円から10,000円です。ヘッドスパ専門店は20,001円から30,000円で、2〜3倍の差がありました。施術時間の平均は、リラクゼーションが約100分、ヘッドスパ専門店が125分です。ヘッドスパ専門店では、施術時間が90分を超える予約が84%、120分を超える予約が約4割でした。

予約の入り方も、リラクゼーションとヘッドスパ専門店で分かれる

リラクゼーション(その他) vs ヘッドスパ専門店 予約行動の特徴比較(リザービア調べ)

予約から来店までの日数の中央値は、リラクゼーションが1日、ヘッドスパ専門店が7日で、7倍の差がありました。当日予約の割合は、リラクゼーションが43%、ヘッドスパ専門店が18%で、2倍以上の開きがあります。キャンセルの割合は、ヘッドスパ専門店が約19%、リラクゼーションが約16%で、ヘッドスパ専門店のほうが高めでした。

サロン経営への示唆

1. 見せる空き枠の時期を、業態で分ける

当日の予約が多いリラクゼーションは「今日・明日の空き枠」を、1週間ほど先の予約が中心のヘッドスパ専門店は「1〜2週間先の枠」を、予約ページやSNSで目立たせる方法があります。

2. 運営の目安は、業態ごとに分けて見る

リラクゼーション業種の平均で見ると、予約単価・予約から来店までの日数・当日予約の割合のいずれも、それぞれの業態の実態とずれます。月ごとの数字は、業態別に分けて追います。

3. ヘッドスパ専門店は、来店前の連絡を見直す

キャンセルの割合がリラクゼーションより高めなので、前日などの連絡が出ているかを確かめます。

まとめ

リザービア調べでは、同じリラクゼーション業種でも、ヘッドスパ専門店とその他のリラクゼーションでは、予約単価(2〜3倍)・予約から来店までの日数(7倍)・当日予約の割合(2倍以上)に大きな差がありました。施術時間もヘッドスパ専門店のほうが長めでした。業種の平均だけで見ずに、業態別に数字を分けて見ると、それぞれの状況がつかみやすくなります。

調査概要

  • 調査主体: リザービア (株式会社リザービア)

  • 調査対象: 現行「リザービア」を利用する稼働中のサロンの予約(リラクゼーション業種)

  • 対象期間: 2026年1月1日〜6月30日(26週間)

  • 集計方法: 削除されていない予約を集計(キャンセルされた予約を含む)

  • 指標定義:

    • 予約単価 = 予約時に登録された価格(価格の登録がある予約に限る)。中央値は価格帯で示す

    • 予約から来店までの日数 = 予約を作った日から来店予定日までの日数(日本時間・0〜90日に限る)

    • 当日予約 = 予約を作った日と来店予定日が同じ日

    • 施術時間 = 予約時に登録された所要時間(分)

    • ヘッドスパ専門店 = リラクゼーション業種のうち、店名に「HEAD SPA」「HEADSPA」を含む店舗。店舗数が少なく、上位の数店舗で予約の約半分を占める。リラクゼーション業種の中の1業態として別に集計した

  • 原文URL: https://rsvia.co.jp/report/salon_relax_headspa_profile_2026h1/

原文・データ利用について

本調査の詳細分析・全指標グラフは以下 URL で公開しています。https://rsvia.co.jp/report/salon_relax_headspa_profile_2026h1/

引用時は必ず「リザービア調べ」の出典明記と本記事 URL へのリンクをお願いいたします。

会社概要

  • 社名: 株式会社リザービア

  • 所在地: 〒170-6047 東京都豊島区東池袋 3-1-1 サンシャイン 60 47階

  • 代表: 土井 政和

  • 事業内容: 予約システム「リザービア」の開発・運営、美容/理容/リラクゼーション業界向け SaaS 提供

  • URL: https://rsvia.co.jp/

本件に関するお問い合わせ

  • 株式会社リザービア マーケティング担当

  • Email: ml-mkt@rsvia.co.jp

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URL
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業種
情報通信
本社所在地
東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60 47階
電話番号
03-6380-5112
代表者名
土井 政和
上場
未上場
資本金
5400万円
設立
2005年10月