RO水ウォーターサーバーのアクアクララの満足度は…

アクアクララ利用者の90.4%が普通〜非常に満足と回答

ディーエムソリューションズ株式会社（東証JASDAQスタンダード：証券コード6549　本社：東京都武蔵野市、代表取締役社長：花矢卓司）は、ウォーターサーバーのメーカーであるアクアクララの満足度について調査いたしました。なお、ウォーターサーバー比較サイト「ウォーターサーバー比較＠ランキング」サイト（https://incorporationlive.com/）でも詳細な結果を公開しています。

■アクアクララを実際に使った人のリアルな声は…

 

回答	件数	割合
非常に満足している	45	20.5%
満足している	107	48.9%
普通	46	21%
不満である	18	8.2%
非常に不満である	3	1.4%

 

■クチコミから分かるデメリットとは  

 

 

回答［複数回答可］	件数	割合
費用が高い	14	21.9%
場所を取る	12	18.8%
あまり利用しなかった	9	14.1%
電気代がかかる	4	6.3%
水が飲みきれない	4	6.3%
解約料がかかる	1	1.6%
配送の受け取りが大変	4	6.3%
購入ノルマがある	1	1.6%
衛生面が気になるから	1	1.6%

その他、ボトルが重たかった3件、サーバーの音が大きい2件、会員特典が充分ではない2件、サーバーのデザインが良くない1件、レンタル料が高い4件、その他2件

 

■アクアクララを利用するメリットとは  

 

 

回答［複数回答可］	件数	割合
子供のミルク作りが楽になった	18	4.3%
お湯を沸かす必要がなくなった	76	18%
安全な水を子供に飲ませられる	33	7.8%
おいしくて冷たい水がすぐに飲める	107	25.4%
離乳食に安心して使える	4	0.9%
コーヒー・お茶などがすぐに飲める	74	17.5%
重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった	19	4.5%
カップラーメンなどがすぐに作れる	30	7.1%
ペットボトルと比べるとゴミが少ない	24	5.7%

その他、お米を炊くとおいしい17件、ジュースを飲まなくなった8件、インテリアとして気に入っている5件、その他7件

 

■アクアクララを継続中？それとも解約した？  

 

 

回答	件数	割合
現在契約して利用している	70	32%
過去に契約して利用したことがある	149	68%

 

■アクアクララ利用者の「満足度」まとめ  

▼今回、ここで発表した以外のアンケート結果については
以下、ウォーターサーバー比較＠ランキングにて詳細な集計結果をご紹介しています。
https://incorporationlive.com/waterserver-aquaclara/
 
▽ウォーターサーバーについて詳しくはこちら
https://incorporationlive.com/
 
▽「ウォーターサーバー比較＠ランキング」とは？
ウォーターサーバーを実際に使用したり、サービス内容を比較したり、ウォーターサーバーの情報をまとめているサイトです。わかりやすく情報を伝えることを目指しています！

▽調査概要
調査企画：ディーエムソリューションズ株式会社（JASDAQ）
期間：2019年9月20日～2019年11月1日
対象：10代～80代の男女
地域：日本・47都道府県
母集団：アクアクララを利用したことがあるユーザー
有効回答数：219件
調査方法：ボイスノート（http://www.voicenote.jp/）によるインターネットリサーチ

【会社概要】
会社名：ディーエムソリューションズ株式会社
所在地：〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
設立：2004年9月
URL：https://www.dm-s.co.jp/

【運営メディア】
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