サブスク支援サービスの「サブスクストア」がインフォコムの不正注文検知クラウドサービス「at score(アットスコア)」と連携を開始

ECサイトにおける注文の未払いリスクを検知し、精度の高い不正検知を実現。

サブスクリプションビジネス支援サービスを提供するテモナ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 佐川 隼人、東証一部:3985、以下「テモナ」)とインフォコム株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 CEO 竹原 教博、東証一部:4348、以下「インフォコム」)は、テモナが提供するサブスクリプション支援サービス「サブスクストア」と、インフォコムが提供する通販・EC販売事業者様向け不正注文検知クラウドサービス「at score(アットスコア)」との連携を開始しました。これにより「サブスクストア」利用企業様は未払いリスクや、初回購入時の無料商品やディスカウント商品の転売リスクの軽減を可能にします。また、不正注文によって発生する業務負荷の軽減、転売によるブランド価値低下の防止も実現できます。


■背景
日本国内における通信販売市場規模が拡大を続けるなかで、通信販売における決済手段のうち、「後払い」は、注文した商品が届いた後にコンビニ等で支払いを行う手軽な決済手段の一つとして利用率が高まっています。一方で、「後払い」はクレジットカード決済や代引き決済と比べ、不正注文による未払いリスクが課題となっています。不正注文は偽名、架空の電話番号、不正確な住所が入力されている事が多く、通信販売事業者においてはそれらの対応への作業に時間が取られていました。こうした背景を受けて、「サブスクストア」と「at score」を連携、利用企業様への提供を開始しました。

■「at score」の特長
・AI与信エンジン*による不正注文の判別
独自のAI与信エンジンを搭載し、注文データの揺らぎ(微妙な違い)から不正注文を自動判別することが可能です。さらに、過去の注文データから不正リスクをスコア化し与信審査の精度を向上させます。
・柔軟な与信業務支援機能
複数担当者での運用に対応した目視審査機能+スコア設定による自動与信判定機能により、運用に合わせて与信業務の効率化を進めることができます。
・従量課金のクラウド型サービス
クラウド型サービスの為、初期導入コストを抑えて手軽にご利用できます。

*AI与信エンジンとは
注文情報を分析し、その「注文の意図」を理解する与信エンジンです。人間の高度な知性と経験により得られる情報(商品の目的、注文品のお届け先、住所・氏名・電話番号の整合性ほか)を抽出し、「注文の意図」を感じとり、そこから支払いに対する可能性を予測します。

■「サブスクストア」とは
単品通販・定期通販の業界シェアNo.1*「たまごリピート」の後継サービスです。ネットショップ(サブスクリプション)事業における販売・顧客・入金・在庫などの管理はもちろんのこと、販売促進やメール送信など一元的に管理できるクラウド型システムです。定期購入、頒布会、ステップメール、電話受注システムなどの必要な管理機能は全て備えており、集客の為の”LP(ランディングページ)作成”や”広告管理”などはもちろん、出荷を伴わないデジタルコンテンツや大規模ショップ向けのカスタマイズにも対応しています。1,700社以上の導入実績に裏付けされる、ネットショップ(サブスクリプション)ビジネスには欠かすことのできない重要な機能を逐次アップデートしております。
*2019年6月株式会社日本流通産業新聞社調べ

<サブスクストアロゴ>

※共同リリースのため、重複して配信される場合がございますが、あらかじめご了承ください。
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■ 会社概要
会社名:インフォコム株式会社(証券コード:4348)
所在地: 東京都渋谷区神宮前2-34-17
代表者: 代表取締役社長 CEO 竹原 教博
設立:1983年2月
URL: https://www.infocom.co.jp/
「at score」 https://www.atscore.jp/

会社名: テモナ株式会社(証券コード:3985)
所在地: 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館9F
代表者: 代表取締役社長 佐川 隼人
設立: 2008年10月
URL: https://temona.co.jp/
サービス:サービス:サブスクリプションビジネス支援サービス「サブスクストア」
https://subscription-store.com/
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■本サービスに関するお問い合わせ先
テモナ株式会社 サブスク支援事業部
宗圓 将(そうえん たもつ)
WEB: https://subscription-store.com/contact/
Email: subsc-support@temona.co.jp

■本プレスリリースに関するお問い合わせ先
テモナ株式会社 マーケティング室
PR担当 吉澤 哉(よしざわ はじめ)
電話番号: 03-6635-6430
WEB:https://temona.co.jp/contact/
Email: pr@temona.co.jp
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