サンテレホン株式会社が運営する情報通信機器・部材の公式ECサイトにてAIサイト内検索「ユニサーチ」を導入

検索結果の表示高速化・商品予測AI・検索履歴サジェストでB2B EC強化

ECサイト向け次世代AIサイト内検索エンジンを開発・運用するユニバーサルナレッジ株式会社（本社：東京都渋谷区）は、2023年10月31日より、サンテレホン株式会社（本社：東京都中央区、以下サンテレホン）が運営する『GOYOU（ゴヨー）』にてAIサイト内検索「ユニサーチ」が導入されたことをお知らせいたします。

サンテレホンが運営する自社ECサイト『GOYOU（ゴヨー）』

https://www.goyou.jp/

サンテレホン株式会社は、1948年に設立され、約70年の歴史を持つ、ビル・工場などの情報通信機器・部材の販売、施工・保守事業を行うICT環境構築支援の総合商社です。プラント・工場向けの太陽光発電部材をはじめとした再生可能エネルギーや、ファクトリーオートメーション向けIoTネットワークなどのシステム構築事業も展開されています。

「持続可能な社会の実現に向けて、創造的な価値を提供する企業」をミッションとし、国内外のネットワーク・エネルギーインフラ環境構築をリードしています。

• きめ細やかなマッチングロジックと商品予測AI

ユニサーチのきめ細やかなマッチングロジックと商品予測AIにより、英数字の型番・品番キーワードでの検索も多いBtoB ECサイトであっても最適な商品がヒットし、ゼロ件ヒット率が劇的に改善します。また、高速で検索結果を表示できるため、様々な検索や絞り込みをストレス無く連続で行うことが可能です。

GOYOU（ゴヨー）：キーワード「モジュラー」の検索結果

• 検索窓をパーソナライズする検索サジェスト

検索開始時に1タイピングごとにAIが最適なキーワード候補を表示するため、お客様の検索速度がアップ。また、同じ商品を再購入することの多いB2B ECでは、過去に検索したキーワード履歴をすぐに呼び出せる「履歴サジェスト機能」も便利です。

GOYOU（ゴヨー）：履歴サジェスト（左）とキーワードサジェスト（右）

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サイト内検索ユニサーチついて

ECサイト内の検索エンジンを「ユニサーチ」に変えることで、AIが検索から購入に至るまでのユーザーログ・商品データを学習・分析。自動的にトレンドや季節性を反映した検索結果に変わります。会員別の商品出し分けや品番検索補助、履歴機能など、BtoB ECならではの商品検索体験を提供します。

今後もユニバーサルナレッジはECサイト運営企業様と利用者様に有益なサービスを提供してまいります。

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ユニバーサルナレッジについて

ユニバーサルナレッジは「知識やデータを分かち合う」をミッションに掲げ、分かち合いを大切にしています。「人と人」「人とデータ」をつなげ、人と話すように簡単に使える検索を提供して参ります。

会社名　：　ユニバーサルナレッジ株式会社

所在地　：　〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301

代表者　：　代表取締役 井上俊一

事業内容：

・ECサイト向けサイト内検索「ユニサーチ」の開発・運営

・ECサイト向け検索サジェスト「ユニサジェスト」の開発・運営

ユニサーチの実績：

・月間APIリクエスト数：23億4,000万回

・月間利用者数：6,900万人

・月間購買金額：540億円

コーポレートサイト：https://universal-knowledge.co.jp/

サービスサイト：https://unisearch.jp/

お問合せ ：[e-mail]