脱毛サロンに通う男性157人に聞きました！上手な脱毛サロンの選び方とは？
メンズ脱毛が広く認知されつつあり、全国に新規出店も増える中、どのような脱毛サロンが選ばれているのでしょうか。実際に脱毛サロンに通う利用者の実態を調査しました。
美容に関心を持つ男性が増えた昨今、身だしなみの一環として男性向けの脱毛サロンの需要が急拡大しています。ただ、脱毛サロンといっても店舗によってサービスもさまざまで、人によって合う合わないといった相性もあり、それぞれ満足度も違ってきます。
そこで、脱毛サロンに通う男性20〜49歳を対象に、お店を選ぶ時に重視した点と実際に脱毛サロンを利用してみたギャップについてうかがい、上手な脱毛サロンの選び方を提案します。
調査概要
・調査期間：2021年6月15日～2021年6月21日
・調査機関：自社調査（調査委託先：アイブリッジ株式会社）
・調査対象：メンズ脱毛サロンに通ったことがあると回答した20～49歳の男性157名
・有効回答数：157名
・調査方法：インターネット調査
調査結果のサマリー
脱毛サロンに抱くイメージには、「時間がかかる」「（料金が）高そう」まだ「通うのが大変」という回答が多く見られました。近年、脱毛サロンは普及してきているものの、まだよく理解していないゆえに先入観でハードルが高いイメージを抱いている人も多いようです。
脱毛サロンを選ぶ時に重視したことは、「料金の安さ」「効果が高そう」「通いやすさ・立地」が上位を占めました。「料金・効果・立地」は脱毛サロン選ぶ際の必須条件といえるかもしれません。
脱毛サロンに通った人の満足度は、「効果の高さ」「通いやすさ・立地」「サロンの雰囲気や接客」などの回答が上位を占めたものの、特に目立って多かった回答はなく、個々人によって得られる満足度は千差万別のようです。サロン選びで失敗した点においても同様に「料金が高かった」「施術が痛かった」「効果が低かった」といった回答が多かったものの、 これらは通う人が何を最優先するかで個人差が出てきそうです。そのため事前に自分が何を優先するかを見極めておくことが脱毛サロン選びに失敗しないコツだと言えるでしょう。
調査結果
■インターネットを見て脱毛を知る人が多数派！
「脱毛サロンを最初に知ったキッカケは何ですか？」の問いに対しては、「脱毛サロンのホームページ（33人）」、「ブログ・SNS（30人）」、「動画配信サイト（15人）」と、インターネット社会ならではの回答が目立ちました。
現在は、SNSや口コミサイトなど、さまざまな有益な情報が簡単に入手できる一方で、アクセス数を稼ぐだけが目的のいい加減な情報を掲載するサイトも多いので、情報に振り回されないように気をつけましょう。正確な情報であるかどうかを判断する方法のひとつとして、情報源や情報の提供元が明示されているかを確認してみるとよいでしょう。
■まだまだ先入観が多い脱毛サロン
「脱毛サロンにはどんなイメージを抱いていましたか？」（最大３つまで）の問いには、「時間がかかる（65人）」、「（料金が）高そう（63人）」、「通うのが大変（48人）」というイメージを抱く人が多くいました。近年急速に普及してきた脱毛サロンですが、気軽に通うにはまだまだハードルが高いという印象が強いようです。
ただ次項の質問の「通ってみてイメージと違ったことは何ですか？」からは、実際に通ってみると、知らないで抱いていたイメージよりポジティブな印象を受けた人が多いことも分かります。
通ってみてイメージと違った点では（最大３つまで）、「効果がない（30人）」というイメージを抱いていたのに対して、「効果があった（48人）」という回答が最も多く、次いで、「男性が入りづらい（25人）」、「女性がするもの（20人）」というイメージに対して、「男性で脱毛サロンに行っている人が多かった（38人）」という結果が続きます。いずれも現状を知らないゆえ、先入観で勝手に思い込んでいる人が意外と多いことが分かります。
一方で、「高そう（60人）」というイメージに対して、実際に「料金が高かった（38人）」と思った人は、人数は減っているものの、やはり「脱毛サロンは高い」という印象は少なからずあるようです。
■脱毛サロン選びに失敗しないコツは？
「脱毛サロンを選ぶ時に重視したことは何ですか？」（最大3つまで）の問いには、「料金の安さ（68人）」「効果が高そう（60人）」「通いやすさ・立地（43人）」が上位を占めました。「料金・効果・立地」は脱毛サロン選ぶ際の必須条件といえるかもしれません。
ただし、「料金の安さ」や「通いやすさ・立地」は比較検討ができますが、「効果が高そう」は判断が難しいので、SNSや口コミなど体験者のコメントなどを参考にするとよいかもしれません。
■個々の満足度は千差万別
脱毛サロンに通った人の満足度が高かったのは、「効果の高さ」「通いやすさ・立地」「サロンの雰囲気や接客」などの回答が上位を占めたものの、突出した項目はなく、全体的に均等にバラけた結果になりました。
「効果の高さ」は、実際にやってみないとわからず比較が難しいものの、結果として満足度は相対的に高い結果となっています。「通いやすさ・立地」については、事前に調べることである程度判断できることなので、失敗をすることは避けられるようです。「サロンの雰囲気や接客」は、選ぶ際にそれほど重視をしていなかったものの、思った以上にポジティブな印象を受けた人が多かったようです。
結果が比較的バラけたように、個々人によって得られる満足度は千差万別のようです。お店選びの際には、自分が何を最優先したいのかをあらかじめ見極めておくとよいでしょう。
■個人差が大きい「料金・痛み・効果」の違い
脱毛サロンで失敗したと思った点（最大3つまで）では、「料金が高かった（47人）」が最も多く、次いで「施術が痛かった（32人）」、「効果が低かった（30人）」 の回答が順に続く結果となりました。脱毛サロンを選ぶ際、「料金・痛み・効果」の違いについては、かなり個人差が出てきそうですので、自分なりの基準をおさえておくとよいでしょう。
脱毛サロンを選ぶ際に最も重視される料金ですが、料金の安さに比重を置きすぎても、十分な満足度が得られない恐れもあります。ほかのサロンと比べて料金が高い場合は、それに見合った設備やスタッフ、保証制度などが充実している場合が多いからです。
また、各サロンが導入する脱毛マシンにも違いがあり、マシンの性能が高いほど効果が高く、少ない痛みで脱毛することができます。
各サロンの設備、保証制度などの違いや価格設定の意図を理解するなど、ひとつの基準に捉われないことが、脱毛サロン選びに失敗しないコツだと言えるでしょう。
まとめ
脱毛サロンで脱毛した人の多くが選ぶ基準に「料金の安さ」を重視し、失敗したと思った点で「料金の高さ」と答えた人が最も多かったように、「料金」は脱毛において非常に重要であることがわかります。しかし、各サロンの価格設定には、それぞれ意図があり、料金が安い脱毛サロンが必ずしも良心的だとは限りません。
また、脱毛サロンの実際のサービスが、通う前にイメージしていたサービスと一致していたという人が少なかったことも明らかになりました。
以上のことから、各サロンの違いを細かく把握できている人が少ないことがわかります。「脱毛が安く済ませられれば、それで良い」など、人によって選ぶ基準は違いますし、納得して脱毛サロンに通えていれば問題はないでしょう。しかし、実際に脱毛サロンに通ってから後悔しないためにも、料金以外にも各サロンの違いを知っておくべきでしょう。
また、ひと昔前より情報を得やすくなった一方で、特にインターネットではユーザーに誤解を与えるような内容も多いため、注意が必要です。脱毛の相談が無料でできるサロンもあるので、実際にプロの専門的なアドバイスを聞くことをおすすめします。インターネットだけの情報に頼るのではなく、自分の目と耳と足で実際に確かめることが、サロン選びに失敗しない最大の近道になるでしょう。
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