「デジ町 町内会LINE」がフェーズフリーアワード2026「Audience賞」を受賞

「日常のつながりが、そのままいのちを守る基盤になる。」LINEを活用し、平時と有事をつなぐ地域コミュニケーション基盤として評価

アニバーサリーコンシェル株式会社（本社：高知県高知市、代表取締役社長：福島 元幸）が提供する「デジ町 町内会LINE」は、一般社団法人フェーズフリー協会が主催する「フェーズフリーアワード2026」において、事業部門「Audience賞」を受賞しました。

「デジ町 町内会LINE」は、日常的に使われているLINEを活用し、自治会・町内会活動を支えるサービスです。災害時には、安否確認や避難所受付にも活用できます。日常の地域活動で築かれたつながりや情報を、災害時の地域防災にも生かすという考え方が、「フェーズフリー」の理念と重なっています。

「デジ町 町内会LINE」がフェーズフリーアワード2026「Audience賞」を受賞

◆フェーズフリーアワード2026とは

フェーズフリーアワードは、「日常時」と「非常時」という2つのフェーズを分けることなく、普段利用している商品やサービス、施設などが非常時にも役立つ「フェーズフリー」の価値を評価するアワードです。

「フェーズフリーアワード2026」では、事業部門に50件の応募があり、48件が入選。その中からGold・Silver・Bronzeの各賞、Audience賞5件が選出されています。

Audience賞は、オーディエンス投票によって多くの参加者から支持された受賞対象に贈られる賞です。2026年の事業部門では、6,187票の有効票が集まりました。

フェーズフリーアワード2026 受賞対象

◆「日常の地域活動」が、そのまま災害時の力になる

「デジ町 町内会LINE」は、地域情報を住民へ届ける日常的なツールとして、暮らしの利便性向上や自治会・町内会役員の業務負担軽減を支援しています。

普段から使い慣れたLINEをコミュニケーション基盤とし、日常時から蓄積・管理される世帯情報などのデータを、災害時にもそのまま活用できることが特長です。これにより、安否確認や避難所受付などの初動対応を支援し、新たなアプリのインストールも必要ありません。

日常の利便性のために構築された仕組みが、そのまま非常時にも機能する。

「デジ町 町内会LINE」は、「日常時」と「災害時」を分断しない、連続した地域の情報共有基盤を実現します。

◆講評と総評

講評担当：佐藤 唯行 審査委員

地域のつながりは、特別なときだけ生まれるものではなく、日々のやり取りの中で少しずつ育っていくもの。

「デジ町町内会 LINE」は、回覧や集金、地域のお知らせといった毎日の町内会活動を便利にしながら、その同じ仕組みが非常時には安否確認や情報共有にもつながる。普段から使い、慣れ、つながっているからこそ、必要なときにも迷わず使える。道具だけでなく、人と人との関係までフェーズフリーにしているところが素敵だ。

地域の「いつも」を便利に、楽しくすることが、そのまま地域の力になる。デジタルが人のつながりを支える、これからの地域の姿を感じさせてくれる取組である。

フェーズフリー協会による「総評」

一般的な町内会運営は、回覧板や集金、世帯情報管理などを紙や対面に依存しており、役員の負担が大きく、情報共有にも時間を要する点が課題である。

住民が日常的に使い慣れた LINE を基盤に、回覧板や集金、世帯情報管理、スケジュール共有などを一元化し、住民の利便性向上と役員の負担軽減を実現している。

さらに、日常の情報共有基盤をそのまま安否確認や避難情報の共有、避難所受付などに活用できる点が特徴で、地域のつながりを非常時の助け合いへ発展させるフェーズフリーな地域運営モデルとして期待される。

◆代表取締役社長 福島 元幸 コメント

この度は、このような素晴らしい賞をいただき、本当にありがとうございます。

私たちは、地域のつながりをデジタルの力で支えたいという想いから、「デジ町 町内会LINE」をつくってきました。フェーズフリーという考え方に出会ったとき、日常の地域活動を災害時の力へとつなげていくという、私たちが目指してきた方向と重なるものを強く感じました。

「デジ町 町内会LINE」は、普段から地域で使われる仕組みや、そこで築かれるつながり・情報を、災害時にもそのまま生かすことを目指しています。

日常の地域活動で使っているLINEが、災害時には安否確認の基盤となり、避難所に行かない、行けない「見えない避難者」や要配慮者を地域で把握し、必要な支援につなげていく。そんな地域の仕組みを全国に広げていきたいと考えています。

我が国が抱える防災課題を、我が社自身の課題として本気で捉え、その解決に挑み続けます。その先に、日常がもっと便利に、災害時にはもっと安心できる社会を、皆さまと一緒につくっていきたいと思います。

アニバーサリーコンシェル株式会社

代表取締役社長　福島 元幸

◆「デジ町 町内会LINE」について

「デジ町 町内会LINE」は、自治会・町内会の運営や地域コミュニケーションをLINEで支援するサービスです。住民は専用アプリを新たにインストールすることなく、日常的に利用しているLINEから利用できます。

電子回覧板、キャッシュレス集金、アンケート、総会の出欠確認、世帯情報管理などの日常業務から、災害時の安否確認や避難所受付まで、平時と有事を通して活用できます。

デジ町 町内会LINE 公式HP

LINEを活用した平時の町内会運営と災害時対応を一体で支える地域防災DXサービス「デジ町 町内会LINE」

◆本件に関するお問い合わせ先

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