AIで顧客に選ばれるメンズクリニックは何が違う？公式サイトの次に、ChatGPTは公的機関・ 学会、Geminiは比較メディアを引用【487問・1,948回答を独自調査】
バクリとDr.AISEO、男性向け美容医療の質問でAIが引用したサイトから見えた「AIで顧客に選ばれるための対策」を公開。15の施術×11の地域、全487問でAIが引用するサイトを調査
バクリ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：荒川大史）とDr.AISEO株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：小谷脩造）は、AGA治療・脱毛・ニキビ治療・二重整形など男性向け美容医療に関する487件の質問をChatGPTとGeminiに2回ずつ実行し、回答の出典として引用されたサイトを集計した調査レポートを公開しました。両モデルとも最も多く引用するのはクリニックの公式サイト（ChatGPT 68%・Gemini 74%）で、次に多いのはモデルで分かれ、ChatGPTは公的機関・学会（14%）、Geminiは比較メディア（18%）でした。ChatGPTは「選び方」「トラブル」の質問になると引用の6割以上を公的機関・学会に切り替え、Geminiは「安くておすすめ」の質問で比較メディアを33%引用しています。
調査の背景
薄毛治療や脱毛、肌・顔の施術について、クリニックの選び方や費用、リスクを生成AIに尋ねる男性が増えています。一方で、AIがどのサイトを根拠に答えているのかは、外からは見えません。本調査では、15の施術×11の地域に、料金・実績・痛みなどの条件、年代や状況、知りたい項目を組み合わせた質問を2つのモデルに2回ずつ実行し、引用されたサイトを種類別・ページの型別に集計しました。ChatGPTについては今回から、検索で開いたページ（参照）と、回答の出典として明示したページ（引用）を分けて分析しています。
結論：どちらも公式サイトが最多。次は、ChatGPTが公的機関・学会、Geminiが比較メディア
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順位 |
ChatGPT |
Gemini |
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1位 |
クリニック公式 68% |
クリニック公式 74% |
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2位 |
公的機関・学会 14% |
比較メディア 18% |
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3位 |
比較メディア 12% |
口コミ・予約ポータル 5% |
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4位 |
口コミ・予約ポータル 2% |
公的機関・学会 1% |
引用回数の構成比。SNS・ブログ・その他は省略。
発見1：どちらのAIも、最も多く引用するのはクリニックの施術メニューのページ（ChatGPT 29%・Gemini 33%）
AIが引用したページを型で分けると、両モデルとも最も多いのは、「男性のシミ取り」「メンズのヒゲ脱毛」のように施術ごとに内容・料金・ダウンタイムをまとめたページでした。違いはその次に出ます。ChatGPTはクリニックのトップページを15%引用し（Geminiは4%）、Geminiはクリニックのコラム・解説記事を21%引用します（ChatGPTは4%）。男性向けと明示したページ（/mens/、「男性の◯◯」など）は、クリニック公式の引用のうちChatGPTで23%、Geminiで29%でした。
発見2：「選び方」「トラブル」の質問では、ChatGPTの引用の67%・62%が公的機関・学会
「おすすめのクリニックは？」と聞かれると、ChatGPTの引用の78%はクリニック公式です。ところが「選び方」「トラブル」「施術のリスク」の質問になると、日本皮膚科学会の診療ガイドライン、国民生活センター・厚生労働省・消費者庁の注意喚起、海外の学会・論文に切り替えます（選び方67%、トラブル62%、リスク・副作用86%）。Geminiは同じ質問でも、クリニックの解説記事を中心に引用しています（クリニック公式が68〜91%）。
発見3：Geminiはクリニックの次に比較メディアを引用。「安くておすすめ」の質問では33%
Geminiの引用で、クリニック公式（74%）の次に多いのは比較メディアです（18%。ChatGPTは12%）。男性向けの美容医療を比べるサイトの「地域×施術のおすすめ◯選」記事が中心です。多く引用するのは候補を挙げる質問で、「おすすめは？」で23%、「安くておすすめ」で33%、地名入りの質問で平均26%。「選び方」「トラブル」の質問では8%・7%にとどまります。
発見4：薄毛と脱毛の質問では、引用の24〜39%が比較メディア
施術を5つの分野に分けると、比較メディアの割合が大きく違いました。薄毛の質問ではChatGPT 24%・Gemini 24%、脱毛ではChatGPT 28%・Gemini 39%。肌・顔・体の質問では、両モデルとも引用の4分の3以上がクリニック公式です。呼び方でも変わり、「AGAクリニック」と尋ねるとChatGPTの引用の58%が比較メディアでした（「男性専門クリニック」では2%）。
発見5：ChatGPTは、参照したページの71%を引用しない
ChatGPTは1回の回答で平均15.1ページを参照し、引用するのは4.4ページ（29%）でした。参照するページ数は質問の意図によらずほぼ同じで、違うのは引用に残す数です。「おすすめは？」では32%を残し、「選び方」「トラブル」では19%・20%に絞り込みます。「症例数・実績」の質問は参照が最も多いのに、引用に残すのは23%にとどまりました。
発見6：比較メディアの記事に3本以上載ると、推奨率はGeminiで79%、ChatGPTで46%（1ブランドの事例）
計測の対象とした薄毛治療のクリニック1ブランド（ブランドX）について、AIが引用した第三者の記事にブランドXが載っていたかを調べました。ブランドXが推奨された質問のほぼすべて（ChatGPT 92%・Gemini 100%）で、ブランドXが載った記事が引用されていました。1つの質問で引用された、ブランドXが載った比較メディアの記事が1本では推奨率は0%・12%ですが、2本で35%・50%、3本以上で46%・79%に上がります。1ブランドだけの事例で質問数も少ないため、傾向を見るための参考値です。
美容クリニックのWeb担当者への示唆
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ChatGPT向け：「男性の◯◯」「メンズの◯◯」と掲げた施術ページで、方法・料金・ダウンタイム・リスクまで1ページで答える。診療ガイドラインに沿った治療法、副作用と費用の明示、契約・解約の条件など、学会・行政が示す確認事項に自院のサイトで答える
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Gemini向け：費用相場・通院回数・リスク・効果の持続といった疑問ごとに解説記事を用意する。比較記事・ポータルに載っている料金・診療内容・院の所在地が正しいかを確かめ、古い情報の訂正を依頼する
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引用に残る書き方：症例数・治療実績・料金を、質問にそのまま答えられる形で数字で示す
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薄毛・脱毛のクリニック：自院のサイトに加え、「地域名＋AGAクリニック／植毛クリニック」の比較記事での載り方を確かめる
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計測：モデルごとに分け、同じ質問を複数回実行して引用された割合で見る
レポートについて
全68ページ。AIが引用したクリニック・公的機関・比較メディア・口コミポータルの上位一覧、条件・年代・知りたい項目ごとの引用元の内訳、引用ドメイン全2,037件のランキング、実行した487件の質問を収録しています。以下のページから無料でダウンロードできます。
調査概要
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項目 |
内容 |
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調査名 |
AIで顧客に選ばれるメンズクリニックは何が違う？（ChatGPT・Gemini AIO / AISEO ドメインリサーチ メンズ美容医療業界編） |
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対象モデル |
ChatGPT、Gemini |
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計測日 |
2026年11月4日 |
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質問数 |
487件（各モデル2回実行、計1,948回答） |
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のべ引用回数 |
ChatGPT 4,305回、Gemini 11,909回 |
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検出ドメイン |
ChatGPT 889件、Gemini 1,587件（合計2,037件） |
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用語 |
参照＝回答を作る途中で検索して開いたページ。引用＝回答の出典として明示したページ。ランキングは引用で集計 |
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集計方法 |
計測ツールが出力した被引用URLの明細を、サイトの種類とページの型で分類 |
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調査主体 |
バクリ株式会社、Dr.AISEO株式会社 |
会社概要
社名：バクリ株式会社（BAKURI Inc.）
代表者：代表取締役 荒川大史
所在地：東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング14階
事業内容：インハウス・内製化支援、AIO対策／LLMOコンサルティング、Web担当支援、Webコンサルティング
URL：https://www.bakuri.co.jp/
社名：Dr.AISEO株式会社
代表者：代表取締役 小谷脩造
所在地：東京都新宿区新宿1丁目36番2号 新宿第七葉山ビル3階
事業内容：Webサービス開発・コンサルティング（AI検索最適化プラットフォーム「Dr.AISEO」の提供）
URL：https://www.dr-aiseo.co.jp/
本件に関するお問い合わせ
バクリ株式会社 担当：荒川
E-mail：sales2@bakuri.co.jp
お問い合わせフォーム：https://www.bakuri.co.jp/contact
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