バクリとDr.AISEO、OpenAIの新機能「Businesses in ChatGPT」を解説。ChatGPTでの自社の言及数・クリック数が見られる仕組みを、日本企業向けマニュアルとして共同公開

AIO対策／LLMOコンサルティングを専門とするバクリ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：荒川大史）と、AI検索最適化プラットフォーム「Dr.AISEO」を提供するDr.AISEO株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：小谷脩造）は、OpenAIが2026年11月10日に公開した新機能「Businesses in ChatGPT」について、仕組みと申請手順、分析データの読み方を解説する日本企業向けの登録・活用マニュアルを共同で公開します。

本マニュアルは下記からご覧いただけます。

Businesses in ChatGPT 登録・活用マニュアル

企業がChatGPTに公式の情報を渡せる初めての仕組み「Businesses in ChatGPT」

生成AIで商品やサービスを調べ、比べ、選ぶ人が増えています。これまで企業は、ChatGPTが自社をどう紹介しているかを外から推測するしかありませんでした。

OpenAIが2026年11月10日にベータ版として公開した「Businesses in ChatGPT」は、企業が「Business Hub」で自社のプロフィールを申請し、情報を更新し、ChatGPTの中で自社がどう扱われているかを確認できる仕組みです。OpenAIによれば、ChatGPTの利用者は週に12億人にのぼります。

特に注目されるのが分析機能です。自社サイトが回答に引用された回数（言及数）や、ChatGPTから自社サイトへのクリック数、引用された回答の話題のテーマを、OpenAI自身が集計して企業に示します。AI検索からのクリック数をAIの運営元が企業に開示することは、海外メディアでも大きく取り上げられています。

米国では、ECやオンラインサービスの事業者向けに、自社の商品や方針について顧客の質問に答える企業専用のAI窓口「Business Agent」の提供も始まりました。

一方で、申請には所有権の確認と本人確認の2段階の審査があり、「言及数」は社名が回答に出た回数ではないなど、指標の定義にも注意が必要です。両社は、日本の企業が仕組みを正しく理解して準備を進められるよう、OpenAIが米国で公開している発表・ヘルプセンター・ポリシーを整理し、本マニュアルを公開しました。

マニュアルの主な内容

本マニュアルは、マーケティング・広報・ECの担当者を対象に、以下を体系的に解説しています。

• Business Hub（企業情報の管理）・インサイト（分析）・Business Agent（企業ごとのAI窓口）の3つの機能と提供範囲

• ChatGPTの回答から企業プロフィールが開かれるまでの流れ

• 申請から所有権の確認（電話・メール・ドメイン・Shopify）、本人確認（Persona）までの5ステップ

• 「言及数」「クリック数」「話題のテーマ」の正しい読み方（言及数は「社名が出た回数」ではなく「自社サイトが引用された回数」）

• 登録開始時に起こりやすい5つの失敗とその回避策

• Business AgentとChatGPT広告の関係、ポリシーで禁止されていること

• 日本の企業が申請の前に準備しておくことと、業種別の使いどころ

画面はOpenAIの公式画像を使い、英語の画面表記には訳語を併記しています。最後に、今からできる準備をまとめたチェックリストも付けています。

両社共同の狙い：OpenAIの一次データと、AIを横断した計測を組み合わせる

Business Hubの分析データは、OpenAIが集計した「ChatGPTの中の、自社だけの一次データ」です。企業にとって非常に価値のあるデータですが、具体的にどんな質問で自社が挙がったか、競合と比べてどうか、Geminiなど他のAIではどうかは分かりません。

また、企業プロフィールは、ChatGPTが回答でその企業を候補に挙げたところから開かれるものです。どれだけ情報を整えても、自社が回答に挙がらなければ見られる機会は生まれません。OpenAIも、申請しても推薦が増えることは保証されないと明記しています。

つまり、Businesses in ChatGPTへの登録と、AIに選ばれるための情報発信（AISEO）、そしてAIを横断した計測は、セットで取り組むべきものです。

バクリは、社内R&D部門による海外情報の解析と、AIO／LLMOコンサルティングの知見を担い、Dr.AISEOは、ChatGPT・Geminiなど主要AI検索での自社と競合の露出状況をスコア化・可視化するプラットフォーム「Dr.AISEO」を提供します。

Business Hubの一次データとDr.AISEOの計測を組み合わせることで、「数字が動いた理由」まで追えるようになります。本マニュアルを共通の出発点として、登録の準備からAIでの露出の計測・改善までを、両社で支援いたします。

こんな方におすすめ・活用シーン

本マニュアルは、ChatGPT上での自社の見え方を管理したい企業と、その支援を行う代理店を主な対象としています。具体的には、以下のような場面での活用を想定しています。

• ChatGPTが自社をどう紹介しているかを把握し、正しい情報を届けたい事業会社のマーケティング・広報担当者

• 商品フィードやShopify連携で、価格や在庫をChatGPTに正しく伝えたいEC・D2Cの担当者

• 「ChatGPTからの流入」を一次データで測り、AI検索対策（AISEO）の効果を確かめたい担当者

• クライアントから「Businesses in ChatGPTには対応すべきか」と問われ、説明や提案の土台がほしい広告代理店・制作会社

申請には、申請者の決定、DNSの設定、本人確認の書類の用意など、社内での調整に時間のかかる項目があります。申請できる状態になったらすぐに動けるよう、本マニュアルを社内の準備にご活用ください。

会社概要

社名：バクリ株式会社（BAKURI Inc.）
代表者：代表取締役　荒川大史
所在地：東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング14階
事業内容：インハウス・内製化支援、AIO対策／LLMOコンサルティング、Web担当支援、Webコンサルティング
URL：https://www.bakuri.co.jp/

社名：Dr.AISEO株式会社
代表者：代表取締役　小谷脩造
所在地：東京都新宿区新宿1丁目36番2号 新宿第七葉山ビル3階
事業内容：Webサービス開発・コンサルティング（AI検索最適化プラットフォーム「Dr.AISEO」の提供）
URL：https://www.dr-aiseo.co.jp/

＜出典・注意事項＞

本マニュアルは、OpenAIが米国で公開している公式発表「Introducing Businesses in ChatGPT」、ヘルプセンター「Setting up your business on ChatGPT」、「Businesses in ChatGPT policy」「Business Agents Policy」など（2026年11月10日〜11日時点）をもとに、日本の企業向けに整理したものです。

Businesses in ChatGPTはベータ版のため、提供地域・対象業種・機能・手順は変更される可能性があります。ご利用の際は、OpenAIの最新情報をご確認ください。

本件に関するお問い合わせ

バクリ株式会社　担当：荒川
E-mail：[e-mail]
お問い合わせフォーム：https://www.bakuri.co.jp/contact