従量課金制スマートフォンゲーム、ユーザーは満足している？ゲーム開発者とユーザーの想いをつなぐサービス、7月24日より提供開始

「Pay to Win」のゲームから、「Pay to Fun」のゲームへ。ゲームのユーザー満足度調査に特化したFunQAサービス「アドバンスレイティング」

品質向上支援事業およびマーケティング支援事業を手がける株式会社ウェブレッジ（所在地：福島県郡山市、代表取締役：佐藤 保、以下：ウェブレッジ）は2018年7月24日（火）、スマートフォンゲームやコンシューマーゲームに特化したユーザー調査サービス（FunQA*）、「アドバンスレイティング（ADVANCE RATING）」の提供を開始いたしました。

*FunQA…ゲームを利用するユーザー目線で面白さ、楽しさを分析し調査することを指す用語です。

サービスページURL：https://webrage.jp/advance-rating/

■ゲーム開発・運用におけるユーザー調査サービス「アドバンスレイティング」
アドバンスレイティングは、ゲームの開発・運営会社様向けのユーザー調査サービスです。リリース後に売上が伸び悩んでいるゲームや、新規ゲームを企画・開発中の企業様に対し、独自の新指標にてゲーム評価を行います。

■過熱するスマートフォンゲーム市場と、ゲームの「課金」問題
スマートフォンゲームの市場は、現在約1兆円以上で年々増大しています。ユーザー（利用者）による課金が収益の大きな構成要素となっており、テレビCMやWeb広告などでユーザー数を増やし、課金へ誘導することで収益へと繋げています。そのため、ユーザーに対して、課金を行うとゲーム内でより強くなるアイテムを取得できる、というシステムで競争心をあおるものが少なくありません。しかし、結果としてユーザーの心が離れてしまい、リリース後数年と持たずサービスを終了するゲームも数多く存在します。

アドバンスレイティングは、「ゲームの課金は、ゲームを楽しむためにするべき」と考えて生み出されたツールです。Pay to Win（お金を払って勝つ）という言葉がありますが、それよりも Pay to Fun（お金を払って楽しむ）のゲームを増やし、ユーザーも開発会社も双方をWin-Winにします。むやみに課金を助長するのではなく、より質の高いゲームを作り、ユーザーがゲームのファンになることで満足して課金する、そのようなビジネスモデル構築のサポートを目的としています。

アドバンスレイティングは、楽しさや遊びやすさ、ユーザーが望む機能など、通常は開発側が知ることが難しい「ユーザーの本音」を洗い出して提供することで、より満足度の高いゲーム作りに貢献します。

■アドバンスレイティング詳細
「アドバンスレイティング」という名称は「未来の評価、指標」を意味します。当社の登録モニターに対してゲームをプレイしてもらい、定量データはもちろん、ストレスを感じたポイントや離脱する理由など、数値では表せないデータも取得します。 

• 登録モニター数は約8万人以上！さらにモニターのセグメントを詳細に設定可能

「30代で普段あまりゲームをしない主婦」「普段からゲームによく課金する男性」など、ライトユーザーからコアプレイゲーマーまで、ゲーム別に属性を絞り込み、最適なモニターと人数で調査を行うことが可能です。

• ゲームに精通した専任担当者が対応

ゲームタイトルやジャンルによって、当社の専任モデレータ―が適切なテスト内容を設計します。

• 通常では難しい調査が可能

ゲームの離脱になりうる理由、ストレスを感じた細かいポイントなど、通常得られにくい生の声の取得が可能。またオンライン調査のため、モニターの日常生活に即した、通勤時間帯や就寝前などの調査実施もオーダー可能です。


■今後の展望
日本国内のみにとどまらず、韓国やアメリカなど海外展開を順次進めてまいります。
また、ゲームをプレイするモニターに対して、コアゲーマー認定制度を創設し、職業としての「ゲーマー」を育成。さらに、新興スポーツビジネスであるe-sports業界での活躍を支援し、ゲーム業界全体の活性化に貢献します。

【サービスに関するお問い合わせ先】
お見積りなどサービスに関しては、下記URLまたはお電話にてお問い合わせください。
URL： https://webrage.jp/toiawase_form/
TEL： [phone]

＜サービスリリース記念　トライアルキャンペーン＞
「アドバンスレイティング」サービスリリースを記念してトライアルキャンペーンを実施中！
通常販売価格300,000円（税抜）を、効果が無ければ0円に！（※先着5社様限定）
詳細は上記の連絡先よりお気軽にお問い合わせください。

【会社概要】
■株式会社ウェブレッジ　https://webrage.jp/
代表者 ： 代表取締役 佐藤保
本社所在地 ： 福島県郡山市駅前2-11-1ビッグアイ18階
設立 ：  2009年2月13日
資本金 ： 2億7,990万円（資本準備金を含む）
主な事業 ：
・ITサービスの品質評価および品質向上支援事業
・生体情報を用いた次世代型マーケティング支援事業
株式会社ウェブレッジは「サービス（顧客企業）の成長を下支えし、利益に貢献する」「ひとりひとりに最適で良質なサービスやシステムを届ける」ことをミッションに、客観的なデータを基に実際の利用者の視点でサービスの品質評価や品質向上を支援してまいります。

【報道機関からのお問い合わせ先】
株式会社ウェブレッジ　広報担当：早川
MAIL：[e-mail]
TEL：[phone]　FAX：[phone]