【電通ダイレクト】『Live Commerce force』を展開するテイラーアップと協業し、インスタライブ中のDM機能・動画配信後の効果測定を可能にしたサービスの提供を開始

株式会社電通ダイレクト（本社：東京都港区　代表取締役 社長執行役員：近藤 一成　以下電通ダイレクト）は、『Live Commerce force（ライブコマースフォース）for Instagram』を提供する株式会社テイラーアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：松村 夏海　以下テイラーアップ）と、ライブコマースの分野で協業を開始します。両社の強みを掛け合わすことで、ライブコマースにおけるコンサルティングや導入支援、集客、購入促進、効果分析まで、ライブコマースを導入したい企業に向けて幅広く支援いたします。

【協業の狙いについて】
電通ダイレクトは、2019年より独自のライブコマースサービス『LIVE★X（ライブクロス）』を提供しており、以来さまざまなクライアントのライブコマース導入・運用を支援してきました。
電通ダイレクトのライブコマ―ス領域においては、ダイレクトマーケティング専門会社のプロフェッショナルによる集客・広告配信戦略、インフォマーシャル制作で培ったライブ配信構成などのクリエーティブ領域など、新規獲得の手法が中心でしたが、そこに、300以上のライブを企画・配信・実行してきたテイラーアップによる、『Live Commerce force（ライブコマースフォース）for Instagram』が組み合わさることにより、集客からライブ配信構築、配信中の購入促進、配信後の効果分析までをワンストップで行えるようになりました。

【協業によるライブコマースサービスの進化】
両社の協業により、特にインスタグラムのライブ配信において課題となっていた
●購入までの導線が途切れる（CVRが低い）
●動画配信後の効果検証がしづらい
という2点に対して、Live Commerce force（ライブコマースフォース）for Instagram（※）により、下記のソリューションが可能になりました。
①ライブ配信中のDMサービス
独自のInstagram API連携を行い、ライブ中に特定のコメントがあったユーザーに対して、直接DMを配信することで、離脱せずシームレスな購入導線を構築することができる。
②視聴者・コメントのデータ取得による効果分析
3秒ごとのインプレッション推移を取得し、どのコンテンツで離脱したか、エンゲージメントが上がったかの可視化が可能。視聴コメントのCSVデータ化により、アカウント情報を含め、誰がどのようなコメントを投稿したかも確認することができる。
※テイラーアップの独自開発によるインスタグラムライブ解析システム。Instagramの後援・支持・または運営ではなく、Instagramとは直接関係しておりません。

【今後の展開】
両社は、商業施設におけるライブコマース配信など、すでに協業による実績を重ねており、今後はさらに連携を強化し、ライブコマースの導入を検討する企業に向けた支援を推進していきます。
また、新規獲得だけでなく、顧客育成・CRMの領域においても、LTV・客単価を高めるソリューションを生み出すべく新たなライブコマース手法の開発なども共同で行っていきます。

■株式会社テイラーアップ 会社概要
 会社名：株式会社Tailor App
 代表者 ：代表取締役 松村 夏海
 設立 ：2020年7月
 所在地 ：東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目-27-5 リンクスクエア新宿 16F
 事業内容：ライブコマースコンサルティングを中心とした、SNS・WEBマーケティング支援
 企業URL：https://www.tailorapp.jp

■株式会社電通ダイレクト 会社概要
電通ダイレクトは、「事業戦略設計」「メディアプランニング・運用」「クリエーティブ開発」「EC支援」「CRM」などのソリューションを通じて“お客様の持続的な事業成長を実現する”総合広告会社です。 “ダイレクトなコミュニケーションを通じて社会を豊かにする”ことをミッションに掲げ、お客様の最良のパートナーとして、事業課題の解決に貢献します。

 会社名：株式会社電通ダイレクト
 代表者：代表取締役 社長執行役員　近藤 一成
 設立：2007年6月
 株主：株式会社セプテーニ・ホールディングス（100%出資）
 所在地：東京都港区東新橋1－8－1
 企業URL：https://www.ddir.co.jp/