株式会社ReviCoと株式会社サイバー・バズ、ユーザー投稿レビューの薬機法チェックサービスの提供を開始

レビュー投稿によるお客様の声を安全に公開できるようサポート

株式会社ReviCo

2024年10月10日 13時00分

レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」を提供する株式会社ReviCo（本社：東京都渋谷区、代表取締役：高橋直樹）と、ソーシャルメディアマーケティング事業を展開する株式会社サイバー・バズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：高村彰典）は、新たな取り組みとして、ReviCoのサービスを通じて収集されたユーザー投稿レビューに対する薬機法チェックサービスを共同で提供開始することをお知らせいたします。

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新サービスを提供する背景と目的

近年、ECサイトの利用が急増する中で、ユーザー投稿のレビューが購買決定に大きな影響を与えるようになっています。特に、化粧品や健康食品など薬機法を遵守しなければならない商材を取り扱うECサイトでは、ポジティブなレビューが消費者の信頼を高め、商品の魅力を効果的に伝える重要な要素です。しかし、同時にこれらの商材に対するレビューは、薬機法の規制を遵守することが求められ、適切な管理が重要となっています。

このような背景から、ReviCoとサイバー・バズは協力し、ReviCoのサービスを通じて収集されたレビューが薬機法に抵触していないかをチェックする新サービスの提供を開始いたしました。本サービスは、ECサイト運営者が法令を遵守し、安全で信頼性の高いレビュー環境を提供することを目的としています。

レビュー薬機法チェックサービスについて

レビュー薬機法チェックサービスは、 ECサイト運営者が安心してレビューを活用できる環境を提供し、消費者の信頼を高めるためのサービスです。

ReviCoによって収集されたレビュー内容（画像も含む）を、サイバー・バズの薬機法チェックを専門とした専任チームがチェックし、レビューの公開、非公開等の判定を行います。一部のECサイト運営者では、レビューを細かくチェックするための運用リソースが不足しており、また、不定期に更新される薬機法の法規制に社内のノウハウが追いついていないことが課題となっています。本サービスは、こうした課題を解決するために設計されており、 ECサイト運営者の法令遵守、工数負担軽減の実現と同時に消費者の信頼向上を図ります。

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期待される効果

法令遵守の支援：薬機法に抵触するリスクを低減し、法令遵守を支援することで、サイト運営者のリスクマネジメントを強化。
消費者の信頼向上：安全で信頼性の高いレビュー環境を提供することで、消費者の信頼を向上。
運営コストの削減：サイバー・バズ専任チームによるチェックシステムの導入により、レビューチェックにかかる運営コストを削減。

株式会社ReviCo（レビコ）について

「ReviCo」は、現在280以上のECサイトに導入されているレビューマーケティングプラットフォームです。

ECサイト・実店舗を問わず商品やサービスを体験した消費者から良質なレビューを数多く収集し、サイト内へ掲載、また、データを分析しマーケティングに活用することでコンバージョン率の向上やユーザーコミュニケーションを促進させます。

ReviCoが費用・抽選・発送を全て負担し実施するプレゼントキャンペーン付きのレビュー依頼メールの配信や最短1ステップで投稿が完了する簡易な投稿フローにより、継続的にレビューを収集でき、収集したレビューはReviCoが用意するタグを設置するだけで簡単に表示ができ、高評価レビューランキングや画像一覧、スタッフレビューなど豊富なコンテンツ生成が可能です。

設立：2022年10月

所在地：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー

代表者：代表取締役高橋直樹

株主構成：株式会社ecbeing 100%

事業内容： “自走する”レビューマーケティングプラットフォーム『ReviCo』の開発・販売

URL： https://www.revico.net/