サロン予約の約16%でクーポン利用、1年で14.5%→16.2%

平均値引き率は約17%

株式会社リザービア

サロン向け予約システム「リザービア」を提供する株式会社リザービアは、調査レポート「サロン予約のクーポン利用率は約16%で緩やかに上昇」を公開しています。全国のサロンの予約データを12か月分集計した結果、クーポンが使われた予約の割合は14.5%から16.2%へ上がり、平均の値引き率は月ごとに16.5〜17.4%の狭い範囲におさまっていることが分かりました。

サロン予約のクーポン利用率と値引き率(リザービア調べ)

主な発見

  • クーポンが使われた予約の割合は12か月で14.5%→16.2%(+1.7ポイント)。予約の約6〜7件に1件

  • 月ごとの上下はあるが、12か月で見ると少しずつ上がっている

  • 平均の値引き率は約17%。月ごとに見ても16.5〜17.4%の狭い範囲におさまる

クーポン利用率は1年で14.5%から16.2%へ

クーポン利用率の12か月推移(リザービア調べ)

クーポンが使われた予約の割合は、直近12か月で14.5%から16.2%へ、1.7ポイント上がりました。予約の約6〜7件に1件でクーポンが使われている計算です。

値引き率は約17%で、月ごとの差は小さい

クーポンの平均値引き率の12か月推移(リザービア調べ)

定価と割引後価格の両方が設定されたクーポンでは、平均の値引き率は約17%でした。月ごとに見ても16.5〜17.4%の範囲におさまっており、1万円のメニューなら1,700円ほどの値引きにあたります。

サロン経営への示唆

1. 値引き率を決めるときは、約17%を基準にする

リザービアを利用するサロンの値引き率は、月ごとに見てもこの近くにおさまっています。自店のクーポンが大きく上回っていないか、下回っていないかを確かめる目安になります。

2. クーポンは、埋めたい枠から逆算して出す

平日の昼が空くなら平日・時間帯限定、新規のお客様を増やしたいなら初回限定など、全枠一律の割引ではなく、目的と枠を決めて設定します。

3. 自店のクーポン利用率を、16%と比べる

直近1か月の予約のうちクーポンが使われた割合を出し、16%より高いか低いかで自店の位置を確かめます。

まとめ

リザービア調べでは、サロン予約のクーポン利用率は12か月で14.5%から16.2%へ上がり、平均の値引き率は約17%で安定していました。値引き率を決める基準として、また自店のクーポンの使われ方を測る物差しとして活用できます。

調査概要

  • 調査主体: リザービア (株式会社リザービア)

  • 調査対象: 現行「リザービア」を利用する全国のサロンの予約データ

  • 対象期間: 2025年7月〜2026年6月(12か月)

  • 集計方法: 予約管理システムに登録された予約データを集計(キャンセルされた予約を除く)

  • 指標定義:

    • クーポン利用率 = 予約全体のうち、クーポンが使われた予約の割合

    • 平均の値引き率 = 「定価」と「割引後価格」が両方設定されているクーポンに限定し、そのクーポンが使われた予約ごとに値引き率を出して平均(サロンごとにクーポンの設定方法が異なり、金額指定型・割合指定型など複数の形式があるため)

  • 公表日: 2026年8月10日

  • 原文URL: https://rsvia.co.jp/report/salon_coupon_usage_2026/

原文・データ利用について

本調査の詳細分析・全指標グラフは以下 URL で公開しています。https://rsvia.co.jp/report/salon_coupon_usage_2026/

引用時は必ず「リザービア調べ」の出典明記と本記事 URL へのリンクをお願いいたします。

会社概要

  • 社名: 株式会社リザービア

  • 所在地: 〒170-6047 東京都豊島区東池袋 3-1-1 サンシャイン 60 47階

  • 代表: 土井 政和

  • 事業内容: 予約システム「リザービア」の開発・運営、美容/理容/リラクゼーション業界向け SaaS 提供

  • URL: https://rsvia.co.jp/

本件に関するお問い合わせ

  • 株式会社リザービア マーケティング担当

  • Email: ml-mkt@rsvia.co.jp

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ビジネスカテゴリ
マーケティング・リサーチ
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会社概要

株式会社リザービア

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URL
https://rsvia.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60 47階
電話番号
03-6380-5112
代表者名
土井 政和
上場
未上場
資本金
5400万円
設立
2005年10月