Hiway活用による案件マッチングで営業機会の損失を軽減

システムエンジニアリングサービスにおける案件を獲得しても「人がいない」を解決

株式会社ハイウェイ

2026年9月3日 12時00分

　株式会社ハイウェイ（本社：東京都新宿区、代表取締役：久保文誉、以下「ハイウェイ」）が展開する、企業間の営業連携を支援するプラットフォーム「Hiway（ハイウェイ）」が、国内のシステムエンジニアリングサービス企業にて導入・活用されている事例についてお知らせします。

　同社では、営業活動を通じて案件を獲得しても、自社のエンジニアリソースが不足しているために人員の提案を見送らざるを得ず、営業機会を損失してしまう課題を抱えていました。

　この解決策としてHiwayを導入し、信頼関係のある開発パートナーへスピーディーに案件情報を共有し、効率的に開発リソースを確保するオペレーション基盤を構築しました。

　従来、営業担当者が個別に連絡を取っていた属人的なオペレーションが、Hiway上で複層的なパートナーへ情報を届ける運用へと進化しました。その結果、対応可能な案件の幅が広がり、限られた自社リソースを最大限に活かした事業拡大を実現しています。

■ Hiway導入の背景

　システムエンジニアリングサービス企業では、営業活動によって開発案件を獲得したとしても、自社に適した人材や開発リソースがなければ、案件に対応できないケースがあります。

　今回Hiwayを導入した企業でも、営業が開発案件の相談を受けた際、自社の開発リソースで対応できない場合には、営業機会を損失していました。

そこで、パートナー企業との案件マッチングを効率化し、より多くの案件に対応できる体制を構築するため、Hiwayの活用を開始しました。

■ 「案件マッチング」の機能詳細

　Hiwayでは、特定のパートナー企業に向けて案件情報を発信し、案件への応募を受け付けることが可能です。

　今回の導入企業では、案件募集の配信から受付、募集状況の管理、マッチングまでをHiway上で行うことで、これまで営業担当者が個別に行っていた開発パートナーへの連携を効率化しました。

また、案件情報の取り扱いにおいては、アクセス制限やアクセスログの取得機能も活用しており、セキュアにご利用いただけます。案件情報を閲覧できる対象を制限するとともに、アクセス状況を確認できるため、パートナー企業へ案件情報を共有する際にも、情報へのアクセスを管理しながら運用することが可能です。

活用した主な機能

案件の配信機能
案件の募集受付機能
募集ステータスの管理機能
案件のアクセス制限機能
案件のアクセスログ取得機能

■ 導入後の効果

　Hiwayの活用によって、特定の開発パートナーに対して案件情報を広く発信し、応募を受け付けられるようになったことで、対応できる案件数が増加しました。

また、これまでやり取りがあまりなかった開発パートナーが、Hiwayの活用をきっかけにアクティブになるという変化も生まれています。

営業担当者が一社ずつ個別に連絡することだけに頼らず、パートナー企業からの応募を集めながら案件を進められるようになり、限られた人員でもより多くの案件を回せるようになりました。

■ 「案件マッチング」の活用例と目指す未来

　システムエンジニアリングサービス企業にとって、案件を獲得できても自社で人材を確保できなければ、その案件を売上につなげることができません。

一方で、案件ごとに営業担当者が複数のパートナー企業へ個別に連絡し、開発リソースを確保することには一定の営業工数が発生します。

　Hiwayでは、案件情報の配信から募集受付、募集状況の管理までを一つのプラットフォーム上で行うことで、開発パートナーとの案件連携を効率化します。

さらに、アクセス制限やアクセスログの取得機能によって案件情報へのアクセスを管理しながら、開発パートナーへの情報共有を行うことができます。

　ハイウェイは、企業間の営業活動における情報共有や案件連携を効率化し、企業が獲得した案件機会をより多くのビジネスにつなげられる環境の提供を目指してまいります。

■ハイウェイについて

　Hiwayは、企業間の営業連携を支援する自律型CRM/PRMです。代理店・販売店・パートナー企業を介した営業活動において、問い合わせ対応、見積業務、案件管理、パートナー連携、Salesforce/CRM連携を支援します。従来型のPRM/パートナーポータルのように、情報提供や案件登録にとどまるのではなく、メール・電話で届く問い合わせや見積依頼を起点に、AIが一次処理し、人がレビューし、活動・案件・見積データをSalesforce/CRMへ還流するレベニューオペレーション基盤を目指しています。