開発から7年かけて国内シェアNo.1に!導入サイト20,000超のECサイトにおける不正検知サービス「O-PLUX」

日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数を調査した結果、2019年4月末時点で、かっこ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 : 岩井 裕之 以下、かっこ)の「O-PLUX」が「最も多いサービス」であることが、株式会社東京商工リサーチの調査において確認されました。
2019年7月19日
かっこ株式会社
代表取締役社長 岩井 裕之


日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数を調査した結果、2019年4月末時点で、かっこ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 : 岩井 裕之 以下、かっこ)の「O-PLUX」が「最も多いサービス」であることが、株式会社東京商工リサーチの調査において確認されました。

「O-PLUX」は、多様なデータベースとのマッチングや、ビッグデータの解析による属性・行動分析などで、他人になりすました注文などを瞬時に検知することが出来るサービスです。オペレーションもスムーズで、工数削減だけでなく顧客満足度の向上にも役立ち、またECの不正被害も事前に防げる為、事業の売上アップや利益率向上にも貢献します。

【桁違いの導入数『O-PLUX』の強み】
  1. 連携方法が豊富であること。

    「O-PLUX」導入サイト推移(かっこ調べ)「O-PLUX」導入サイト推移(かっこ調べ)

    リアルタイムに自動審査が行えるAPI連携から、システム改修の要らないCSV連携まで、ニーズに合わせた多彩な連携方法が用意されている。

  2. モールや決済代行の審査エンジンにも使われているため多くのデータから横断的に不正傾向をみることができる。
  3. 不正があったデータを取り込み、変化する不正手口や傾向に合わせたチェックを実現。

また、利用企業様毎に不正傾向をレポートで報告し、より精度の高い検知ができるようアドバイスをする等、サポートの充実も評価いただいています。

今後の展開として、人間による目視で審査したいという企業様向けに、目視審査業務も自動化・機械化するようなRPAサービスを提供するなど、審査における更なる生産性向上を追求していく計画です。
注)「ECサイトにおける有償の不正検知サービス」の日本国内導入サイト件数
※不正検知サービスを単独かつ有償で導入している件数のみを対象とし、有償パッケージに含まれる場合や、無償での導入の場合は対象外としています。

 

 


【『O-PLUXはこうして生まれた かっこ株式会社 代表取締役 岩井裕之より   
かっこの事業は、不正対策コンサルティングからはじまりました。
そこで培った不正対策のノウハウを仕組み化することで、本来お客様がシステム構築にかかる膨大なコストと時間を削減し、幅広く使ってもらいたいという想いから「O-PLUX」を開発しました。
開発中の段階から共感してもらえたファーストユーザーがいて、契約に至ったことは、今でもとても印象に残っています。
いよいよサービススタートというところで、接続がうまくいかず夜通し対応し、スタート1時間前になんとか接続できた当時の苦労は、いまでも昨日のことのようです。
ローンチした7年前はまだ、不正対策に労力とコストを掛けられるのが大手のお客様ばかりで、必要性を理解いただけずに苦しい時期もありました。
しかしEC事業者の不正対策が義務化されるなど、この数年で市場環境は大きく変化し、いまではあらゆる事業規模のお客様のニーズに応えられる製品へと「O-PLUX」も進化を遂げています。
ユーザーを不正対策の業務から解放し、安心して売上を上げることだけに専念していただけるよう、今後もより一層製品・サービスに磨きをかけていきたいと考えています。

■会社概要:かっこ株式会社 東京都港区元赤坂1-5-31 新井ビル4F
代表者:岩井 裕之(いわい ひろゆき)
設立:2011年1月28日
URL:https://cacco.co.jp/
事業内容:不正検知事業、決済コンサルティング事業、データサイエンス事業
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