アイリスオーヤマの公式通販サイト『アイリスプラザ』にてAIサイト内検索「ユニサーチ」を導入

キーワード予測AI・売れ筋商品予測AIで検索体験向上・表記ゆれ運用からの解放

ユニバーサルナレッジ株式会社

2024年3月4日 11時00分

ECサイト向け次世代AIサイト内検索エンジンを開発・運用するユニバーサルナレッジ株式会社（本社：東京都渋谷区）は、2024年2月28日より、アイリスオーヤマ株式会社（本社：宮城県仙台市、以下アイリスオーヤマ）のグループ会社である株式会社アイリスプラザ（本社：宮城県仙台市）が運営する公式通販サイト『アイリスプラザ』にAIサイト内検索「ユニサーチ」を導入したことをお知らせいたします。

アイリスオーヤマ公式通販サイト『アイリスプラザ』

https://www.irisplaza.co.jp/

アイリスオーヤマは、生活者の不満や不便を解消する「ユーザーイン発想」のモノづくりを行い、企画から製造、販売まで一貫した体制を構築し、機能はシンプル（Simple）、価格はリーズナブル（Reasonable）、品質はグッド（Good）の「S・R・G」をコンセプトとした商品を提供しています。

2021年からは、新たなコーポレートメッセージ「アイラブアイデア」を展開し、全社一体となってアイデアあふれる商品作りに力を入れています。

常にお客様、市場のニーズを捉え、毎年1000点以上の新製品を開発しています。『アイリスプラザ』はアイリスオーヤマの公式通販サイトで、食品や日用品、家電製品、家具、ペット用品や園芸用品にいたるまで、多種多様なアイテムを取り扱っています。

AI検索サジェスト

ユニサーチの検索サジェストは、検索窓に入力された文字に対して、関連するキーワード候補をリアルタイムに予測表示するサービスです。AI技術を用いて、ユーザーの検索意図を正確に把握し、最適なキーワード候補、カテゴリー候補、特集ページなどを提示します。

アイリスプラザ：キーワード「h」「ふ」「ふr」の検索サジェスト例

お客様が探し求めている商品をAIが予測するサイト内検索結果

ユニサーチは、購買行動データや商品データから売れ筋商品をAIが予測し、サイト内検索結果に表示します。トレンドや季節性が反映された検索結果に常に更新されるので、快適なショッピング体験をお客様に提供できるようになります。表記ゆれ運用もユニサーチにお任せできるので、導入企業様は手動チューニング工数を大幅に削減できます。

アイリスプラザ：サイト内検索結果例

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ユニサーチついて

ECサイト内検索エンジンを「ユニサーチ」に変えることで、AIが検索から購入に至るまでのユーザーログ・商品データを学習・分析。自動的にトレンドや季節性を反映した検索結果に変わり、快適なショッピング体験をお客様に提供できるようになります。さらに検索に関わる運用をユニバーサルナレッジが行うため、わずらわしい検索の運用の手間がなくなり、売上向上を実現できます。

今後もユニバーサルナレッジは自社ECサイト運営企業様と利用者様に有益なサービスを提供してまいります。

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ユニバーサルナレッジについて

ユニバーサルナレッジは「知識やデータを分かち合う」をミッションに掲げ、分かち合いを大切にしています。「人と人」「人とデータ」をつなげ、人と話すように簡単に使える検索を提供して参ります。

会社名　：　ユニバーサルナレッジ株式会社

所在地　：　〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301

代表者　：　代表取締役井上俊一

事業内容：

・ECサイト向けサイト内検索「ユニサーチ」の開発・運営

・ECサイト向け検索サジェスト「ユニサジェスト」の開発・運営

ユニサーチの実績：

・月間APIリクエスト数：35億3,000万回