「緊急対応支援」サービス提供開始のお知らせ

AGS株式会社

2026年11月4日 15時48分

関係者各位

　ＡＧＳ株式会社（本社：埼玉県さいたま市、代表取締役社長：中野　真治、以下当社）は、IT運用代行サービス「ZENBOO」の新たなサービスメニューとして、「緊急対応支援」の提供を開始いたしますので、お知らせいたします。

　本サービスでは、株式会社ブロードバンドセキュリティ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：森澤　正人、以下BBSec）と連携し、サイバーセキュリティインシデント発生時の専門的な調査・対応を支援します。

１．背景

　ランサムウェアやAIを悪用したサイバー攻撃の増加などにより、サイバーセキュリティを取り巻く脅威は一層深刻化しています。そのため、インシデント発生時には迅速かつ適切な対応が求められています。一方で、専門知識を有する人材の不足などから、インシデント発生時の対応に不安を抱える企業や、緊急時の相談先が明確でない企業も少なくありません。

　こうした課題に対応するため、当社は、サイバーセキュリティに関する高い専門性を持つBBSecと連携し、両社の強みを組み合わせた緊急対応支援サービスを提供することといたしました。

２．IT運用代行サービス「ZENBOO」とは

　社会全体でデジタルトランスフォーメーション（DX）が進展する中、社内のIT環境の維持・管理とそれを支える人材の重要性が高まっています。その一方で、専任のIT部署や人材を確保し続けることは容易ではありません。特に中堅・中小企業では、総務や経理部門の職員がIT管理業務を兼務するケースも多く、運用管理に不安を抱える企業も少なくありません。

　当社では、こうした課題に対応するため、サーバ管理代行などを行うIT運用代行サービス「ZENBOO」を提供しております。IT環境の維持・管理に関する課題や不安を抱えるお客様に対し、各種サービスを組み合わせ、お客様に最適な運用支援をワンストップで提供しています。

３．「緊急対応支援」の概要

　サイバー攻撃や情報漏えいなどのインシデント発生時には、当社がIT運用支援で培った知見を活かし、お客様の状況確認と初動対応を支援します。さらにデジタルフォレンジック対応が必要な場合は、別途費用にてBBSecと速やかに連携し、状況把握、影響範囲の調査、原因分析、復旧および再発防止までを一貫して支援し、被害拡大の抑止と早期復旧につなげます。

　※デジタルフォレンジックとは、パソコンやスマートフォンなどの電子機器に残されたデジタルデータを収集・解析し、犯罪や不正行為の事実関係を明らかにするとともに、法的な証拠を保全する調査のことです。

【特徴】

（１）24時間365日受付対応いたします。

（２）当社の技術者によるサポートで、迅速な初動と判断につなげます。

（３）当社の運用支援とBBSecの専門対応をワンストップで提供します。

　当社は、本サービスの提供により、緊急対応支援サービスの提供体制を強化するとともに、サイバーセキュリティ分野におけるさらなるサービスの拡充に取り組んでまいります。今後も「ZENBOO」のサービス拡充を通じて、お客様の、平時のIT運用負荷の軽減から有事の専門的対応まで総合的に支援し、企業のデジタル活用を支えるサービス基盤の強化に取り組んでまいります。