イプラ、国内大手損害保険会社の全国代理店ネットワーク向けに数万本規模のNFCキーホルダーを提供開始
スマホをかざすだけで保険商品・関連サービスへ案内、紙の販促物とデジタルをつなぐ新たな顧客接点
自動車業界向け販促支援を手がける株式会社イプラ（本社：愛媛県松山市、代表取締役：小田 泰平）は、国内大手損害保険会社の代理店支援施策向けとして、全国の保険代理店ネットワークで活用されるNFCキーホルダーを数万本規模で提供開始したことをお知らせします。
本施策は、保険代理店担当者が顧客との接点の中で、スマートフォンをかざすだけで、保険商品や関連サービスの案内サイトへ誘導できる販促ツールとして活用されるものです。現在、全国の保険代理店へ順次配布が進められています。
保険営業の現場で変化する「顧客接点」
保険商品や金融商品は無形商材であるからこそ、顧客への伝え方が成果を大きく左右します。
営業現場では、紙資料の持ち運びやQRコードを読み取る手間、商談後のフォローアップの難しさなどが、長年の課題となっていました。こうした背景から、企業と顧客をつなぐ接点は、紙中心のものからスマートフォンを活用したものへと移行しつつあります。
今回の取り組みについて
提供したNFCキーホルダーは、保険代理店担当者が社員証やネームホルダーなどに付けて携帯するものです。
顧客との会話の中でスマートフォンをかざしてもらうことで、保険商品や関連サービスの案内サイトへスムーズに誘導することができます。
また、誘導先URLには計測用のパラメーターが設定されており、アクセス状況の把握や販促施策の分析にも対応しています。
数万本規模で全国の代理店へ展開
今回の施策は、全国の保険代理店を対象としており、自動車販売店をはじめとする保険取扱代理店へ順次配布されています。
数万本規模での提供は、ノベルティの配布ではなく、全国規模の代理店支援施策の一環として展開されるものです。
イプラでは、現場で実際に活用される販促物であることを重視し、利用シーンや運用方法も踏まえて設計・提供を行いました。
イプラが見ている販促の変化
イプラは、自動車販売業界向けの販促支援を通じて、多くの販売現場と向き合ってきました。現場では現在、「何を作るか」だけではなく、「どのように顧客へ伝えるか」が、より重視されるようになっています。
販促物そのものを配布して終わるのではなく、販促物をきっかけに顧客との接点を生み出し、その後のコミュニケーションにつなげられるか。今回の取り組みも、こうした考え方から生まれたものです。
株式会社イプラ 代表取締役 コメント
「私たちは、NFCそのものを売りたいわけではなく、販促物を通じて、お客様と企業が自然につながる仕組みをつくりたいと考えています。
そのような中で今回、全国規模の代理店ネットワークで活用いただく機会をいただけたことを、大変光栄に思います。今後も自動車業界を中心に、販促物とデジタルを組み合わせた新しい顧客接点づくりを支援してまいります」
今後の展開
イプラでは今後、実際の活用事例や現場の声についても継続的に発信していく予定です。
全国の代理店でどのように活用されているのか、また現場でどのような反応が生まれているのかについて、導入事例レポートとして公開してまいります。
株式会社イプラについて
株式会社イプラは、自動車販売店向けの販促支援・集客支援を手がける企業です。
全国の自動車販売店に向けて、販促ツールの企画・制作からデジタル活用までを一貫して支援しており、主力サービスである「エアプラ」をはじめ、現場で実際に活用される販促ソリューションを提供しています。
近年は、紙の販促物とデジタル接点を組み合わせた取り組みにも注力し、自動車販売業界における顧客コミュニケーションの進化を支援しています。
会社名：株式会社イプラ
代表者：代表取締役 小田 泰平
所在地：愛媛県松山市来住町1420-2
事業内容：自動車販売店向け販促支援サービスの開発・運営
【本プレスリリースに関するお問い合わせ先】
株式会社イプラ
担当：島崎、八束
Email：dream@ehimekikaku.com
TEL：0120-318-522
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