【Withコロナ】非接触型サービスを支えるSMSに9つのオプション機能を集約させた「SMS Suite」を提供開始

SMS配信プラットフォームで簡易モバイルサイト作成、アンケート作成、支払督促などが可能に

CM.com Japan株式会社（本社：東京都渋谷区、代表：Jeroen van Glabbeek）は、非接触型サービスを支えるツールとして「SMS Suite」の提供を開始しました。本サービスは従来のSMS配信と9種類のオプション機能で構成されています。オプションはニーズに合わせて自由に組み合わせることができます。

 非接触型サービスの需要と供給が高まっている今、従業員とお客様が直接会話する機会が少なくなりました。そしてモバイル上で企業が消費者と接する機会が増加しました。
 
 これまでモバイル上でのコミュニケーションはSNSやメルマガを始めとした1対多数型が主流でしたが、対面で行われていた1対1のコミュニケーションもモバイル上で求められてきています。
 
 しかし、年代や地域によって消費者が利用しているSNSやアプリが異なり、企業にとって情報発信チャネルの選定が課題になっています。そこで、携帯電話番号さえあれば受信できるSMS（ショートメッセージ）が再注目を浴びています。
 
 SMS配信事業者として21年間の歴史を持つCM.com B.V.（本社オランダ）の日本法人CM.com Japanは、新たに日本向けにSMS配信に関連する様々なオプション機能を集約させた「SMS Suite」の提供を開始いたしました。
 
 ■基本機能 

• SMS配信：オンラインツールを用いたSMS配信

• アドレス帳：アドレス帳の作成と管理

 ■オプション機能 

• ページ：モバイル専用の簡易ウェブサイトを作成：

• アンケート：入力フォーム、ドロップダウン、チェックボックスでアンケートを作成

• 支払督促SMS：決済付きSMS配信

• Mail SMS：メールアドレスからSMSを配信するCM.comオリジナル技術

• Mail SMSプラス：メールソフトでモバイルサイトを作成するCM.comオリジナル技術

• Voice：音声送信

• SMS配信API：他システムと連携するための配信専用API

• SMS認証API：SMS配信、パスワード生成、認証行程がセットになったAPI

• Email配信：同じプラットフォームでのEmail配信

 ■活用例 

• 督促業務：支払督促SMS＋ページ

• 基幹システムを利用した商品発送通知：Mail SMSプラス or SMS配信API

• モバイルアプリ：SMS配信（リテンション）＋SMS認証API（セキュリティ）

• 二段階認証：SMS認証API＋Voice

• 社員の健康チェック：SMS配信＋アンケート

 【お問い合わせ】
 CM.com Japan株式会社（担当：樋口）
 電話: [phone]
 メール: [e-mail]
 ウェブサイト: https://www.cm.com/ja-jp/
 
 【CM.comとは】
 CM.comは企業やブランドを世界中のモバイルユーザーとつなぐメッセージ配信プラットフォームを提供しているグローバルカンパニーです。CM.comのメッセージ配信プラットフォームは、SMS、WhatsApp（ワッツアップ）、Apple Business Chat（アップルビジネスチャット）、RCS、プラスメッセージなどを一つの管理画面で配信できます。電子署名、モバイルオーダーも提供しています。