アツラエ、「UXエキスパートレビュー」にAI活用提案を追加

〜UX課題の評価から画面デザイン、AIの使いどころまでを可視化〜

株式会社アツラエ

2026年10月15日 10時00分

株式会社アツラエ（本社：東京都港区、代表取締役社長：坂倉猛、以下「アツラエ」）は、既存の業務システムやサービスのUX課題を専門家が評価する「UXエキスパートレビュー」に、課題解決に向けたAI活用の具体案を新たに加え、本日より提供します。UX課題の抽出・評価と改善後の画面デザインに加え、「どの業務・画面に、AIをどう使うか」までを一つのレポートで整理します。

◾️アップデートの背景

業務システムや各種サービスは、機能追加や改修を重ねるうちに初期の設計思想が薄れ、使いづらさや非効率が蓄積していきます。リニューアルを検討する企業の多くが、「どこに課題があるのか整理できていない」「必要性を社内に明文化できない」といった悩みを抱えています。

アツラエでは、金融、製造、流通・小売、公共からSaaSサービスまで、さまざまな業種・業態の業務システム向けに「UXエキスパートレビュー」を提供し、前述の企業のお悩みを解決するリニューアル検討の起点としてご活用いただいてきました。

一方で、リニューアルを機にAI活用を検討する企業も増えています。しかし、「どの業務・機能にAIを適用すべきか」「具体的にどう使うのか」まで整理できているケースは多くありません。また、AI導入そのものが目的化し、現場の課題と結びつかないまま検討が止まってしまうことも少なくありません。

AI活用を成功させる鍵は、現場の課題から逆算することです。UX課題を客観的に評価できるエキスパートレビューは、AIの適用先を課題に基づいて見極める起点になります。こうした考えから、「UXエキスパートレビュー」を、課題の評価にとどまらず、AIで課題をどう解決できるかの具体案までを一連の流れで提示するサービスへとアップデートしました。

◾️「UXエキスパートレビュー」とは

UXのエキスパートが既存サービス全体をレビューしてUX課題を抽出・評価するとともに、その課題を解決するためのAI活用の具体案を提示するサービスです。さらに、改善後のUXを具体的な画面デザインとして可視化し、リニューアル後のあるべき姿を関係者が共有できる状態まで整理します。

◾️サービスの流れと成果物

お客様には、実際にシステムを操作できる環境と、業務独自のルールや、画面遷移・技術面の制約についてのご質問への回答をご用意いただきます。これらの情報をもとに、アツラエがエキスパートレビュー、UX改善後の画面デザインの作成、AI活用案の抽出と評価を実施し、結果をレポーティングします。

◾️ご提供プラン

リニューアル検討に向けてのUX課題抽出が50万円から実現可能です。

※AI活用案の提示はライトプランには含まれず、スタンダードプランには含まれます。

ライトプラン
50万円（エキスパートレビュー実査、エキスパートレビューサマリー制作）
スタンダードプラン
120万円（ライトプランの内容に加え、UX改善デザイン、AI活用アイディア）
オプション
1フロー追加：30万円
競合調査：30万円〜
コンセプト資料作成：50万円〜

※上記価格は全て税別です。

◾️レビュー後の実装・運用まで一貫して支援

納品後も、UXエキスパートレビューの結果を踏まえた要件定義とデザイン制作、デザインシステムの構築、AI活用アイディアのPoCやフロントエンド開発、AI駆動開発環境の構築まで、ニーズに応じて継続的に支援します。UXエキスパートレビューを通じてサービスや業務への理解を深めているため、後続フェーズへスムーズに移行できます。